Häufig gestellte Fragen – FAQ

Da sich der Trend zur Lizenzierung auf Abonnementbasis fortsetzt, hat Veeam beschlossen, immer mehr seiner Produkte in dieser Form anzubieten.
Für die Kunden hat dieses Modell folgende Vorteile:

• Geringere Kosten: Geringere Investitionskosten, sodass Sie den Kauf aus den Betriebsausgaben (OpEx) bestreiten können.
• Preissicherheit: Schließen Sie Dreijahresverträge ab, die im Voraus bezahlt werden, und Sie sind vor Preiserhöhungen sicher.
• Nutzungsbasierte Bezahlung: Kaufen Sie nur das, was Sie heute benötigen, und steigern/verringern Sie das Volumen bei der Verlängerung je nach Bedarf.
• Keine Beschränkung auf einen bestimmten Anbieter: Wenn Sie nicht zufrieden sind, verzichten Sie einfach auf die Vertragsverlängerung.
• Immer die neueste Technologie: Sie erhalten Zugriff auf die neuesten Produkt-Releases ohne laufende Wartungsgebühren.
• Support inklusive: Sie haben während der gesamten Laufzeit Anspruch auf 24.7.365 Support für die Produktivumgebung ohne Zusatzkosten.
• Zeitwert des Geldes: Keine hohen Investitionskosten – Sie behalten Ihr Geld länger.

Die folgenden Veeam-Produkte werden mit ein- bis fünfjähriger Abonnementlizenz angeboten. Wenn die Lizenz abläuft, müssen Sie sie verlängern, um das Produkt weiter nutzen zu können.

• Veeam Availability Suite™
• Veeam Backup & Replication
• Veeam Backup Essentials™
• Veeam ONE
  
• Veeam Agent for Microsoft Windows
• Veeam Agent for Linux
• Veeam Backup for Microsoft Office 365
• Veeam Cloud Connect for the Enterprise

Bei Abonnementlizenzen können Sie zwischen Vorauszahlung und jährlicher Zahlung wählen. Bei Vorauszahlung und mehrjährigen Laufzeiten profitieren Sie von höheren Preisnachlässen. Alle Abonnementlizenzen beinhalten 24.7.365 Production-Support. Für die Nutzung von Abonnementlizenzen benötigen Sie Veeam Backup & Replication 9.5 Update 3 oder eine neuere Version und/oder Veeam ONE 9.5 Update 3 oder eine neuere Version.

Der Veeam Availability Orchestrator wird zum Zeitpunkt der Markteinführung als Add-On-Abonnement (pro VM) für Kunden erhältlich sein, die die Veeam Backup & Replication Enterprise Plus Edition oder die Veeam Availability Suite Enterprise Plus Edition bereits nutzen oder neu kaufen.

Veeam Agent for Microsoft Windows, Veeam Agent for Linux und Veeam Backup for Microsoft Office 365 können mit oder ohne Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication bzw. Veeam Backup Essentials verwendet werden.

Die Veeam Availability Console ist KOSTENLOS und wird zur Verwaltung von Workloads für Veeam Agent for Microsoft Windows und Veeam Agent for Linux sowie für die Veeam Availability Suite bzw. Veeam Backup & Replication verwendet.

Ja, es gibt eine Mindestabnahmemenge:

Die Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam Backup Essentials und Veeam ONE:

Mindestens eine Abonnementlizenz für zehn (10) VMs

Veeam Agent for Microsoft Windows und Linux:

• Workstation: Mindestens fünf (5) Lizenzen pro Bestellung
  
• Server: Erhältlich in beliebiger Menge

Hinweis: Es wird nur ein Agent pro Server- bzw. Workstation-Instanz benötigt (d. h. einer pro lokalem physischen Server/lokaler physischer Workstation oder pro Public-Cloud-Instanz).

Veeam Backup for Microsoft Office 365:

• Nutzer: Mindestens zehn (10) Lizenzen pro Bestellung

Wenn Sie Ihre Veeam-Produkte weiter im Abonnement nutzen möchten, erwerben Sie einfach eine zusätzliche Abonnementlizenz, bevor Ihr derzeitiges Abonnement abläuft.

Nein, das wird nicht angeboten.

Um von einer unbefristeten, sockelbasierten Lizenz auf eine Abonnementlizenz umzustellen, muss der Kunde eine Migrations-SKU erwerben. Diese SKU ist für Bestandskunden mit unbefristeten, sockelbasierten Lizenzen zu verwenden, die auf (VM-basierte) Abonnementlizenzen umstellen möchten, um zusätzliche Lizenzen für einzelne VMs zu erwerben. Durch den Erwerb dieser SKU wird der Support für die unbefristete Lizenz um ein oder zwei Jahre verlängert und der Vertrag von unbefristet auf Abonnement umgestellt. Für eventuell vom Kunden benötigte zusätzliche VMs, die über das Migrationslimit hinausgehen, muss der Kunde VM-basierte Abonnementlizenzen erwerben. Alle migrierten, sockelbasierten unbefristeten Lizenzen müssen vom Endanwender vernichtet werden. Nach der Migration werden alle zukünftigen Käufe mit Bezug auf die migrierten Lizenzen nach dem VM-basierten Abonnementmodell abgerechnet. Der Kunde kann eine für zwei Jahre vorausbezahlte SKU erwerben oder für die Gesamtdauer von ein oder zwei Jahren während des Migrationszeitraums jährlich verlängern. Nach diesem Zeitraum werden alle migrierten Lizenzen zu den Abonnementpreisen pro VM verlängert. Bei jedem Produkt, das von unbefristeten Sockel-Lizenzen auf VM-Abonnementlizenzen umgestellt wird, muss die Migration für die Gesamtzahl der Sockel in der kompletten Kundenumgebung erfolgen, ungeachtet einzelner Verträge für dieses Produkt. Partielle Migrationen sind nicht zulässig.