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Preguntas más frecuentes

Licencias Veeam (todos los productos)

Veeam® licencia su software de diversas maneras dependiendo del producto específico y/o caso de uso en el que esté interesado. Esto incluye licencias por el número de sockets CPU en un servidor gestionado (o host), además del por el número de instancias. Algunos productos pueden licenciarse por VMs, servidor físico, estación de trabajo o instancias cloud y/o usuarios que se administran. Veeam ofrece un modelo de licencia por instancia que permite la portabilidad entre varios productos y cargas de trabajo, o un modelo de licencia perpetua para implementaciones basadas en sockets.

Preguntas más frecuentes sobre licenciamiento de instancias

Veeam ofrece diversas opciones de licencias diseñadas para para hacer lo más sencillo posible el proceso de licenciamiento de un producto a los clientes. A continuación, dispone de algunas de las preguntas más frecuentes. Para ver todas las opciones de licenciamiento posibles, refiérase a la política de licencias más arriba.
¿Por qué usa Veeam un nuevo modelo de licencia basado en instancias?

A medida que el mercado migra cada vez más hacia entornos híbridos y multicloud, que se basan en la portabilidad, el modelo de licencia de tipo suscripción se está convirtiendo en la mejor opción. Veeam ha asumido el compromiso con sus clientes para ofrecerles más y más productos a través de un modelo de suscripción. Los beneficios de este modelo para clientes incluye:

  • Valor del dinero en tiempo: Menores costes iniciales, que cambian de capex a opex.
  • Portabilidad: Use las licencias de suscripción portables que son intercambiables para las cargas de trabajo que necesite.
  • Previsibilidad de precios: Adquiera contratos de varios años para fijar el precio pagando por adelantado o por consumo.
  • Pago por uso: Compre solo lo que necesita hoy y aumente/reduzca en función de las necesidades en el momento de la renovación.
  • No depender del proveedor: Si no está satisfecho, puede decidir no renovar su suscripción.
  • Soporte incluido: Consiga soporte Production 24.7.365 durante todo el periodo de licencia sin costes adicionales
¿Qué es el nuevo modelo de licencias por instancias de Veeam?

EL nuevo modelo de licencia por instancia de Veeam es un modelo de suscripción que puede usarse de manera universal a través de múltiples productos y cargas de trabajo, y proporciona a los usuarios un elemento añadido de PORTABILIDAD, facilitando el salto a entornos híbridos y cloud sin necesidad tarifas "cloud" adicionales.

Las licencias por instancia se venden para una duración determinada, periodos de 1 a 5 años, y pueden usarse a través de una amplia variedad de productos de Veeam y tipos de cargas de trabajo de forma intercambiable. Este tipo de licenciamiento ofrece todos los beneficios de una licencia tradicional de tipo suscripción, como el poder empezar a pequeña escala, sin bloqueo, pagar por lo que se usa y adoptar un modelo presupuestario OpEx que se ajusta perfectamente a la nube.

Pero hay muchos más beneficios del modelo de licencias por instancia que lo diferencian de las suscripciones tradicionales. Ya no hay que comprar licencias “por producto” O “por tipo de carga de trabajo específica,” como VM, servidor, estación de trabajo o VM cloud. Este nuevo modelo facilita la disponibilidad de una amplia variedad de productos. Exacto: las licencias de suscripción pueden usarse entre varios productos y cargas de trabajo, virtuales, físicas y cloud, con lo que no se ve uno atado a un tipo de licencias o producto que no necesita. Lo llamamos PORTABILIDAD

Use lo que desee, cuando lo necesite. Esta portabilidad de licencia también simplifica la gestión de pedidos y licencias, lo que reduce la complejidad de gestionar varios SKUs por tipo de producto o carga de trabajo.

