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Foire aux questions

Licences Veeam (tous produits)

Veeam® accorde les licences de ses logiciels de différentes manières selon le produit et le scénario d’utilisation qui vous intéressent. Les options dépendent notamment du nombre de workloads protégés, de l’utilisateur, de l'instance orchestrée ou, plus anciennement, des sockets. Veeam propose des licences universelles — portables sur différents produits et workloads — ou bien des licences spécifiques d’un seul produit.

FAQ sur la Licence Universelle de Veeam (VUL)

Grâce à son choix d’options, Veeam s’efforce de rendre la gestion des licences aussi simple et flexible que possible pour ses clients. L’option de licence VUL est la plus efficace et flexible actuellement disponible. Pour des informations détaillées sur les options de licence, veuillez consulter la politique de licence ci-dessus. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Quels sont les avantages d'une licence universelle ?

Le marché privilégie toujours plus les environnements multicloud et hybrides basés sur la portabilité. C’est pourquoi les licences sous forme d’abonnement sont de plus en plus plébiscitées. Veeam a donc pris l’engagement vis-à-vis de ses clients d’offrir toujours plus de produits par le biais d’un modèle de licence portable. Les avantages de ce modèle sont les suivants :

  • Portabilité universelle : les licences s’utilisent de manière interchangeable pour différents produits et workloads Veeam.
  • Utilisation simplifiée : les fonctions de commande, gestion et fusion des licences sont plus faciles à utiliser.
  • Valeur ajoutée accrue : vous disposez d’un nombre plus élevé de fonctionnalités, à un coût plus avantageux, et n’achetez que ce dont vous avez besoin, sans risque de dépendance à des licences de workloads spécifiques.
  • Prévisibilité des prix : vous achetez de manière anticipée des contrats pluriannuels pour bénéficier de tarifs avantageux ou payez chaque année, en fonction de vos besoins.
  • Règlement par workload : vous achetez uniquement ce dont vous avez besoin aujourd’hui et augmentez ou diminuez votre consommation en fonction de vos besoins au moment du renouvellement.
  • Aucune dépendance : si vous n’êtes pas satisfait, vous êtes libre de ne pas renouveler votre abonnement.
  • Support inclus : vous bénéficiez du support Production 24.7.365 pendant toute la durée de votre licence, sans surcoût. 
En quoi consiste la Licence Universelle de Veeam (VUL) ?

La licence VUL est une licence portable qui s’utilise de manière universelle pour offrir aux utilisateurs l’avantage de la portabilité, en facilitant encore plus le passage en environnements cloud et hybrides, sans surcoût lié au cloud.

Les licences VUL sont vendues pour une durée déterminée : un à cinq ans, avec paiement anticipé, ou trois ans avec règlement annuel. Elles s’utilisent de façon interchangeable pour un vaste choix de produits Veeam et de types de workload. Offrant tous les avantages des licences facturées à l’utilisation, elles permettent de démarrer à petite échelle, sans dépendance, et de payer en fonction de sa consommation grâce à un modèle budgétaire basé sur les coûts d'exploitation, adapté au cloud. Des options appropriées pour les dépenses d’investissement sont également disponibles.

Les atouts de ces licences VUL sont toutefois bien plus nombreux que ceux des licences traditionnelles. Vous ne devez plus acheter des licences pour des produits individuels ou limitées à un type spécifique de workload. Ce nouveau modèle met un grand nombre de produits et de fonctionnalités à la disposition d’un nombre plus élevé d’utilisateurs. En effet, il permet d’utiliser des licences couvrant plusieurs produits et workloads (virtuels, physiques ou cloud) pour ne pas vous imposer un type de licence ou un produit qui serait inutile. C’est ce que nous appelons la « portabilité » !

Vous utilisez ce que vous voulez, quand vous en avez besoin. La portabilité simplifie aussi les commandes et la gestion des licences en réduisant la complexité liée à la gestion de plusieurs références par produit ou type de workload.

En quoi consiste un workload et combien de licences VUL faut-il prévoir ?

Le terme workload désigne indifféremment une VM, un serveur physique, une application d’entreprise, une VM dans le cloud, un partage de fichiers NAS, etc. Comme les licences du modèle VUL sont portables, les clients peuvent les utiliser pour protéger tous les types de workload dont ils ont besoin. Ils les achètent par 5 à 10 au minimum pour protéger leurs différents workloads.

