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Domande frequenti

Licenze Veeam (tutti i prodotti)

Veeam® concede la licenza del software in diversi modi a seconda del prodotto specifico e/o del caso d'uso a cui sei interessato. Ciò comprende il licensing in base al numero di carichi di lavoro protetti o al numero di socket CPU su un server gestito o host. Alcuni prodotti possono essere concessi in licenza per utente, istanza o partizione. Veeam offre il licensing universale per la trasportabilità tra diversi prodotti e carichi di lavoro o licenze specifiche solo per un determinato prodotto.

FAQ sulla Veeam Universal License

Veeam offre diverse opzioni di licensing con l'obiettivo di rendere il più possibile semplice e flessibile la concessione delle licenze dei prodotti per i clienti. La Veeam Universal License (VUL) è l’opzione di licenza dalle maggiori funzionalità e più flessibile a disposizione. Per tutti i dettagli sulle opzioni di licenza, consulta la policy di licenza riportata sopra. Di seguito sono riportate le domande più frequenti.
Quali sono i vantaggi di una licenza universale?

Man mano che il mercato si sposta sempre più verso ambienti multi-cloud e ibridi, che si basano sulle fondamenta della portabilità, i clienti iniziano ad aspettarsi licenze in abbonamento. Veeam si è impegnata con i clienti a offrire sempre più prodotti tramite un modello di licenza trasportabile. I vantaggi di questo modello per i clienti includono:

  • Trasportabilità universale: le licenze possono essere utilizzate in modo intercambiabile su diversi prodotti e carichi di lavoro Veeam.
  • Utilizzo semplificato: ordinare, gestire e unificare le licenze è più facile.
  • Aumento di valore: più funzionalità a un prezzo inferiore per carico di lavoro. Acquista solo ciò che ti serve senza il rischio di rimanere legato a licenze per specifici carichi di lavoro.
  • Prevedibilità dei prezzi: acquista contratti pluriennali per bloccare i prezzi pagando anticipatamente o paga man mano che procedi.
  • Pagamento in base all'uso: acquista solo ciò di cui hai bisogno oggi e aumenta oppure diminuisci in base alle necessità al momento del rinnovo.
  • Nessun lock-in: se non sei soddisfatto, puoi scegliere di non rinnovare l’abbonamento.
  • Supporto incluso: ottieni il supporto Production 24.7.365 per l’intero periodo della licenza senza costi aggiuntivi (ad esclusione di Veeam Backup Starter, che include il supporto Basic).
Cos’è il modello Universal License (VUL) di Veeam?

La nuova VUL è un modello in abbonamento che può essere utilizzato universalmente e offre agli utenti un elemento aggiuntivo di portabilità, rendendo ancora più semplice il passaggio agli ambienti cloud e ibridi, senza costi cloud aggiuntivi.

Le licenze VUL sono vendute per una durata definita, da uno a cinque anni, con pagamento in anticipo o per un periodo di tre anni con pagamento annuale. Queste licenze possono essere utilizzate tra diversi prodotti Veeam e tipi di carico di lavoro in modo intercambiabile. Questa licenza offre tutti i vantaggi di una licenza basata sul consumo, come un piccolo impegno iniziale senza lock-in e la possibilità di pagare per ciò che si utilizza sfruttando un modello di budget orientato ai costi operativi (OpEx) adatto al cloud.

Ma le VUL presentano anche molti altri vantaggi che le separano dalle sottoscrizioni tradizionali. Non è più necessario acquistare licenze per singolo prodotto o limitarsi a un tipo di carico di lavoro specifico. Questo nuovo modello rende più facilmente disponibile una varietà di prodotti e funzionalità a diversi utenti. Proprio così! Le licenze su sottoscrizione possono essere utilizzate con diversi prodotti e carichi di lavoro, virtuali, fisici e cloud, per cui non sei legato a un tipo di licenza o a un prodotto di cui non hai bisogno. L’abbiamo chiamata portabilità!

Usa ciò che vuoi, quando ne hai bisogno. La portabilità della licenza ne semplifica inoltre l’ordinazione e la gestione, riducendo la complessità legata all'amministrazione di diversi SKU per prodotto o tipologia di carico di lavoro.

