Veeam stelt alles in het werk om uw privacy te beschermen. Dit gegevensprivacybeleid beschrijft Veeam’s beleid en procedures voor verzameling, gebruik, verwerking, opslag, overdracht, bescherming en openbaarmaking van gegevens die we over u verzamelen via onze website www.veeam.com of subdomeinen, websites van Veeam, marketingevents of onze partners.
Voordat u onze websites bezoekt en gebruikt of persoonsgegevens naar ons verzendt, wordt om uw machtiging en instemming gevraagd door akkoord te gaan met de voorwaarden van Veeam’s gegevensprivacybeleid. Ook moet u instemmen met verzameling, uw indiening (indien van toepassing) en verwerking van gegevens over u zoals in dit beleid omschreven, conform de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming.
Verzameling, gebruik, verwerking, opslag, overdracht en openbaarmaking van uw persoonsgegevens (zoals hieronder gedefinieerd) blijven beperkt tot de voorwaarden waaronder u Veeam heeft gemachtigd. Veeam zet zich in voor naleving van alle relevante landspecifieke gegevensprivacywetgeving, waaronder standaard-EU contractbepalingen, modelcontracten/overdrachtsovereenkomsten, privacyverklaringen en -beleidsregels en landspecifieke deponeringen indien van toepassing. Dit gegevensprivacybeleid heeft betrekking op www.veeam.com en alle andere websites van Veeam.
Persoonlijke informatie ("persoonsgegevens") zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om een individu op wie de informatie betrekking heeft, zowel direct als indirect te identificeren. De informatie die we kunnen verzamelen omvat uw naam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, contactvoorkeuren, beroep, aanmeldingsgegevens (rekeningnummer, wachtwoord), marketingvoorkeuren, informatie over social media-accounts en, voor zover van toepassing, IP-adres.
Veeam verzamelt alleen persoonsgegevens van u wanneer u er vrijwillig voor kiest deze aan ons en onze partners te verstrekken (bijvoorbeeld wanneer u zich abonneert op een nieuwsbrief, whitepapers opvraagt, deelneemt aan enquêtes, productdownloads genereert, zich registreert voor marketingevenementen of acties of wanneer u op een vacature solliciteert), wanneer u uitdrukkelijk hiermee instemt en wanneer dit volgens de geldende wet- en regelgeving is toegestaan. U kunt zich altijd afmelden door de pagina met uw abonnementsvoorkeuren bij te werken, door op de link "Afmelden" in een e-mailbericht te klikken of naar de Veeam afmeldingspagina te gaan.
Ter ondersteuning en verbetering van de klantrelatie met u kan Veeam uw persoonsgegevens opslaan, verwerken en delen met onze internationale partners en gelieerde ondernemingen (zoals channelpartners, creditcardverwerkers, datahosters en serviceproviders) om een functie uit te voeren, informatie aan u te verstrekken waarvoor u mogelijk belangstelling heeft, of een transactie te voltooien met betrekking tot uw aankoop of uw belangstelling voor de aankoop van Veeam-oplossingen.
Veeam werkt ook met internationale partners en gelieerde ondernemingen samen om waardevolle services namens ons aan te kunnen bieden. Om deze services aan u te verlenen hebben we uw uitdrukkelijke toestemming nodig om uw persoonsgegevens met hen te delen. Alle derden met wie we uw persoonsgegevens delen, zijn gebonden aan alle relevante en geldende wetgeving op het gebied van gegevensprivacy, bepalingen met betrekking tot vertrouwelijkheid en Veeam’s privacybeleid.
Veeam kan ook niet-persoonlijke, samenvattende informatie met onze internationale partners en gelieerde ondernemingen delen. Wanneer Veeam informatie met een internationale partner of gelieerde onderneming deelt, gebeurt ook dat met uw uitdrukkelijke toestemming. Veeam controleert of alle internationale partners of gelieerde ondernemingen die de informatie ontvangen er net zo zorgvuldig mee omgaan en dezelfde beleidsregels hanteren als Veeam. Voor wat betreft dit privacybeleid worden niet-persoonsgegevens die met persoonsgegevens zijn gecombineerd behandeld als persoonsgegevens.
Het kan voorkomen dat Veeam verplicht wordt gesteld uw persoonsgegevens openbaar te maken op grond van de wet, een juridische procedure, een proces en/of op verzoek van openbare en overheidsinstanties. Veeam kan uw persoonsgegevens ook openbaar maken in het kader van onderzoeken met betrekking tot bedreigingen van de nationale veiligheid, rechtshandhaving of andere zaken van publiek belang, of als we vaststellen dat dit redelijkerwijs noodzakelijk is om onze algemene voorwaarden af te dwingen of om onze activiteiten of gebruikers te beschermen.