Généralement, le nombre de licences nécessaires correspond à celui des workloads à protéger. La plupart de ceux-ci nécessitent une instance de licence. Les postes de travail et les terminaux constituent une exception, puisqu’une licence en protège trois. Une licence VUL permet en outre de protéger 500 Go de capacité de fichiers NAS, soit deux licences pour protéger 1 To. Notre configurateur de licences offre le meilleur moyen de déterminer le nombre de licences nécessaires. Vous sélectionnez le produit, puis indiquez vos workloads et la période de votre choix.

Les licences VUL sont vendues par 10 au minimum. Si l’obligation d’achat minimal de 10 licences est un obstacle, nous suggérons Veeam Backup Essentials. Vendu par bundles de 5 licences, celui-ci protège jusqu’à 50 workloads, répondant ainsi aux besoins des petites entreprises.

Comment procéder pour acheter des licences VUL et pour quelle période ?

Protégeant de nombreux workloads, la licence VUL est même exigée pour certains d’entre eux. Que devez-vous donc acheter ?

Société commerciale ou grande entreprise

  • Licence VUL de Veeam Availability Suite™ : sauvegarde et supervision des workloads cloud, virtuels et physiques
  • Licence VUL de Veeam Backup & Replication : sauvegarde des workloads cloud, virtuels et physiques

Petite entreprise

  • Licence VUL de Veeam Backup Essentials : sauvegarde et supervision des workloads cloud, virtuels et physiques, dans la limite de 50 workloads

Les licences VUL sont vendues par 5 à 10 au minimum. Les différentes options de durée d’un à cinq ans vous permettent de choisir la période et le calendrier de paiement les mieux adaptés à vos besoins. Vous réglez en une fois ou annuellement. Le règlement annuel est disponible uniquement pour une période de trois ans. Lorsqu’une licence expire, vous devez la renouveler pour continuer à utiliser l’abonnement. Toutes les licences incluent le support Production 24.7.365.

À quoi servent les licences VUL ?

Le modèle VUL compte déjà de nombreuses utilisations dont la liste ne cesse de s’allonger. De fait, il peut être utilisé pour protéger la plupart des types de workload, comme les VM locales, les serveurs et postes de travail physiques et les VM dans le cloud, ainsi que les plug-ins d’application d’entreprise. Voici la liste de ceux actuellement disponibles :

  • VM (VMware vSphere, Hyper-V et Nutanix AHV) : Veeam Backup & Replication
  • Serveurs physiques et postes de travail : Veeam Agent for Microsoft Windows, for Linux, for Mac, for IBM AIX et for Oracle Solaris
  • Workloads natifs cloud : Veeam Backup for AWS et for Microsoft Azure
  • Prise en charge des applications d’entreprise (Oracle RMAN et SAP HANA) : plug-ins applicatifs Veeam Backup & Replication
  • Partages de fichiers NAS : Veeam Backup & Replication
  • Supervision : Veeam ONE™, vendu comme composant de Veeam Availability Suite ou de Veeam Backup Essentials

Faisant l’objet d’une licence séparée, Veeam Disaster Recovery Orchestrator permet d’ajouter dans l’environnement VUL l’orchestration et les tests de la restauration de site.

Pour quels produits le modèle VUL n’est-il pas encore disponible ?

Les produits ci-après sont aujourd’hui vendus sous licence par abonnement individuelle et non sous licence par abonnement portable :

  • Kasten K10 by Veeam (licence séparée)
  • Veeam Disaster Recovery Orchestrator (licence séparée)
  • Veeam Backup for Microsoft Office 365 (licence séparée)
  • Veeam Management Pack™ (MP) for System Center (licence séparée)**
Puis-je utiliser des licences VUL pour les workloads Veeam Backup for AWS et Microsoft Azure ?
Oui. Le modèle VUL unifie la sauvegarde et la restauration des workloads AWS et Azure avec celles d’autres données cloud, virtuelles et physiques, tout en offrant une portabilité illimitée des données vers, depuis et dans les clouds.
Puis-je disposer à la fois de licences VUL (par workload) et traditionnelles (par socket) ?

Oui, mais les licences VUL comprennent toutes les fonctionnalités et ne sont pas limitées à une édition, un workload ou un environnement, ce qui en fait toujours une option de prédilection pour plus de flexibilité. 

Les clients peuvent gérer de manière centralisée un environnement utilisant à la fois des licences VUL et par socket. Toutefois, tous les produits ne peuvent pas être associés (vous trouverez ici la liste complète des produits dont les licences VUL et par socket peuvent fusionner). Par exemple, si des VM VMware vSphere ou Microsoft Hyper-V sont protégées par des licences par socket perpétuelles, vous devez protéger toutes les VM de ce type à l’aide de licences par socket dans cet environnement. Les licences VUL peuvent toujours servir pour n’importe quel type de workload (autre que les VM).

