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常见问题解答

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  • Veeam 帐户
  • 升级
Veeam 是否提供讲师指导培训课?
所有 Veeam® 讲师授课仅由 Veeam 授权教育中心 (VMAEC) 的 Veeam 认证培训师 (VMCT) 负责。
如何查找离我最近的 Veeam 授权教育中心 (VMAEC)?
Veeam 在全球范围内建立了庞大的 VMAEC 网络。您可以点击此处搜索距您最近的 VMAEC。
我附近没有 Veeam 授权教育中心 (VMAEC),我还有其他选择吗?
VMAEC 提供课堂学习(支持远程参加)和实时在线授课。请咨询您附近的 VMAEC,或者选择首选语言,了解其课程安排。
参加讲师授课需要多少费用?
您可以直接通过 VMAEC 了解价格信息。
课程是否支持多种不同的语言?
Veeam 讲师授课语言主要为英语,一般情况下使用当地语言。
为什么我的个人资料没有显示课程已完成?
只有完成课程,验证并上传上课报告,课程才显示为完成。这一流程可能需要 5 个工作日。如果您在此期限后仍未看到结课核实结果,请告知我们。请在下面的“支持”部分,查找您所在地区的支持联系人的电子邮件地址。
如果不参加课堂学习,只是在线自学,我是否可以参加考试?
要获得参加 Veeam 认证考试的资格,您必须在 Veeam 授权教育中心 (VMAEC) 参加必修课。没有自学选项。
我仅部署了 VMware 产品,是否需要学习 Microsoft 相关内容,才能通过考试?
您必须学习课程中的所有内容,以便通过考试。
课程内容是否涵盖所有考试内容?
Veeam 讲师讲授的课程涵盖丰富的内容。上课之前,您应拥有至少六个月的 Veeam 业务经验。请查看考试学习指南,以获取更多信息和资源。
远程上课需要具备什么条件?
为了获得最佳体验,建议您准备好稳定的互联网连接和两台显示器。有关远程上课的更多信息和要求,请咨询您的 VMAEC。
我想参加“Veeam Backup & Replication:架构和设计”课程,是否需要先参加“Veeam Availability Suite:配置和管理”课程?
强烈建议您在参加“Veeam Backup & Replication:架构和设计”课程之前先参加“Veeam Availability Suite:配置和管理”课程,但这并非硬性要求。该课程可测试您在架构和设计方面是否具有扎实的专业知识,以及是否精通“配置和管理”课程中讲授的关键特性、概念和配置,因此非常实用
如何预约认证考试?
  1. 完成必修培训课后,登录您的 Veeam 帐户。如果您没有帐户,请使用预约课程时所用电子邮件注册一个帐户。
  2. 点击 Certification(认证)选项卡
  3. 在第 2 步选择您希望参加的考试,并点击 MANAGE... EXAM(管理……考试)来预约考试。
  4. 如果您是新用户,还没有 Pearson VUE 帐户,您会看到弹出一个 Create Pearson VUE Account(创建 Pearson VUE 帐户)页面。
  5. 填写所有必填信息。
  6. 确认所有信息正确无误,并确保您的姓名与身份证上的一致。 
  7. 点击 Confirm and Continue(确认并继续),此时您会自动登录 Pearson VUE 帐户。
  8. 按照 Pearson VUE 预约页面上的说明进行操作。
最低及格分数是多少?
分数达到 70% 才可以通过考试。
VMCE 考试时间是多久?
考试时间为 75 分钟。
VMCA 考试时间是多久?
考试时间为 60 分钟。
考试所用语言是什么?
Veeam 考试仅提供英语支持。
使用第二语言参加考试能否获得额外时间?
非英语母语国家考生将额外获得 15 分钟的适应时间。请联系 Pearson Vue 考试中心,获取这些国家/地区列表。
有多少考题?
VMCE 考试有 50 道题,VMCA 考试有 40 道题。
参加考试前必须上课吗?
是的,我们目前的所有 Veeam 考试仅面向参加了讲师授课的学员。
考试费用是多少?
价格因国家/地区而异。如需获取价格详情,请直接联系 Pearson VUE。
为何需要额外支付考试费?
课程费不包含考试费,因为并非每位上课人员都想参加考试。
Veeam 考点在哪里?
多数 Pearson VUE 考试中心都提供 Veeam 考试,您也可以在家中或办公室通过 PearsonVue 在线监考平台参加考试。有关在线参加考试要求,请点击此处
我已经完成了课程并且准备预约考试,但是在个人资料上找不到考试内容。为什么?
只有完成课程,验证并上传上课报告,课程才显示为完成。这一流程可能需要 5 个工作日。如果您在此期限后仍未看到结课核实结果,请告知我们。关于您所在地区的支持联系人的电子邮件地址,请查看后面的“联系我们”部分。
我可以在参加必修课后立即参加考试吗?
上课情况一经核实,您即可参加考试。但是,我们建议您花一些时间复习上课内容,以确保通过考试。 
如何重新预约或取消考试? 