Qual è la differenza tra la VUL e la licenza ad istanze Veeam?
La VUL è una configurazione più semplice, portatile e facile da usare del modello di licenza precedente, Veeam Instance License (VIL). La VUL viene venduta come pool di licenze in una singola versione dotata di tutte le funzionalità, senza confusi i calcoli di ponderazione delle istanze. Con la VUL, una licenza protegge un unico carico di lavoro. A partire dal 1° ottobre 2019, la VUL è la licenza in abbonamento Veeam e i clienti in abbonamento esistenti passeranno alla VUL al momento dell’installazione della v10 dei prodotti Veeam.
Cos’è un carico di lavoro e quante licenze VUL mi servono?

Un carico di lavoro può essere una VM, un server fisico, un’applicazione enterprise, una VM cloud o una condivisione di file. Con la VUL, i clienti possono utilizzare le licenze per proteggere i carichi di lavoro di cui hanno bisogno, dato che le licenze sono trasportabili. I clienti acquistano le licenze, vendute in quantità minime di 10, e possono utilizzare tali licenze per proteggere diversi carichi di lavoro.

Generalmente il numero di licenze equivale al numero di carichi di lavoro che stai cercando di proteggere. La maggior parte dei carichi di lavoro richiede una sola istanza di licenza, ad eccezione di quando si proteggono workstation o endpoint: in questo caso una sola licenza proteggerà tre workstation. Una licenza VUL proteggerà anche 250 GB di capacità dei file NAS o quattro licenze per TB. Il modo migliore per scoprire quante licenze sono necessarie è utilizzare il nostro configuratore di VUL. Seleziona il prodotto, inserisci i carichi di lavoro e il periodo di utilizzo.

Le licenze VUL sono vendute in quantità minime di 10 licenze. Se il requisito di acquisto minimo di 10 licenze rappresenta un ostacolo, consigliamo di provare Veeam Backup & Replication™ Community Edition, che protegge 10 carichi di lavoro gratuitamente.

Come faccio ad acquistare la VUL e quali sono i termini?

La VUL viene utilizzata per proteggere molti carichi di lavoro e alcuni di essi la richiedono. E quindi cosa devi acquistare?

Commerciale ed enterprise

  • VUL di Veeam Availability Suite™: backup e monitoraggio dei carichi di lavoro cloud, virtuali e fisici
  • VUL di Veeam Backup & Replication: backup dei carichi di lavoro cloud, virtuali e fisici

Piccole e medie imprese

  • VUL di Veeam Backup Essentials: backup e monitoraggio dei carichi di lavoro cloud, virtuali e fisici, con un limite di 50 carichi di lavoro
  • VUL di Veeam Backup Starter: backup dei carichi di lavoro cloud virtuali e fisici, con un limite di 20 carichi di lavoro e solo con supporto clienti Basic

Le licenze VUL sono acquistabili in quantità minime di 10 licenze. Con opzioni da uno a cinque anni, è possibile scegliere il periodo e il programma di pagamento che meglio soddisfa le tue esigenze. Paga in anticipo o paga annualmente; l'opzione annuale è disponibile solo per un periodo di tre anni. Quando la licenza scade, è necessario rinnovarla per continuare a usare l’abbonamento. Tutte le licenze includono il supporto Production 24.7.365 ad eccezione di Veeam Backup Starter, che comprende il supporto Basic.

Per che cosa possono essere utilizzate le licenze VUL?

La VUL può essere già utilizzata per diversi impieghi, e l’elenco è in crescita. In effetti, queste licenze possono essere utilizzate per la maggior parte delle tipologie di carichi di lavoro, tra cui VM e VM basate sul cloud, server fisici e workstation, oltre a plugin per applicazioni enterprise. L’elenco sottostante mostra le tipologie di carichi di lavoro attualmente disponibili:

  • VM (VMware vSphere, Hyper-V e Nutanix AHV): Veeam Backup & Replication
  • Server e workstation fisici: Veeam Agents for Microsoft Windows e Linux
  • Carichi di lavoro nativi nel cloud: Veeam Backup for AWS, Veeam Agents for Microsoft Windows e Linux
  • Supporto per applicazioni enterprise (Oracle RMAN e SAP HANA): plugin enterprise di Veeam Backup & Replication o Veeam Agents for Microsoft Windows e Linux
  • Condivisioni di file NAS: Veeam Backup & Replication
  • Monitoraggio: Veeam ONE™, venduto come parte di Veeam Availability Suite o Veeam Backup Essentials
Quali prodotti non sono ancora disponibili con la VUL?