Important : lorsque vous fusionnez des licences par socket et VUL, sachez que les fonctionnalités de l’environnement tout entier sont déterminées par l’édition des licences par socket. Par exemple : en fusionnant des licences par socket de Veeam Backup & Replication édition Enterprise avec des licences VUL de Veeam Backup & Replication (fonctionnalités complètes), vous disposerez des fonctionnalités de l’édition Enterprise dans votre environnement. Pour bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités de l’édition Enterprise Plus, vous devez soit a) transformer les licences par socket en licences VUL, soit b) mettre à niveau les licences par socket vers l’édition Enterprise Plus.

Comment fusionner les fichiers de licence ?
Un client souhaitant centraliser la gestion de son environnement peut fusionner les fichiers de licence. Pour cela, il doit disposer d’une maintenance actualisée à la fois pour les composants par socket et VUL. Contactez le support Veeam pour toute assistance.
Actuellement, quels produits permettent la fusion des licences pour une gestion centralisée ?

Veeam Availability Suite permet de fusionner les licences par socket et universelles dans un même environnement géré de manière centralisée.

Veeam Backup Essentials ne permet pas cette fusion, mais il existe des alternatives :

  • Les licences par socket de Veeam Backup Essentials peuvent fusionner avec les licences VUL de Veeam Availability Suite.
  • Les licences par socket et universelles de Veeam Backup Essentials peuvent être mises à niveau vers Veeam Availability Suite pour permettre leur gestion centralisée et leur fusion. 
Comment passer d’un contrat de produit perpétuel traditionnel à une licence VUL portable comprenant toutes les fonctionnalités ?
Les clients peuvent passer d’une licence par socket à une licence VUL en achetant une référence de migration. L’achat de cette référence transforme les licences par socket en licences VUL et prolonge le support pendant toute sa durée. Les clients ont la possibilité d’effectuer leur migration au prix du renouvellement de leur maintenance annuelle pour les licences perpétuelles par socket (au niveau support Production 24/7). Ils doivent détenir une licence Enterprise Plus par socket pour effectuer la migration, ou acheter une référence de mise à niveau avec la migration. Toute migration du modèle perpétuel vers celui par abonnement doit être effectuée pour le nombre total de sockets indiqué dans le contrat du client. Il est impératif d’utiliser la référence de migration autorisée pour acheter de nouvelles licences VUL par abonnement en remplacement des licences perpétuelles par socket. Une fois la migration effectuée, tous les devis sont réalisés sur la base des tarifs des abonnements VUL. Pour de plus amples informations sur la migration, contactez l’équipe Renouvellements Veeam
Je dispose de licences par socket. Puis-je tester les licences VUL et ces nouvelles fonctionnalités ?
Nous donnons aux clients une licence VUL pour chacune de leurs licences par socket de Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication et Veeam Backup Essentials. Vous pouvez essayer jusqu’à six licences gratuitement. Celles-ci vous permettent de tester les fonctionnalités qui protègent les Veeam Agents for Microsoft Windows et for Linux, les plug-ins d’application d’entreprise pour Oracle RMAN et SAP HANA, les workloads cloud, les partages de fichiers NAS, etc., sans aucun engagement. Ces licences s’affichent dans le produit comme illustré ci-dessous. Leur utilisation est illimitée dans le temps.
Comment prolonger ma période d’abonnement ?
Pour continuer à utiliser vos produits Veeam sous forme d’abonnement VUL, il suffit de renouveler vos licences VUL avant l’expiration de la période en cours. Pour obtenir de l’aide et un devis, contactez notre équipe via ce lien.
De quelles fonctionnalités et de quel niveau de support vais-je bénéficier si je dispose à la fois de licences par socket et VUL dans une même console centralisée ?
Lorsque des licences par socket et VUL sont gérées de manière centralisée, la clé de licence par socket détermine les fonctionnalités de l’édition du produit et le niveau de support de l’environnement tout entier. Veuillez consulter les sections 2.4 et 2.5 de la politique de licences.

Vous vous posez d’autres questions ?

Veuillez consulter les FAQ spécifiques des produits dans le panneau de navigation à droite. Vous pouvez également assister à l’une de nos démonstrations de produit en direct ou contacter votre représentant commercial Veeam.