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  • Preguntas frecuentes sobre Veeam Certified Engineer (Ingeniero Certificado Veeam, VMCE)

Preguntas frecuentes

¿Qué opciones tengo para asistir a un curso de Veeam?

El Programa de educación de Veeam evoluciona continuamente y se adapta para responder a las nuevas necesidades. Actualmente, ofrecemos múltiples opciones para asistir a nuestros cursos.

Puede asistir al curso de forma presencial o remota con un instructor, o puede elegir el modo bajo demanda para asistir al curso a su propio ritmo.

Consulta qué opción está disponible para el curso que necesitas en nuestra página principal. https://www.veeam.com/es/support/training/vmce-training.html

¿En qué consiste la suscripción eLearning de Veeam University?

La suscripción de eLearning de Veeam University es una nueva modalidad que Veeam está implementando para ofrecer a socios y clientes acceso, mediante suscripción, a una suite completa de cursos.

Esta suscripción está diseñada para mejorar los conocimientos y habilidades de los participantes sobre los productos y soluciones de Veeam.

¿Por qué Veeam University entrega eLearning por suscripción?
Los objetivos principales del modelo de licencia de suscripción son proporcionar flexibilidad a los participantes de la formación, democratizar el acceso a la capacitación, hacerla más asequible y accesible para socios y clientes, capacitarlos con las habilidades necesarias para diseñar, implementar y operar las Soluciones Veeam Enterprise de Resiliencia de Datos a gran escala, y minimizar los costos para lograr el máximo ROI.
¿Siguen disponibles los cursos de formación con instructor?
La formación VMCE sigue estando disponible en modalidad dirigida por un instructor y se imparte en Centros de formación autorizados por Veeam (VMAEC), y es dirigida exclusivamente por Veeam Certified Trainer (Instructor certificado de Veeam) (VMCT). El paquete VMCSE solo está disponible bajo demanda.
¿Veeam imparte los cursos autodirigidos?
Los cursos autoguiados están disponibles a través de nuestro Centro de formación autorizado por Veeam, Tsunati, y se distribuyen mediante nuestro canal de distribución.
¿Dónde puedo encontrar la lista de Centros de formación autorizados por Veeam (VMAEC) que imparten cursos con instructor?
Veeam ofrece una amplia red de centros VMAEC en todo el mundo. Puede buscar la ubicación de su centro VMAEC más cercano aquí.
¿Están disponibles los cursos en diferentes idiomas?
Los cursos de Veeam dirigidos por un instructor se imparten principalmente (en inglés), pero frecuentemente se ofrecen también en el idioma local. Las capacitaciones bajo demanda de Veeam están únicamente disponibles en inglés.
¿Puedo prepararme y presentar únicamente el examen, sin asistir a un curso?
Para poder hacer cualquiera de los exámenes de certificación de Veeam, debe asistir a una clase previa impartida por un Centro de formación autorizado por Veeam (VMAEC) o completar la capacitación autoguiada bajo demanda disponible en línea.
¿Abarca el curso todo lo que necesito para aprobar el examen?
Los cursos de capacitación de Veeam abarcan una amplia selección de contenidos. Sin embargo, se da por sentado que cuenta con una experiencia comercial mínima de seis meses con Veeam antes de realizar nuestros cursos. Consulte la guía de estudio del examen para obtener más información y recursos.
Deseo asistir a las capacitaciones del paquete Veeam Certified Security Expert (VMCSE). ¿Necesito realizar previamente el curso Veeam Backup & Replication: Configure, Manage and Recover (VMCE)?
Se recomienda encarecidamente tomar el curso de VMCE antes de asistir al paquete VMCSE, ya que esto proporciona una base valiosa para los cursos de VMCSE, pero no es obligatorio. Sin embargo, obtener la certificación VMCE es un requisito obligatorio para obtener la certificación VMCSE.
¿Cómo reservo un examen de certificación?
  1. Una vez que haya completado el curso de formación requerido, inicie sesión en su cuenta de Veeam. Si no dispone de una cuenta, regístrese usando el mensaje de correo electrónico que usó al reservar su curso.
  2. Diríjase a la pestaña Certificación.
  3. Seleccione el examen que desee en el Paso 2 y haga clic en “GESTIONAR ... EXAMEN” para programar el examen.
  4. Para nuevos usuarios que no dispongan de una cuenta de Pearson VUE, se mostrará la página “Crear cuenta de Pearson VUE”.
  5. Complete toda la información necesaria.
  6. Confirme que toda la información introducida es correcta y asegúrese de que su nombre coincide exactamente con su documento de identificación. 
  7. Haga clic en "Confirmar y continuar", para iniciar sesión automáticamente en su cuenta de Pearson VUE.
  8. Siga las instrucciones en la página de programación de Pearson VUE.
¿Qué exámenes están disponibles actualmente?
Actualmente, la certificación VMCA está disponible, pero tenga en cuenta que se retirará el 30 de noviembre. La certificación VMCE sigue activa y es una credencial reconocida, requerida para quienes buscan validar su experiencia técnica con las soluciones de Veeam, así como para cumplir con los requisitos de cumplimiento de los socios. El examen VMCSE estará disponible a finales de 2025.
¿Cuál es la nota mínima para aprobar el examen?
La nota o puntuación mínima para aprobar el examen es de 720 sobre una escala de 300 a 900.
¿Qué es la puntuación escalada?
La puntuación bruta del examinando (es decir, el número total de preguntas correctas) se convierte a una puntuación escalada con el fin de elaborar los informes de puntuación. La puntuación escalada es necesaria ya que Veeam usa múltiples versiones del examen. La puntuación escalada permite reflejar con una mayor precisión el rendimiento y equidad en los diferentes formularios.
¿Puedo ver mi puntuación bruta?
No. Dado que se usan múltiples formularios de examen, la puntuación bruta carece de sentido hasta que esta no es transformada en una puntuación escalada.
¿Cuánto tiempo tengo para realizar el examen?
Los candidatos tienen 75 minutos para realizar el examen VMCE, y 110 minutos para realizar el examen VMCA (el cual será retirado el 30 de noviembre de 2025). Si el inglés no es el idioma local, ofrecemos una extensión de 15 minutos. Hay otras adaptaciones que reúnen los requisitos de ampliación de tiempo.
¿Cómo se establece la puntuación mínima para aprobar el examen?
La puntuación para aprobar el examen se establece a través de un método denominado Angoff Standard Setting. Un grupo de ingenieros y arquitectos determina el nivel mínimo de conocimientos o capacidades que debe demostrar un examinando para aprobar el examen.
Mi puntuación ha quedado justo por debajo de la puntuación de aprobado, ¿se puede hacer una excepción?
No. Como Veeam usa una puntuación escalada, lo cerca que uno quede de la nota de aprobado puede variar ligeramente entre formularios. Los cálculos realizados para obtener su puntuación escalada pueden alejar su puntuación bruta del nivel de competencia que refleja la puntuación escalada.
¿En qué idiomas puedo realizar el examen?

