VDL Groep werkt toe naar een wereldwijde 24 uursproductie met servicecontinuïteit van Veeam

VDL Groep (VDL) heeft een bloeiende industriële onderneming opgebouwd door een combinatie van vakmanschap, ondernemerschap en hoogwaardige machines om innovatie te stimuleren. In haar 69-jarig bestaan heeft de groep zich mondiaal uitgebreid via een combinatie van autonome groei en overnames. Gaandeweg onderging de rol van technologie drastische veranderingen in de bedrijfsstrategie.

“In het verleden was IT gericht op een decentrale organisatie, waarbij de applicaties, diensten en ondersteuning decentraal werden gefaciliteerd,” zegt Frank Hack, IT-manager bij VDL. “Om beter te kunnen voldoen aan de toenemende vraag van de talrijke organisaties binnen de VDL Groep, is IT inmiddels centraal georganiseerd in termen van het beheer, de administratie en de ondersteuning. Daarbij was het van essentieel belang om de vaste kosten te verlagen, die het gevolg waren van uiteenlopende tools en oplossingen. Vanwege de recente marktdruk om sneller en kostenefficiënter te leveren, werken we nu toe naar 24/7 productieprocessen. Zo introduceren we oplossingen waardoor klanten om drie uur ‘s nachts een metalen plaat kunnen bestellen die bewerkt wordt via een automatisch gegenereerde lasertemplate. Ongeplande uitval van de digitale systemen van VDL zou de productielijnen kunnen ontwrichten. En omdat de dataomvang razendsnel groeit, wilde het bedrijf de bescherming versterken en voortdurende beschikbaarheid garanderen.

"De afgelopen vijf jaar zijn onze data verdubbeld tot bijna 1,2 PB,” zegt Bas ten Velden, Systeemarchitect bij VDL. “Het is van cruciaal belang om die gegevens adequaat te beschermen, want ze bevatten zowel onze intellectuele eigendom als die van onze klanten. Vaak worden we gevraagd om gegevens te herstellen van een paar dagen of zelfs enkele maanden geleden – van technische tekeningen tot onderhoudsgegevens. Onze vorige benadering omvatte meerdere back-upoplossingen — dit was tijdrovend en zorgde voor een gebrek aan transparantie.”

Om de snelgroeiende data te beschermen en de overgang naar een 24 uursproductie te ondersteunen, koos VDL voor Veeam Backup & Replication. De groep werkte samen met Veeam en diens partners om de oplossing te implementeren.

“We kozen voor Veeam vanwege de schaalbaarheid, flexibiliteit en het beheergemak,” aldus Frank Hack. “De uitrol verliep vlot dankzij de effectieve ondersteuning van Veeam en diens partners. We formuleerden onze doelen voor de oplossing en zij hielpen ons de configuratie en functies te identificeren waarmee we die konden bereiken.

VDL steunt op Veeam om een hybride cloudomgeving te beschermen, bestaande uit ongeveer 1200 virtuele servers en 240 fysieke servers, merendeels op locatie. De groep maakt nu dagelijks een back-up van kritieke gegevens.

“Dankzij Veeam konden we het back-upbeheer voor de hele groep centraliseren, waardoor we meer zichtbaarheid op en controle over het proces hebben,” zegt Bas ten Velden. “Veeam is gebruiksvriendelijk en alom bekend. Dus wanneer we nieuwe leden aan het IT-team toevoegen, raken ze al snel vertrouwd met onze back-up- en replicatiestrategie. En daardoor is de inwerkperiode een stuk korter, wat ons tijd bespaart.”

VDL voegt nu ook Veeam Backup for Microsoft 365 toe aan haar omgeving om effectieve back-ups van enkele cruciale bedrijfsapplicaties mogelijk te maken. De groep maakt veelvuldig gebruik van Microsoft Exchange Online, Microsoft SharePoint Online en Microsoft Teams.

“In plaats van de tools voor gegevensbescherming van Microsoft kozen we voor Veeam Backup for Microsoft 365 omdat die krachtiger en uitgebreider is,” aldus Frank Hack. “Onze ervaring met Veeam Backup & Replication geeft ons het vertrouwen dat deze nieuwe oplossing net zo betrouwbaar en veelzijdig zal blijken te zijn als onze bestaande Veeam-oplossing.”

Met Veeam kan VDL nu veel sneller en gemakkelijker gegevens herstellen. De groep voert regelmatig hersteltesten van de complete omgeving uit om te zorgen dat die rap hersteld kan worden in geval van een ramp.

“Veeam biedt gedetailleerde herstelmogelijkheden waarmee we één enkele e-mail van een dag of zelfs jaren geleden precies kunnen lokaliseren,” zegt Joan School, Systeemadministrator bij VDL. “Gebruikers binnen de VDL Groep zijn meer tevreden over onze dienst, omdat ze ervan verzekerd zijn dat verloren gegevens eenvoudig en snel hersteld kunnen worden wanneer dat nodig is.”

Doordat de Veeam-oplossing de administratieve last voor het IT-team van VDL verlicht, blijft er meer tijd over voor het ondersteunen van de digitale transformatie van de productieprocessen.

“Nu we gebruikmaken van Veeam, hoeven we ons veel minder zorgen te maken over de gegevensbescherming,” zegt Frank Hack. “Daardoor kunnen we ons concentreren op projecten die bijdragen aan het concurrentievoordeel van de groep.”

Garandeert bijna 100% servicecontinuïteit dankzij non-stop toegang tot gegevens.
“Dankzij Veeam zijn onze data altijd 100% toegankelijk, wat er ook gebeurt,” zegt Frank Hack. “Dit vergemakkelijkt onze overgang naar een geautomatiseerde 24 uurslevering en zorgt dat de uitmuntende reputatie van VDL op het vlak van kwaliteit behouden blijft.”

100% slagingspercentage van back-ups, waardoor klanten sneller geholpen kunnen worden.
Dankzij Veeam is VDL nu in staat om gegevens uit uitgebreide back-ups te herstellen, zodat flexibel gereageerd kan worden op uiteenlopende verzoeken van klanten.

Helpt de 1,2 PB aan data — die blijft groeien — te beschermen ter ondersteuning van de uitbreidingsstrategie van het bedrijf.
“Onze data nemen exponentieel toe,” zegt Bas ten Velden. “Met een gecentraliseerde strategie voor databescherming — mogelijk gemaakt door Veeam – weten we dat we moeiteloos kunnen opschalen om nieuwe overnames of diversificatie van onze portfolio te integreren.