Leader nella soddisfazione del cliente per il sesto anno consecutivo

Come in ogni società di dati che si rispetti, per Veeam i numeri contano. Ogni anno ci confrontiamo con gli standard di settore per garantire che la soddisfazione del cliente rimanga elevata, e mi fa piacere che nel 2019 i nostri clienti abbiano valutato Veeam con un eccezionale Net Promoter Score (NPS) di 75. Ma 75 è un buon risultato? Se si guarda al settore in generale, e non solo a quello tecnologico, i punteggi NPS variano, ma pochissimi riportano punteggi superiori a 60. Con un punteggio di 75, Veeam ha superato notevolmente la media del mercato (di oltre 3 volte), e questo è il sesto anno consecutivo in cui abbiamo raggiunto questo traguardo.

Pubblicato: novembre 8, 2019