VMCE v12 está disponible en inglés (EE. UU.), japonés y chino (simplificado).

VMCSE (disponible a finales de 2025) y VMCA (retirado el 30 de noviembre de 2025) están disponibles únicamente en inglés.

¿Se proporciona algún tiempo adicional por hacer el examen en un idioma distinto a la lengua materna del examinando?
Se concederán 15 minutos adicionales a los examinandos que residan en un país cuya lengua materna no sea el inglés. Póngase en contacto con el centro de exámenes de Pearson Vue para obtener un listado con esos países.
¿Cuántas preguntas tiene el examen?
Hay 60 preguntas en el examen VMCE y 50 preguntas en el examen VMCA (retirado el 30 de noviembre de 2025).
¿Por qué los exámenes tienen 10 preguntas más que antes?
Veeam pone a prueba el nuevo contenido de las pruebas sembrando 10 preguntas sin puntuar en cada entrega de examen. Esto nos permite recopilar datos de prueba en vivo sobre las nuevas preguntas, que se utilizan para verificar la calidad del contenido y para construir formularios de prueba justos y confiables al actualizar el examen.
¿Por qué no se ha extendido la duración del examen VMCE para permitir las preguntas adicionales?
El análisis de los datos de entrega de los exámenes VMCE, y el tiempo promedio establecido en la industria de 1,2 minutos para completar el tipo de preguntas presentadas en el examen VMCE, indican que 75 minutos es tiempo suficiente para que el candidato promedio complete un formulario de prueba de 60 preguntas. Un análisis más detallado de los datos de entrega de los formularios de examen VMCE v12 publicados apoya esto.
¿Tengo que realizar el curso antes de hacer el examen?
Deberá asistir a la correspondiente formación dirigida por un instructor o completar el curso bajo demanda autoguiado para poder presentarse a cualquiera de los exámenes actuales de Veeam.
¿Cuánto cuesta hacer el examen?
El precio varía en función del país. Para obtener información detallada sobre precios, póngase en contacto con Pearson Vue directamente.
¿Por qué tengo que pagar más por hacer el examen?
El coste del examen no está incluido en el precio del curso porque no todos los asistentes al curso desean hacer el examen.
¿Dónde puedo realizar el examen de Veeam?
Los exámenes de Veeam pueden realizarse en los centros de exámenes de Pearson VUE. También puede presentarse al examen desde casa o la oficina con la plataforma supervisada en línea de Pearson VUE. Aquí puede consultar los requisitos para realizar el examen en línea.
He terminado un curso y me gustaría reservar mi examen, pero no lo encuentro en mi perfil. ¿Cuál es el motivo?
Una vez que haya finalizado el curso y se haya informado, verificado y publicado su asistencia, el curso se mostrará como completado. Este proceso puede tardar hasta cinco días hábiles. Si pasado este tiempo sigue sin ver la verificación de que ha completo el curso, comuníquenoslo. Puede localizar la dirección de correo electrónico de soporte correspondiente para su región en la sección "Contactos" más abajo.
He superado mi examen, pero todavía no he recibido mi certificación. ¿Cuál es el motivo?
Una vez que haya finalizado el curso y se haya informado, verificado y publicado su asistencia, el curso se mostrará como completado. Este proceso puede tardar hasta cinco días hábiles. Si pasado este tiempo sigue sin ver la verificación de que ha completo el curso, comuníquenoslo. Puede localizar la dirección de correo electrónico de soporte correspondiente para su región en la sección "Contactos" más abajo.
¿Puedo hacer el examen inmediatamente después de hacer el curso correspondiente?
Puede realizar el examen tan pronto como se verifique su asistencia al curso. No obstante, le recomendamos que dedique al menos 30 días a repasar todo el material didáctico del curso tras finalizar este, para tener más posibilidades de aprobar el examen.
¿Cómo programo o cancelo un examen? 

