Leader globale n. 1
Veeam Backup for Salesforce

Soluzione di backup e ripristino di Salesforce

Proteggi e ripristina i dati e i
metadati di Salesforce

  • Implementazione on-premises o nel cloud
  • Ripristina esattamente ciò che ti serve, quando è necessario
  • Progettato su misura per i dati e i metadati di Salesforce
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Funzionalità complete e gratuite per 30 giorni

#1 della Modern Data Protection
Vantaggi

Esegui il backup dei dati di Salesforce in modo semplice e trasparente con Veeam

Molte organizzazioni non credono che Salesforce debba essere protetto e ritengono che dati e metadati siano al sicuro in un qualche cloud. Noi non siamo d'accordo, e neppure Salesforce.

Il backup dei dati di Salesforce è fondamentale per prevenire la perdita di dati, garantire la conformità e consentire un ripristino rapido.

Proteggi Salesforce alla maniera di Veeam

Veeam Backup for Salesforce elimina il rischio di perdere dati e metadati a causa di errore umano, problemi di integrazione o altri scenari di perdita di dati di Salesforce. Forniamo una soluzione di backup per Salesforce completa e appositamente realizzata, che ti offre la possibilità di ripristinare dalla perdita di dati con velocità e sicurezza.
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Controllo completo

Implementa il backup di Salesforce dove preferisci, separando strategicamente il backup dall'origine per evitare il lock-in a livello di backup e di storage.

Ripristino flessibile

Ripristina esattamente ciò di cui hai bisogno, con opzioni di ripristino intelligenti per scenari di ripristino in blocco e granulare.

Backup specializzati

Una soluzione di backup di Salesforce progettata su misura appositamente per i dati e i metadati di Salesforce, con la pianificazione granulare, il backup quasi continuo e l'uso efficiente delle API di Salesforce.

La perdita di dati di Salesforce è più comune di quanto pensi

Solo il 24%
delle organizzazioni è sicuro di poter ripristinare i propri dati Salesforce in seguito a un'importazione errata.
39 ore
Il tempo medio impiegato per ripristinare 100 account Salesforce e i relativi record.
Solo l'11%
dei professionisti IT rispetta gli obblighi di retention dei dati di Salesforce.
L'81%
di esperti IT sono preoccupati per la perdita di dati di Salesforce correlata a errori umani.

Perché eseguire il backup di Salesforce?

Le organizzazioni raramente pensano di eseguire il backup di Salesforce finché non è troppo tardi. Prima o poi, si verificherà un qualche tipo di incidente, una cancellazione accidentale, un problema con il caricatore dei dati o un errore di integrazione, che causerà la perdita di dati critici per l'azienda. Se questo succedesse a te, quanto velocemente saresti in grado di ripristinare? 

La protezione di Salesforce è una responsabilità condivisa. Anche se Salesforce gestisce l'infrastruttura, è tua responsabilità proteggere la tua organizzazione dalla perdita e dal danneggiamento dei dati di Salesforce. 

Salesforce non solo è d'accordo, ma afferma: “È importante che i clienti di Salesforce sviluppino una strategia di backup dei dati di routine come parte integrante del modello generale di gestione e sicurezza dei dati”.

Veeam Backup for Salesforce facilita il backup e il ripristino. Non aspettare che sia troppo tardi; esegui il backup e proteggi dati e metadati di Salesforce in pochi minuti.

Cr diagram for vbsf webpage Confronto tra la percezione del backup di Salesforce e la realtà. È necessario eseguire il backup dei dati e dei metadati di Salesforce.
Funzionalità

Esegui il backup e il ripristino dei dati
di Salesforce con sicurezza

Il backup e il ripristino di Salesforce di Veeam ti offrono ciò che gli altri non sono in grado di dare: accesso e controllo completi. Sei tu a controllare i backup e a scegliere lo storage.

Nativo in Salesforce

Appositamente progettato per eseguire il backup e il ripristino di dati e metadati di Salesforce.

