功能
数据韧性与智能 ITSM 的融合
自动创建事件工单
ServiceNow 工单由备份活动自动生成，以便及时处理事件。
自定义仪表板（ServiceNow 平台）
通过自定义仪表板实时获取 Veeam 和 ServiceNow 的状态更新。
满足合规要求
所有备份和恢复操作都会被记录下来，以便进行审计并确保合规性。
文档
常见问题解答
Veeam 与 ServiceNow 联盟有何优势？
Veeam 与 ServiceNow 的合作将行业领先的数据韧性与自动化 IT 工作流相结合，以保护、自动化并管理备份和恢复工作流，从而降低停机时间风险、提升合规性并简化运营。
Veeam 如何与 ServiceNow 集成？
适用于 ServiceNow 的 Veeam 认证应用可在 ServiceNow Store 免费获得。该集成可实现自动事件创建、监控，并将 Veeam 的备份和恢复功能集成到 ServiceNow 的 IT 运维平台中。
这种集成如何实现自动化并减轻我方 IT 团队的工作负载？
通过双向自动化，Veeam 应用可以直接从 ServiceNow 界面触发备份和还原作业，并将作业状态实时从 Veeam 返回，同时通过自定义仪表板展示结果。
这种集成如何帮助备份管理？
支持负责虚拟机和 NAS 管理的 IT 团队通过安全、预先批准的模板发起并管理备份，有效减少流程瓶颈和人工干预。
这种集成是否有助于合规性和审计？
是的，应用程序中的所有操作都会被记录，提供全面的追踪和审计合规性，这对于高度监管的行业尤其有帮助。