Si desea cambiar de fecha o cancelar su examen, puede hacerlo en línea a través de su cuenta y seguir las instrucciones que aparecen a continuación, o ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Pearson VUE al menos 48 horas antes de la cita programada para su examen. NOTA: Reprogramar o cancelar el examen con menos de 48 horas de antelación supondrá la pérdida de las tasas de examen. Para cancelar o reprogramar el examen en línea:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Veeam.
  2. Diríjase a la pestaña Certificación.
  3. Seleccione el examen que desee y haga clic en “GESTIONAR ... EXAMEN", con lo que iniciará sesión de forma automática en su cuenta de Pearson VUE.
  4. Seleccione "Cancelar" o "Reprogramar".
No he aprobado el examen. ¿Cuándo puedo volver a hacerlo?

Existe un período de espera de 24 horas después del primer intento fallido y un período de espera de 14 días después del segundo al cuarto intento fallido. Después del quinto intento fallido, se establece un período de espera de 12 meses o se puede presentar una solicitud con el permiso previo del equipo de operaciones de Veeam a vmce@veeam.com. Tras esperar 12 meses, el examinando puede presentarse al examen e intentar superarlo por sexta vez y hasta la novena. Después de esto, los candidatos deberán esperar nuevamente 12 meses o bien presentar una solicitud y obtener autorización del equipo de seguridad de Veeam VMCE.

Si se suspende un examen y posteriormente este se retira, ya no habrá posibilidad de repetirlo.

Una vez que el examinando ha aprobado el examen, este no podrá volver a hacerlo hasta que se publique una nueva versión principal del examen.

Quiero presentarme al examen VMCA, ¿necesito haber aprobado el examen VMCE previamente?
Es altamente recomendado obtener la certificación VMCE antes de realizar el examen VMCA (retirado el 30 de noviembre de 2025), aunque no es un requisito obligatorio. El examen VMCA (retirado el 30 de noviembre de 2025) evalúa conocimientos de arquitectura y diseño. Resulta enormemente útil comprender las características clave, conceptos y configuraciones que se evalúan en el examen VMCE.
Quiero presentarme al examen VMCSE. ¿Es necesario haber aprobado el examen VMCE previamente?
La certificación VMCE es un requisito obligatorio para presentarse al examen VMCSE (disponible en 2026).
¿Cómo obtendré los resultados de mi examen?
Aproximadamente 30 minutos después de completar el examen, recibirá un correo electrónico de Pearson Vue con los resultados de su prueba. Los resultados no se muestran en la pantalla al final de la prueba. La plataforma de Pearson Vue enviará los resultados a su cuenta veeam.com durante la noche. Al día siguiente de su examen, puede acceder a su insignia y certificado en https://www.veeam.com/vmce-certification.html.
¿Cómo consigo mi certificado e insignia digital?