Ripristino rapido e flessibile

Ripristina record, gerarchie, campi, file e metadati di Salesforce.

Proteggi i dati

Possiedi i tuoi dati ed esegui l'ambiente di backup ovunque: on-premises, in AWS, in Microsoft Azure e altri ancora.

Applicazioni business di Salesforce

Estensione del supporto per la piattaforma Salesforce, inclusi  Salesforce Government ed Education Clouds, Field Service, CPQ, Person Accounts e i pacchetti gestiti.

Pianificazione personalizzata

Programmazione granulare dei backup e impostazioni di retention a livello di oggetto.

Sandbox seeding

Ripristina nella tua sandbox con i dati di produzione o da un'altra sandbox.

Salesforce SSO e MFA

Abilitazione dell'accesso basato sul ruolo per gli addetti al backup e ripristino tramite Salesforce per semplificare e migliorare la sicurezza delle operazioni.

Gestione semplificata

Gestisci le policy di backup per diverse organizzazioni Salesforce da un'unica console.

Modifiche incrementali

Con la sincronizzazione incrementale e la pianificazione flessibile, puoi eseguire il backup dei dati di Salesforce quasi continuamente.

Interfaccia utente semplice e facile da utilizzare

Clic, clic, clic... finito! Esegui le policy di backup e i job di ripristino in pochi minuti.

Guarda e confronta

Visualizza le versioni di record e metadati e confrontale rapidamente con la produzione.

Ripristino della gerarchia

Ripristina in modo granulare gli oggetti figlio collegati a qualsiasi record. È possibile ripristinare anche i record padre.

Ultima release

Veeam Backup for Salesforce

Supporto dei cloud per la pubblica amministrazione e l'istruzione

Configurazioni SSO e MFA di Salesforce

Sandbox Seeding e ripristini migliorati

COME FUNZIONA

Backup e ripristino alle tue condizioni

Veeam Backup for Salesforce ti consente di scegliere di che cosa eseguire il backup e quando, offrendo i filtri per ripristinare solo le versioni necessarie.

Backup ogni giorno o ogni ora, a te la scelta

Con la sincronizzazione incrementale e la pianificazione flessibile, puoi eseguire il backup tutte le volte che vuoi.

I filtri ti consentono di cercare rapidamente ciò di cui hai bisogno

Identifica facilmente le differenze tra la produzione e i dati di backup di Salesforce semplificando il ripristino.

Ottieni la granularità necessaria creando il programma perfetto per la tua attività

Imposta i job di backup in modo che vengano eseguiti con qualsiasi pianificazione, personalizzandoli persino a livello di oggetto.

Il ripristino rapido ti consente di soddisfare gli RTO (Recovery Time Objectives)

Ripristina dalla perdita di dati in modo rapido e flessibile.

Semplifica i test e lo sviluppo per l'ambiente Salesforce

Ripristina nella tua sandbox con i dati di produzione o da un'altra sandbox, con un migliore controllo sul ripristino della gerarchia.

Opzioni dei pacchetti

Prezzi di Veeam Backup for Salesforce  

Veeam mantiene un approccio semplice con una struttura di licenze che si allinea al consumo di Salesforce.

Veeam Backup for Salesforce è disponibile in abbonamenti annuali da 1 a 5 anni. Le licenze vengono vendute per licenza utente Salesforce (con un acquisto minimo richiesto di 10 licenze) e includono il supporto Production 24.7.365. È richiesta la licenza del 100% degli utenti Salesforce attivi.

Salesforce richiede l'accesso all'API incluso nelle edizioni Salesforce Enterprise e Unlimited e che può anche essere acquistato separatamente con l'edizione Professional.

Prezzi basati sul volume

Abbonamento da 1 a 5 anni

1.001 - 2.500 utenti: $2.60 USD

301 - 1.000 utenti: $2.80 USD

1 - 300 utenti:  $3 USD

 

utente/mese

Prezzi personalizzati

Abbonamento da 1 a 5 anni

Più di 2.500 utenti?