Al momento, i seguenti prodotti sono ancora venduti con singole licenze in abbonamento anziché licenze trasportabili in abbonamento:

  • Veeam Agents for IBM AIX e Oracle Solaris(in arrivo con la VUL nel 2020)
  • Veeam Management Pack™ (MP) for System Center
  • Veeam Backup for Microsoft Office 365
  • Veeam Availability Orchestrator
Veeam offre licenze socket per i Veeam Agents, VBR Nutanix AHV Backup Proxy, Veeam Availability Orchestrator o Veeam Backup for Microsoft Office 365?
No, questi prodotti non sono disponibili con le licenze per socket.
Posso usare le licenze VUL per i carichi di lavoro di Veeam Backup for AWS nativi nel cloud?
Se stai cercando di utilizzare le licenze VUL esistenti per Veeam Backup for AWS, contatta le vendite o apri un ticket di supporto relativo alle licenze per ottenere assistenza.
Posso avere sia licenze VUL (per carico di lavoro) sia licenze per socket?

I clienti possono avere un ambiente gestito centralmente con entrambe le licenze, VUL e socket. Tuttavia, non tutti i prodotti possono essere combinati (è possibile trovare un elenco completo di prodotti VUL e socket unificabili qui). Ad esempio, se proteggi le VM VMware vSphere o Microsoft Hyper-V con licenze perpetue per socket, devi proteggere tutte le VM vSphere e Hyper-V con socket in quell’ambiente. Le licenze VUL possono comunque essere utilizzate per qualsiasi altro tipo di carico di lavoro non relativo alle VM.

Nota importante: quando si unificano licenze per socket e VUL, presta attenzione che la licenza per socket impone l’edizione e la capacità dell’intero ambiente unificato. Ad esempio: Se si unificano i socket della Veeam Availability Suite edizione Enterprise con la VUL della Veeam Availability Suite (che dispone delle funzionalità Enterprise Plus ), l’ambiente potrà usufruire del set di funzionalità dell’edizione Enterprise. Per ottenere le capacità complete dell’edizione Enterprise Plus gli utenti devono a) migrare le licenze per socket alle licenze VUL oppure b) effettuare l’upgrade delle licenze per socket all’edizione preferita (verosimilmente, l’edizione Enterprise Plus).

Come faccio a unificare i file di licenza?
Se un cliente desidera disporre di un ambiente gestito centralmente, potrebbe dover unificare i file di licenza. Il requisito è che la manutenzione sia attiva per entrambi i componenti, per socket e VUL. Per qualsiasi problema, contatta l’Assistenza Veeam.
Quali prodotti possono attualmente unificare le licenze per una gestione centralizzata?

Veeam Availability Suite è in grado di unificare le licenze per socket e universali in un unico ambiente gestito centralmente.

Anche Veeam Backup & Replication è in grado di unificare le licenze per socket e universali in un unico ambiente gestito centralmente.

Veeam Backup Essentials, tuttavia, non può unificare licenze per socket e universali, ma sono disponibili due opzioni:

  • I socket di Veeam Backup Essentials possono essere unificati con la VUL di Veeam Availability Suite.
  • È possibile effettuare l'upgrade di socket e licenze universali di Veeam Backup Essentials alla Veeam Availability Suite per la gestione centralizzata e l'unificazione delle licenze. 
Come faccio ad aggiornare il file di licenza?

Questo processo sarà gestito all’interno del prodotto o della pagina “Il mio account” sul portale del cliente. I clienti che eseguono l’upgrade alla versione 10 riceveranno immediatamente il file di licenza aggiornato. Sono inclusi i clienti che hanno alcune licenze perpetue e alcune licenze per Agent Server oppure workstation.