如果您希望重新预约或取消考试,则可以通过您的帐户按照以下说明在线操作,或者至少在预约的考试时间前 48 小时联系 Pearson VUE 客户服务团队。注:如果您在距预约的考试时间前不到 48 小时重新预约或取消考试,考试费用概不退还。在线取消或重新预约考试:

  1. 登录您的 Veeam 帐户。
  2. 点击 Certification(认证)选项卡
  3. 选择您希望参加的考试,并点击 MANAGE … EXAM(管理……考试),此时您会自动登录 Pearson VUE 帐户。
  4. 选择 Cancel(取消)或 Reschedule(重新预约)。
我没有通过考试,什么时候可以重考?

首次考试失败后,可在 24 小时后重考,第二次到第四次考试失败后可等待 14 个日历日重考。第五次考试失败后需等待 12 个月才可以重考,或者在事先获得 Veeam VMCE 安全团队 (vmce.fraud@veeam.com) 允许的情况下提交重考请求。 申请人可在等待 12 个月后参加第六次到第九次考试。之后要想重考,申请人必须再次等待 12 个月,或者提交请求并获得 Veeam VMCE 安全团队许可。

如果考试失败,并且考试随后被取消,则将无法重考。

申请人通过考试后不得再考,除非 Veeam 发布了对考试要求的重大修改。

我想参加 VMCA 考试,是否需要先通过 VMCE 考试?
强烈建议您在参加 VMCA 考试前获得 VMCE 认证,但这并非硬性要求。VMCA 考试可测试您在架构和设计方面是否具有扎实的专业知识,以及是否精通 VMCE 考试中测试的关键特性、概念和配置,因此非常实用。
如何获取证书和数字徽章?

请按照以下步骤获取徽章和证书:

  1. 登录您的 Veeam 帐户,打开 Certification(认证)选项卡
  2. 请确保您的考试状态已更新,然后点击 Download certificate(下载证书)或 Get digital badge(获取数字徽章)(如有)。
  3. “Get digital badge”将自动将您重定向到荣誉网站,您可以在该网站上登录或创建帐户,并接受您的徽章。
  4. 徽章颁发以后,您还将收到荣誉网站发出的电子邮件通知。 
如何下载旧版证书或数字徽章?

按照以下步骤访问旧版徽章或证书:

  1. 登录您的 Veeam 帐户,打开 Certification(认证)选项卡。 
  2. 在您的 ID 号下点击 Download certificate(下载证书)或 Get digital badge(获取数字徽章)(如有)。

注:如果通过了最新版考试,您将无法再下载旧版证书。

我通过了考试,但还没有收到证书。为什么?
只有完成课程,验证并上传上课报告,课程才显示为完成。这一流程可能需要 5 个工作日。如果您在此期限后仍未看到结课核实结果,请告知我们。关于您所在地区的支持联系人的电子邮件地址,请查看后面的“联系我们”部分。 
Veeam 认证会过期吗?
认证不会过期,但是 ProPartner 可能需要更新认证,才能符合 Veeam ProPartner 计划的要求。查看您的 ProPartner 计划指南或咨询 Veeam 代表,详细了解您所在地区的认证要求。 
升级认证是否需要重新上课?

您可以通过三种方式满足参加 Veeam 考试的先决条件:

  1. 参加必修培训课 
  2. 证明您之前已获得认证
  3. 修读了去年的必修培训课

有关升级认证的更多详细信息,请查看上方 Upgrades(升级)选项卡。

我有多个帐户,如何将其合并?
请联系我们,告知您每个帐户的详细信息,以及您希望使用的主帐户。如需查找您所在地区的支持电子邮件地址,请参考后文的“联系我们”部分。
跳槽后该如何进行认证?
使用更新后的电子邮件地址注册一个新的 Veeam 帐户,然后联系 Veeam 合并帐户,并将认证转移至您的 Veeam 新帐户。
升级认证是否需要重新上课?

您可以通过三种方式满足参加 Veeam 考试的先决条件:

  • 参加必修培训课
  • 持有之前已获认证(例如 VMCE 2020 持证人可以参加 VMCE 2021 考试)
  • 修读了去年的必修培训课
更新认证的最佳方法是什么?
之前已获认证(当前版本 — 1)持证人可通过参加最新版本考试来更新其认证。Veeam 将通过认证页面为您提供考试学习指南,以确保您顺利通过考试。
我修读了旧版课程;可以参加新考试吗?
如果您在预约考试后的 12 个月内参加培训,则无需重新上课便可参加最新考试。如果已经超出 12 个月或更长时间,则需参加必修课。 
我修读了旧版课程;现在可以参加相应考试吗?
只要您有时间便可参加考试。
我已获得 VMCA 认证,是否需要再次参加 VMCE 和 VMCA 考试?
不需要。考试通道开放以后,更新 VMCA 认证只需参加高级考试。如果您希望更新两个认证,或者使用两个认证来满足雇主的 ProPartner 合规要求,则需参加两项考试。

支持

如有任何其他问题,请联系当地团队:

您可以通过以下链接获取更多资源:

1

Veeam University

专为 Veeam 最终用户设计的按需微学习内容

2

Veeam IQ

通过 ProPartner 为 Veeam 合作伙伴提供专属培训内容

3

指导视频

旨在帮助用户开始使用 Veeam 产品并了解如何最有效地使用 Veeam 解决方案

4

Veeam 社区资源中心

一站式提供博文、用户组、问答和图例