Community Edition

Fino a 50 utenti​

Free

Supporto limitato​

Aggiunta di licenze e rinnovi del backup di Salesforce

Se aggiungi utenti di Salesforce, hai la flessibilità per aumentare le licenze di Veeam Backup for Salesforce e allineare le scadenze delle diverse licenze acquistate allo stesso ciclo di abbonamenti, mantenendo le date di scadenza e i rinnovi dell'abbonamento semplici e diretti.

Alla fine del periodo di licenza, sono interrotti sia l'utilizzo del prodotto, sia il supporto tecnico. Per rinnovare una licenza in abbonamento, basta acquistare un’altra licenza all’importo in vigore in quel periodo.

Puoi anche acquistare abbonamenti pluriennali per bloccare il prezzo corrente.

Veeam è il leader di mercato N.1

81%
delle aziende Fortune 500
75%
delle aziende Global 2000
+75
Net Promoter Score leader di mercato
Risorse

Approfondimenti e tendenze del backup di Salesforce

Scopri di più sui motivi per cui è necessario mantenere il controllo dei dati Salesforce della tua organizzazione.
guida alle best practice per il backup di salesforce

Guida alle best practice per il backup di Salesforce

La guida definitiva per la protezione dei dati di Salesforce.

9 motivi per eseguire il backup di Salesforce

Un report di cinque minuti su quanto sia facile eliminare i dati di Salesforce.

Backup di Salesforce for Dummies

Una guida completa sulla protezione dei dati e dei metadati di Salesforce.

Libera la potenza di Einstein 1

Come preparare la tua organizzazione Salesforce al successo

Blog di approfondimento tecnico sul backup di Salesforce

Per saperne di più sull'architettura del nostro prodotto più recente, comprese le opzioni di backup e ripristino.

Risorse video

Scopri come installare, implementare e utilizzare Veeam Backup for Salesforce in meno di cinque minuti.
Guarda una demo di sei minuti su come realizzare job di backup e ripristini di Salesforce.

FAQ sul backup dei dati di Salesforce

Salesforce esegue il backup dei tuoi dati?

Salesforce consiglia ai suoi clienti di sviluppare una strategia di backup dei dati come parte integrante del modello generale di gestione e sicurezza dei dati.

Salesforce conserva una copia dei tuoi dati come parte del suo piano di disaster recovery (DR) (ma non il tuo), senza includere i tuoi metadati. Se si verifica un grave incidente relativo ai dati, puoi chiedere a Salesforce di inviare i tuoi dati in file CSV, operazione che può richiedere fino a sei settimane, quindi il processo consiste nel ricaricare manualmente questi dati in Salesforce. E c'è anche una commissione collegata a questo processo.

In che modo puoi eseguire il backup e il ripristino dei dati Salesforce?
L'utilizzo di una soluzione di backup di terze parti ti assicurerà di avere una copia dei dati. La nostra soluzione, Veeam Backup for Salesforce, ti assicura di avere una copia dei tuoi dati e metadati e offre opzioni di backup quasi continuo e ripristino filtrato per aiutarti a soddisfare gli obiettivi Recovery Point Objective (RPO) e Recovery Time Objective (RTO).
Qual è la differenza tra dati e metadati di Salesforce? Perché devi eseguire il backup e il ripristino dei metadati di Salesforce?
I dati di Salesforce si riferiscono a tutti i tuoi record, inclusi Account, Contatti, Lead, Opportunità, Casi, Contratti e altri record, oltre a oggetti personalizzati, record, file, contenuti e Chatter. I metadati di Salesforce si riferiscono a tutte le impostazioni di configurazione, inclusi campi personalizzati, layout di pagina, report, dashboard e codice personalizzato come Apex e Visualforce. L'aggiunta o l'eliminazione di campi personalizzati, così come la modifica dei layout di pagina e di report e dashboard, sono all'ordine del giorno per gli amministratori e gli sviluppatori di Salesforce, motivo per cui disporre di opzioni di ripristino dei metadati è fondamentale.
Quali cloud di Salesforce supportate?
Attualmente supportiamo i cloud per vendite, servizi, pubblica amministrazione e istruzione. I dati critici relativi al lavoro sul campo ora sono protetti quando la tua forza lavoro opera off-site.
Per quanto tempo i dati vengono archiviati nel Cestino di Salesforce?
Se prevedi di ripristinare i record eliminati dal cestino, 15 giorni è il periodo di tempo che hai a disposizione per ripristinare i file eliminati prima che scompaiano per sempre. I metadati non possono essere ripristinati dal cestino e devono essere ricreati manualmente. Inoltre, tieni presente che, se un record è stato modificato prima dell'eliminazione, sarai in grado di ripristinare solo l'ultima versione, non le versioni precedenti. Le organizzazioni che utilizzano il cestino in sostituzione di uno strumento di backup e ripristino spesso si trovano nell'impossibilità di ripristinare i propri dati e metadati business-critical.
Devo ottenere la licenza per tutti i miei utenti Salesforce?