¿Qué es una instancia?
Es la unidad de medida para nuestra licencia de suscripción. Los clientes adquieren instancias, que se venden en bundles de 10, y se pueden usar esas instancias para proteger varias cargas de trabajo. Una instancia equivale a una carga de trabajo, como una VM, servidor, aplicación empresarial y otros. 
¿Cuántas instancias necesito?

El número de instancias generalmente es equivalente al número de cargas de trabajo que busca proteger. La mayoría de cargas de trabajo requieren solamente de una instancia. La mejor forma de ver cuántas instancias necesita es usar nuestro configurador de licencias por instancia. Seleccione el producto, la edición e introduzca sus cargas de trabajo en el periodo de su elección.

Las instancias se venden en bundles de 10. Si el requisito de compra mínima de 10 instancias es un impedimento, le recomendamos probar Veeam Backup & Replication Community Edition, que incluye 10 instancias de prueba gratuitas en la edición estándar.

¿Cómo adquiero licencias por instancia, y cuáles son los periodos disponibles?

Puede comprar licencias por instancia en paquetes de 10 instancias. Usted elige si quiere monitorizar o no, entonces seleccione su edición e introduzca el número de cargas de trabajo a proteger.

Hay disponibles licencias por instancia de entre uno y cinco años, donde se puede elegir el periodo y el calendario de pagos que mejor se ajuste a sus necesidades. Puede pagar de forma anticipada inicialmente, o de forma a anual. Cuando la licencia vence, debe renovarla para poder seguir haciendo uso de la suscripción. Cada licencia de instancia incluirá Soporte Production 24.7.365.

¿Para qué se pueden usar las NUEVAS licencias de suscripción portables de Veeam?

Al nuevo modelo de licencia de suscripción de Veeam se le puede dar varios usos, y la lista sigue creciendo. En efecto, el modelo de suscripción puede usarse para la mayoría de tipos de cargas de trabajo, incluidas VMs y VMs basadas en cloud, servidores físicos y estaciones de trabajo, y plugins de aplicación enterprise. Las licencias de suscripción no se licencian por socket, sino que pueden usarse para implementaciones locales, así como híbridas y cloud. La lista inferior muestra el tipo de cargas de trabajo que están disponibles hoy en día con la nueva portabilidad de la licencia de suscripción:

  • VMs — VMware vSphere, Hyper-V, Nutanix AHV — Veeam Backup & Replication
  • Servidores físicos — Veeam Agents for Microsoft Windows y Linux
  • Estaciones de trabajo físicas — Veeam Agents for Microsoft Windows y Linux
  • Soporte de aplicaciones empresariales — Oracle RMAN y SAP HANA Veeam Backup & Replication
  • Cargas de trabajo nativas en la nube — instancias AWS y bases de datos — Veeam Backup & Replication for AWS
  • Administración — Veeam ONE (vendido como parte de Veeam Availability Suite)
  • Veeam Cloud Connect
¿Qué productos no están todavía disponibles con el NUEVO modelo de licencia de suscripción de Veeam?

Por el momento, los siguientes productos se siguen vendiendo usando licencias de suscripción individuales, en lugar de las instancias de suscripción portables. Estas se espera que se unan al nuevo modelo por instancia en 2019:

  • Veeam Management Pack for System Center
  • Veeam Backup for Microsoft Office 365
  • Veeam Availability Orchestrator
  • Veeam Agents for IBM AIX y Oracle Solaris
¿Puedo tener licencias por instancias (suscripción) y por socket (perpetuas)?
Los clientes pueden tener un entorno combinado con licencias perpetuas y de suscripción que está administrado de forma centralizada. Los productos y edición deben ser los mismos en los diferentes tipos de licencias. Si el cliente proteger VMs VMware vSphere o Microsoft Hyper-V con licencias perpetuas por socket, estas deben proteger todas las VMs vSphere/Hyper-V VMs con sockets, las instancias pueden usarse para otro tipo de cargas de trabajo.
¿Cómo combino archivos de licencias?
Si un cliente desea disponer de un entorno administrado de forma centralizada, necesitará combinar archivos de licencia. El requisito necesario es que el contrato de mantenimiento de AMBOS componentes, perpetuo y de suscripción, esté en vigor. Consulte este artículo KB para obtener más información sobre la combinación de cuentas. Póngase en contacto con el equipo de soporte  para recibir ayuda con cualquier problema.
¿Qué productos pueden combinar licencias actualmente para una gestión centralizada?

