Résilience des données sur tous les continents : Delsey Paris sécurise ses opérations avec Veeam

Les menaces en matière de cybersécurité ne cessent de croître et aucun périmètre de sécurité réseau n’est infaillible. Pour être certaine de poursuivre en toute circonstance le développement de bagages et accessoires innovants, Delsey voulait renforcer sa seconde ligne de défense, à savoir la sauvegarde et la restauration.

Delsey utilisait déjà Veeam pour la protection de ses serveurs et de ses données mais pensait pouvoir étendre ces solutions à d’autres domaines. Le CIO trouvait aussi que l’expertise de ses équipes serait mieux utilisée si elles se consacraient à des projets de transformation plutôt qu’à des tâches de sauvegarde qui prennent beaucoup de temps.

Pour Maxime Vidal-Madjar, CIO de Delsey Paris, « protéger les données d’une entreprise doit être la priorité absolue de tout service informatique. Tant que vous n’êtes pas sûr que vos données soient sauvegardées et récupérables, ce n’est même pas la peine d’aborder d’autres sujets. »

Delsey demanda à Veeam de lui conseiller un fournisseur de services managés disposant des qualités requises pour porter son environnement au meilleur niveau.

« En tant que référence du marché en matière de backup, Veeam est particulièrement bien positionné pour faciliter l’accès aux bonnes compétences techniques », souligne Maxime Vidal-Madjar. « Si nous ne les avions pas déjà eus chez Delsey, j’aurais sans aucun doute fait appel à eux. Veeam nous a recommandé Naitways comme partenaire certifié VCSP [Veeam Cloud & Service Provider]. »

Delsey a confié plusieurs missions à Naitways : mettre à jour et optimiser son environnement Veeam, mettre en place les meilleures pratiques en matière d’opérations et de gouvernance, fournir des services d’infogérance.

Après avoir audité le dispositif existant de Delsey, Naitways a défini une infrastructure et une politique de sauvegarde adaptées aux nouveaux enjeux. En coopération avec l’équipe interne de Delsey, le partenaire VCSP a déployé la version la plus récente de Veeam Data Platform Premium pour protéger les serveurs des data centers de Delsey en Europe, en Asie et aux Etats-Unis. Ces trois environnements de sauvegarde protègent toutes les données de l’entreprise y compris le système ERP.

« Outre la mise à jour de nos solutions Veeam, Naitways a remanié les tâches de sauvegarde et les rôles en fonction des meilleures pratiques », ajoute Maxime Vidal-Madjar. « Les opérations ont également été optimisées pour que toutes les sauvegardes s’achèvent en temps voulu. Naitways a aussi validé les contrôles de sécurité et fourni une politique de sauvegarde et de restauration entièrement documentée qui définit la configuration avec précision et sa conformité aux besoins de l’entreprise. »

En outre, Naitways a déployé Veeam Backup for Microsoft 365 et Veeam Cloud Connect. Cette dernière solution est utilisée pour l’externalisation de sauvegardes immuables vers le cloud de Naitways. Delsey observe la règle de sauvegarde 3-2-1-1-0 de Veeam qui consiste à conserver plusieurs copies de données sur site et hors site.

Delsey sous-traite à Naitways la gestion quotidienne de son environnement Veeam. « C’est la première fois que je travaille avec un VCSP et je dois dire que je suis très satisfait de la qualité du service et de la réactivité de Naitways », reconnait Maxime Vidal-Madjar. « Nous ne parlons plus sauvegarde en interne pour la bonne raison que ça marche. Nous pouvons maintenant passer du temps sur nos projets de transformation digitale. »

Aux yeux de Delsey, un des autres avantages de la collaboration avec Naitways en tant que VCSP est la proximité physique. Grâce à sa connaissance pointue des solutions Veeam et à un support en langue française, Naitways a rapidement construit une relation de confiance avec Delsey.

« Nous avons fait appel à Naitways pour optimiser, dans un laps de temps réduit, notre environnement Veeam, vaste et complexe », remarque Maxime Vidal-Madjar. « Leurs consultants ont été non seulement réactifs et efficaces, ils avaient les compétences qu’il nous fallait. En cas de difficulté, nous savons que nous pouvons compter sur Naitways. Il y a une vraie relation de confiance entre nos équipes. »

Maxime Vidal-Madjar explique pourquoi Delsey continue à plébisciter Veeam : « La technologie est puissante, il est facile de trouver les bonnes compétences et la solution est très rentable. »

• Assure la sauvegarde - fiable et résiliente - de toutes les données critiques à travers le monde
  L’association de la technologie Veeam et de la compétence de Naitways permet aux sauvegardes programmées de se dérouler systématiquement en temps et en heure. La restauration est rapide et fiable.
• Garantit la protection des systèmes et les données clés contre les ransomwares
  « Disposer de sauvegardes immuables sur deux sites fournit un second niveau de protection contre les risques croissants de ransomwares », dit Maxime Vidal-Madjar.
• Libère les équipes IT internes qui peuvent travailler sur des projets à valeur ajoutée
  Grâce à la prise en charge experte de l’environnement Veeam par Naitways, les équipes IT de Delsey peuvent apporter une nouvelle valeur à l’entreprise.