Sì. Veeam Backup for Salesforce richiede che il 100% delle licenze utente di Salesforce sia protetto.

Le licenze utente di Salesforce possono variare spesso poiché i dipendenti entrano ed escono da un'organizzazione. È consigliabile disporre di un piccolo margine tra il numero esatto di licenze utilizzate e la quantità totale di licenze all'interno di un'organizzazione. Inoltre, come best practice per la protezione dei dati, si consiglia di ottenere la licenza del software di backup di Salesforce per il numero totale di licenze Salesforce, non solo il numero totale di licenze Salesforce utilizzate.  

Non è richiesta una licenza per altri tipi di licenza in Salesforce, tra cui: 

  • Chatter Free, Chatter Only, Chatter External

  • Partner Community, Partner Community Login, Customer Community Plus

  • Identità

Gli utenti sandbox non dispongono di licenza. 

Come faccio a sapere che il mio sistema è protetto durante l'utilizzo di Veeam Backup for Salesforce?
Offriamo il Single Sign-On (SSO) e l'autenticazione a più fattori (MFA) per migliorare la sicurezza del sistema.
Di quale edizione di Salesforce ho bisogno per utilizzare Veeam Backup for Salesforce?
Salesforce fornisce quattro diverse edizioni di Salesforce Sales Cloud e Service Cloud. Comprendono le edizioni Essentials, Professional, Enterprise e Unlimited. Solo le edizioni Salesforce Enterprise e Unlimited includono le API necessarie per creare backup di Salesforce per il tuo ambiente Salesforce. Veeam richiede che le organizzazioni utilizzino l'edizione Enterprise o Unlimited di Salesforce. Può essere utilizzata anche l'edizione Professional con il componente aggiuntivo API.
Voglio eseguire il backup dei miei dati in AWS, Azure o un altro cloud, è possibile?
Veeam Backup for Salesforce ti offre la possibilità di distribuire i tuoi dati Salesforce nel luogo più appropriato alle tue esigenze aziendali, che sia on-premises, in AWS, Azure o un'altra posizione. L'implementazione, la sicurezza e i dati sono completamente gestiti dal cliente, quindi l'azienda ne manterrà sempre l'accesso e il controllo. Puoi anche scegliere il cloud più conforme al modello di sicurezza e ai requisiti di conformità della tua azienda per mantenere il controllo completo dei tuoi dati.
Con quale frequenza posso eseguire il backup dei miei dati?
Con la sincronizzazione incrementale e la pianificazione flessibile, è possibile eseguire il backup dei dati e dei metadati di Salesforce quasi continuamente attraverso l'uso efficiente delle API di Salesforce, avendo anche la possibilità di impostare i limiti sulle chiamate API.  La configurazione della programmazione dei backup e delle impostazioni di retention specifiche è disponibile anche a livello di oggetto. 
Veeam Backup for Salesforce include il supporto?
I nostri prezzi standard includono sempre questo supporto, mentre la nostra Community Edition di massimo 50 utenti è sempre gratuita e include il supporto best-effort solo tramite e-mail.

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