Siga estos pasos para obtener su insignia y certificado:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Veeam y diríjase a la pestaña Certificación.
  2. Asegúrese de que su estatus de examen está actualizado, luego haga clic en “Descargar certificado" u “Obtener insignia” si está disponible.
  3. La opción "Obtener insignia digital" le redirigirá al sitio web de Credly, donde tendrá que iniciar sesión o crear una cuenta y aceptar su insignia.
  4. Recibirá también un correo electrónico con instrucciones tan pronto como se expida su insignia. 
¿Cómo puedo descargar una versión antigua de un certificado o insignia digital?

Siga los pasos que se indican a continuación para acceder a una versión anterior de la insignia o certificado:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Veeam y diríjase a la pestaña Certificación. 
  2. Haga clic en “Descargar certificado” u “Obtener insignia digital” si está disponible con su número de identificación.

Nota: Si ha superado la última versión del examen, su certificado anterior ya no estará disponible para su descarga.

¿Tienen fecha de vencimiento las certificaciones de Veeam?

Las certificaciones no caducan; puede actualizar a versiones más recientes a medida que estén disponibles. Sin embargo, una vez retirado el examen, no podrá actualizar a esa certificación específica y tendrá que volver a asistir al curso de formación para obtener la certificación más reciente.

Es posible que se solicite a los ProPartners que actualicen sus certificaciones para seguir cumpliendo el programa ProPartner de Veeam. Consulte la guía del programa ProPartner o póngase en contacto con un representante de Veeam para obtener más información sobre los requisitos para obtener la certificación en su región.

¿Tengo que volver a hacer un curso para actualizar mi certificación?

Existen tres maneras de cumplir los requisitos previos necesarios para presentarse a los exámenes de Veeam:

  1. Asistir al curso de formación previo requerido 
  2. Tener prueba de su anterior certificación (versión actual – 1)
  3. Haber realizado el curso de formación anterior requerido

Le recomendamos encarecidamente que complete cualquier curso puente disponible cuando haga la actualización entre versiones para estar mejor preparado. Para obtener más información sobre la actualización de su certificación, consulte la pestaña Actualizaciones.

Tengo varias cuentas. ¿Cómo las unifico?
Póngase en contacto con nosotros con los detalles de cada cuenta y díganos cuál de ellas desea establecer como principal. Puede localizar la dirección de correo electrónico de soporte para su región en la sección "Contactos" que aparece a continuación.
¿Cómo puedo llevar mi certificación conmigo si cambio de empleador?

Configure una nueva cuenta de Veeam con su correo electrónico actualizado y póngase en contacto con Veeam para combinar las cuentas y transferir certificaciones a su nueva cuenta de Veeam.

Puede localizar la dirección de correo electrónico de soporte para su región en la sección "Contactos" que aparece a continuación.

Asistí a una versión anterior de la clase. ¿Puedo hacer ahora el examen correspondiente?
Puede realizar el examen siempre y cuando esté disponible.
¿Tengo que volver a hacer un curso para actualizar mi certificación?

Existen tres maneras de cumplir los requisitos previos necesarios para presentarse a los exámenes de Veeam:

  • Asistir al curso de formación previo requerido
  • Tener prueba de su anterior certificación (versión actual – 1)
  • Haber realizado el curso de formación anterior requerido

Le recomendamos encarecidamente que complete cualquier curso puente disponible cuando haga la actualización entre versiones para estar mejor preparado. Para obtener más información sobre la actualización de su certificación, consulte la pestaña Actualizaciones.

¿Cuál es la mejor manera de actualizar mi certificación?
Los titulares de la certificación anterior (versión actual – 1) pueden actualizar su certificación presentándose a la última versión del examen. Veeam le proporcionará una Guía de estudio para el examen a través de la página de certificación que le ayudará a prepararse para el examen.
Tengo mi certificación VMCA, ¿tengo que presentarme de nuevo a los exámenes VMCE y VMCA?
No, para actualizar su certificación VMCA solo tiene que hacer el examen del curso de Architect. Si quiere actualizar ambas certificaciones, o las está usando como requisitos de cumplimiento con el programa ProPartner de su empresa, necesitará presentarse a los dos exámenes.

Soporte

Si tiene cualquier pregunta, póngase en contacto con su equipo regional:

Puede encontrar recursos adicionales en estos enlaces:

Icono de certificación

Veeam University

Contenido bajo demanda de tamaño reducido específicamente diseñado para usuarios finales de Veeam.

Icono de aprendizaje

Veeam IQ

Contenido de formación exclusiva para partners de Veeam, a través del programa ProPartner

icono Board replay

Videotutoriales

Diseñados para ayudar a los usuarios a iniciarse con las soluciones de Veeam y comprender cómo usar Veeam de la forma más eficaz

Icono diálogo verde

Veeam Community Resource Hub

Blogs, grupos de usuarios, preguntas y respuestas, y Veeam Legends, todo en un mismo lugar