Fai clic sul pulsante “Ottieni nuove licenze” in “Il mio account”. Seleziona i prodotti che desideri aggiornare e fai clic su scarica. Tutto qui.

Come faccio a monitorare i Veeam Agents for Microsoft Windows e Linux?

Acquista la VUL di Veeam Availability Suite. Veeam Availability Suite offre sia la protezione dei dati di Veeam Backup & Replication per i carichi di lavoro virtuali, fisici e cloud, sia le capacità di monitoraggio e analisi di Veeam ONE in un'unica suite. I Veeam Agents for Microsoft Windows e Linux sono ora un modulo all’interno di Veeam Backup & Replication.

Ad esempio, le licenze VUL consentiranno la protezione e il monitoraggio di cinque VM e cinque server agent utilizzando 10 licenze totali. Ai clienti non vengono addebitate licenze aggiuntive per il monitoraggio.

Come posso migrare dal contratto perpetuo di un prodotto legacy a una licenza VUL trasportabile con funzionalità complete?
I clienti possono migrare dalle licenze perpetue basate su socket a licenze in abbonamento VUL acquistando uno SKU di migrazione. L'acquisto di questo SKU estende il supporto sulla licenza perpetua da uno a due anni e converte il contratto da perpetuo per socket ad abbonamento VUL (funzionalità Enterprise Plus  e supporto Production inclusi, ad eccezione del pacchetto Starter). Il costo della migrazione è fissato al prezzo del rinnovo annuale della manutenzione per socket perpetuo (uno o due anni) per il supporto di livello Production. Qualsiasi migrazione dal modello perpetuo all'abbonamento deve essere effettuata per l'intero numero di socket presenti nel contratto del cliente. Non è consentito l'acquisto di nuove licenze in abbonamento VUL per sostituire le licenze perpetue per socket senza utilizzare lo SKU di migrazione autorizzato. Dopo la migrazione, tutti i preventivi verranno eseguiti utilizzando i prezzi di abbonamento della VUL. Per i dettagli sulla migrazione, rivolgersi al team Rinnovi Veeam
Devo migrare alle licenze VUL?
No, non c’è alcun requisito per passare al modello di licenza VUL. La licenza perpetua per socket rimane un’opzione per i clienti che hanno bisogno di proteggere i carichi di lavoro VMware vSphere o Microsoft Hyper-V on-premises. Per proteggere determinati carichi di lavoro come condivisioni di file NAS, carichi di lavoro in cloud e server o workstation con Veeam Agent, è necessaria una licenza VUL.
Sono un cliente con licenze per socket, posso provare la licenza in abbonamento VUL?
Offriamo Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication e Veeam Backup Essentials ai clienti per socket con una licenza VUL per ciascuna licenza socket. Puoi provare fino a sei licenze senza alcun costo. Queste licenze ti consentono di testare le capacità di protezione dei Veeam Agents for Microsoft Windows e Linux, dei plug-in enterprise for Oracle RMAN e SAP HANA, dei carichi di lavoro in cloud, delle condivisioni di file NAS e molto altro senza alcun costo o vincolo. Queste licenze compaiono nel prodotto come mostrato di seguito e non scadono.
Come faccio a continuare il mio periodo di sottoscrizione?
Per continuare a utilizzare i prodotti Veeam con un abbonamento VUL, è sufficiente rinnovare le licenze VUL prima della scadenza del periodo corrente. Per ricevere assistenza e per un preventivo, contatta il nostro team qui.
Quali funzionalità di edizione e livello di supporto otterrò se dispongo sia di licenze per socket che VUL nella stessa console gestita centralmente?
Quando socket e VUL sono gestiti centralmente, la chiave di licenza per socket definirà il set di funzionalità dell’edizione del prodotto e il livello di supporto dell’intero ambiente unificato. Fai riferimento alle sezioni 2.4 e 2.5 della policy di licenza.

Domande?

Consulta le FAQ specifiche del prodotto nel riquadro di navigazione a destra. Puoi anche seguire una delle nostre dimostrazioni dei prodotti dal vivo oppure contattare il tuo rappresentante commerciale Veeam.