Veeam’s websites, advertenties, e-mails en online services maken mogelijk gebruik van bepaalde automatische gegevensverzamelingstechnologieën, zoals cookies, webbakens en pixeltags, waarmee gegevens over u, waaronder persoonsgegevens, verzameld worden tijdens uw gebruik van onze website of producten of uw interactie met ons. Door gebruikersgegevens te verzamelen krijgen wij beter inzicht in het gedrag van onze gebruikers, de zoekopdrachten die ze op internet uitvoeren en de onderdelen van onze website die ze bezoeken. Onze website gebruikt cookies om u van andere gebruikers van onze website te onderscheiden. Zo kunnen wij u een betere ervaring bieden wanneer u onze website bekijkt, en kunnen we onze website verbeteren. Een cookie is een stukje informatie dat door de webbrowser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Wanneer u www.veeam.com (of een andere website van Veeam) bezoekt, herkent onze server de cookie, waardoor wij informatie krijgen over uw laatste bezoek aan de website. In de meeste webbrowsers worden cookies automatisch geaccepteerd, maar in de instellingen van uw browser kunt u cookies blokkeren. Als u cookies blokkeert, werken sommige functies van onze website mogelijk niet. Dit gegevensprivacybeleid heeft alleen betrekking op Veeam’s gebruik van cookies en niet op gebruik voor het bijhouden van uw voorkeuren door adverteerders. Veeam voldoet aan de mondiale regelgeving, met inbegrip van de EU-cookierichtlijn. Bezoekers van onze websites krijgen informatie te zien over de manier waarop we cookies gebruiken zodra ze op onze website terechtkomen.
Een "webbaken" (ook wel bekend als een doorzichtige GIF of een pixeltag) helpt ons de content van onze website beter te beheren door inzichtelijk te maken welke content effectief is. Een webbaken is in een webpagina of e-mailbericht opgenomen om de activiteit van een gebruiker op de pagina of in het e-mailbericht bij te houden. Net als een cookie houdt een baken het bezoek van een gebruiker bij en verzendt deze gegevens naar de server. Maar anders dan een cookie kan een webbaken niet voor identificatiedoeleinden worden gebruikt en geen gegevens op uw computer opslaan, omdat het niet browsergebaseerd is.
Gegevens die door cookies en vergelijkbare technologieën worden verzameld, worden als niet-persoonsgegevens behandeld, behalve voor zover IP-adressen (of vergelijkbare id’s) op grond van lokale wetgeving als persoonsgegevens worden beschouwd.
U kunt zelf bepalen welke informatie u van Veeam over producten en services wilt ontvangen, en op welke manier dat moet gebeuren, door uw communicatievoorkeuren op te geven op de pagina met abonnementsvoorkeuren. Als u geen marketing- en/of niet-transactionele e-mailberichten meer van ons wilt ontvangen geeft u dit op in het gedeelte "Mijn account" op onze website, of u klikt op de link “Afmelden” onderaan een e-mailbericht of u gaat naar de Veeam afmeldingspagina. We willen graag benadrukken dat deze afmelding niet geldt voor transactionele e-mailberichten die verband houden met de zakelijke relatie van gebruikers met Veeam.
Als u bepaalde persoonsgegevens niet wilt opgeven, kunnen we mogelijk niet volledig of adequaat op uw vragen reageren, updates verstrekken en/of informatie over onze producten en services geven. U kunt zich altijd afmelden voor bepaalde communicatie door de pagina met uw abonnementsvoorkeuren bij te werken, door op de link "Afmelden" in een e-mailbericht te klikken of naar de Veeam afmeldingspagina te gaan. Wij blijven echter gebruikmaken van uw persoonsgegevens, met uitsluitend als doel u belangrijke kennisgevingen te kunnen sturen met informatie over uw aankopen, over wijzigingen in ons beleid en overeenkomsten of om andere redenen die binnen de geldende wet zijn toegestaan.
Wanneer u www.veeam.com (of andere websites van Veeam) bezoekt, verzamelen we mogelijk automatisch niet-persoonsgegevens, zelfs als u zich niet registreert. Dit betreft bijvoorbeeld informatie over het gebruikte besturingssysteem, de domeinnaam van de website van waaruit u naar onze website bent doorgeleid, het aantal bezoeken, de tijd die u gemiddeld op een pagina hebt doorgebracht en welke pagina’s u hebt bekeken. We kunnen deze gegevens gebruiken en met onze gelieerde ondernemingen overal ter wereld delen om de content en de relevantie van de content op onze websites te bewaken ter verbetering van de prestaties, de content of uw ervaring met onze websites.
Door uw gebruik van services voor toegang tot onze website worden uw communicatiegegevens (zoals Internet Protocol-adres of IP-adres) of gebruiksgegevens (informatie over de gebruikte telecommunicatieservices) mogelijk technisch gegenereerd. Afhankelijk van de geldende wet kan het hierbij gaan om persoonsgegevens. Voor zover dit is vereist, wordt het verzamelen en verwerken van uw communicatie- of gebruiksgegevens en het daarop volgende gebruik van dergelijke gegevens uitgevoerd conform de geldende wet- en regelgeving voor gegevensprivacy en -bescherming.