Veeam Availability Suite puede combinar licencias por instancias y sockets en un entorno gestionado de forma centralizada: Se requieren las mismas ediciones. 

Veeam Backup & Replication puede combinar licencias por instancias y sockets en un entorno gestionado de forma centralizada: Se requieren las mismas ediciones. 

Veeam Backup Essentials no puede unificar licencias por socket y por instancia, pero existen dos opciones. Los sockets de Essentials pueden combinarse con instancias de Veeam Availability Suite o puede hacerse el upgrade de Essentials a Veeam Availability Suite para llevar a cabo la gestión centralizada y la unificación de licencias.

¿Cómo superviso Veeam Agents for Microsoft Windows y Linux?

Adquiera licencias de suscripción universales de Veeam Availability Suite. Veeam Availability Suite ofrece la protección de datos de Veeam Backup & Replication para cargas de trabajo virtuales, físicas y cloud, así como la monitorización y análisis de Veeam ONE en una sola suite. Veeam Agents for Microsoft Windows y Linux son ahora módulos dentro de Veeam Backup & Replication.

Por ejemplo, las instancias Enterprise Plus permitirán la protección y monitorización de 5 VMs y 5 Server Agents usando un total de 10 instancias. A los clientes no se les cargan instancias adicionales para la monitorización.

¿Es necesario que migre a una licencia de suscripción?
No, no existe necesidad de migrar a este tipo de licencia. El licenciamiento por socket es todavía una opción para clientes que necesitan proteger las cargas de trabajo VMware vSphere o Microsoft Hyper-V locales.
¿Ofrece Veeam licencias perpetuas para Veeam Agents y Veeam Backup for Microsoft Office 365?
No, estos productos únicamente están disponibles a través de una licencia de suscripción.
¿Cómo continúo mi periodo de suscripción?
Para seguir usando su licencia de instancia a través del modelo de suscripción, deberá simplemente adquirir una licencia de instancia adicional antes de que caduque su periodo de suscripción actual.
¿Es posible reducir una suscripción de varios años a una de un año?
No, esto no está disponible.
¿Cómo puedo migrar un contrato de licencia perpetua a una de instancia?
Los clientes pueden migrar desde las licencias perpetuas basadas en sockets a las de suscripción de instancias adquiriendo un SKU de migración promocional. Este SKU se usa para clientes con licencias perpetuas por socket que buscan cambiar a licencias por instancia según el modelo de suscripción. Adquiriendo este SKU se amplía el soporte de la licencia Perpetua para uno o dos años y se convierte el contrato del modelo perpetuo a instancias de suscripción. Cualquier carga de trabajo añadida que necesite el cliente más allá del límite de migración deberá ser adquirida con el precio de suscripción por instancia. El usuario final deberá destruir todas las licencias perpetuas por socket migradas. Los clientes pueden adquirir mediante pago anticipado un SKU de 2 años o bien renovar anualmente por un periodo total de uno o dos años durante el periodo de migración. Tras este periodo, todas las licencias migradas serán renovadas usando un precio de licencia por instancia.  Cualquier producto que se migre del modelo perpetuo por sockets al de instancias, deberá hacerse por el número total de sockets en todo el entorno del cliente, con independencia de los contratos individuales para ese producto. No se permite realizar migraciones parciales.

¿Tiene más preguntas?

Por favor, consulte nuestras preguntas más frecuentes específicas de productos en la barra de navegación derecha. También puede asistir a una de nuestras demostraciones de producto en directo o ponerse en contacto con su representante comercial de Veeam.