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Preguntas frecuentes

Licencias Veeam (todos los productos)

Veeam® licencia su software de diversas maneras dependiendo del producto específico y/o caso de uso en el que esté interesado. Esto incluye licencias por el número de sockets CPU e un servidor gestionado (o host), además del por el número de VMs, servidores físicos, estaciones de trabajo, instancias cloud y/o usuarios que van a administrarse.

FAQ sobre licencias de suscripción

¿Por qué está utilizando Veeam un modelo basado en suscripción para los nuevos productos?

Como el mercado tiende cada vez más al uso de licencias de suscripción, Veeam tiene el compromiso de ofrecer a sus clientes más y más productos a través de un modelo de suscripción.
Los beneficios que implica este modelo para los clientes incluyen:

  • Menor coste: Menores costes iniciales que le permiten comprar con gastos OpEx (de explotación).
  • Previsibilidad de precios: Adquiera contratos de tres años para fijar el precio pagando por adelantado
  • Pago por uso: Compre solo lo que necesita hoy y aumente/reduzca en función de las necesidades en el momento de la renovación.
  • No depender del proveedor: Si no está satisfecho, puede decidir no renovar su suscripción.
  • Última tecnología: Consiga acceso a las últimas versiones de producto sin tarifas permanentes de mantenimiento.
  • Soporte incluido: Consiga soporte Production 24.7.365 durante todo el periodo de licencia sin costes adicionales
  • Valor actual: Conserve más tiempo su dinero sin grandes inversiones iniciales
¿Qué es el nuevo modelo de suscripción de Veeam?

Los productos de Veeam (enumerados más abajo) están disponibles como licencias de suscripción de uno a cinco años. Cuando la licencia vence, debe renovarla para poder seguir usando el producto.

  • Veeam Availability Suite™
  • Veeam Backup & Replication
  • Veeam Backup Essentials™
  • Veeam ONE
  • Veeam Agent for Microsoft Windows
  • Veeam Agent for Linux
  • Veeam Backup for Microsoft Office 365
  • Veeam Cloud Connect for the Enterprise

Puede optar por pagar la suscripción entera al inicio, o pagar anualmente, con grandes descuentos disponibles para el pago completo por adelantado y compromisos de suscripción más largos en el tiempo. Cada licencia de suscripción incluye soporte Production 24.7.365. El precio de suscripción y licencia requiere tener Veeam Backup & Replication 9.5 Update 3 o posterior, y/o Veeam ONE 9.5 Update 3 o posterior.

¿Puede usarse alguno de los nuevos productos de Veeam de forma independiente, o requieren otros productos de Veeam?

Cuando salga al mercado, Veeam Availability Orchestrator estará disponible como add-on (complemento) de suscripción para las compras nuevas/existentes de las ediciones Veeam Backup & Replication Enterprise Plus o Veeam Availability Suite Enterprise Plus.

Veeam Agents  for Microsoft Windows  o  Linux  y Veeam Backup  para Microsoft Office 365  pueden usarse con o sin Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication o Veeam Backup Essentials.

Veeam Availability Console es GRATUITO, y se usa para gestionar las cargas de trabajo para Veeam Agents for Microsoft Windows y Linux, y Veeam Availability Suite o Veeam Backup & Replication.

¿Existe algún requisito de compra mínima?

Sí. Existe un requisito de compra mínima que incluye:

Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam Backup Essentials, y Veeam ONE:

Una compra mínima de licencias de suscripción para diez (10) VMs

Veeam Agents for Microsoft WindowsLinux:

  • Workstation: Un mínimo de cinco (5) licencias por pedido
  • Server (servidor): Disponible en cualquier cantidad

Nota: Solo se requiere un agente por instancia de servidor o estación de trabajo (es decir, por servidor físico/estación de trabajo local o por instancia en la nube pública).

Veeam Backup for Microsoft Office 365:

  • User: Mínimo de diez (10) licencias por pedido
¿Ofrece Veeam licencias perpetuas para Veeam Agents y Veeam Backup for Microsoft Office 365?
No. Estos productos únicamente están disponibles a través de una licencia de suscripción.
¿Cómo continúo con mi suscripción?
Para seguir usando sus productos Veeam a través del modelo de suscripción, deberá adquirir una licencia de suscripción adicional antes de que caduque su suscripción actual.
¿Es posible reducir una suscripción de varios años a una de un año?
No, esto no está disponible.
¿Cómo puedo migrar de una licencia de producto perpetua a una de suscripción?
Los clientes pueden migrar de las licencias perpetuas por sockets a las de suscripción adquiriendo un SKU de migración. Este SKU se usa para clientes con licencias perpetuas por socket que buscan cambiar a licencias de suscripción por VM (a fin de adquirir licencias adicionales por VM). Adquiriendo este SKU se amplía el soporte de la licencia perpetua de uno a tres años y se convierte el contrato del modelo perpetuo a suscripción. Cualquier VM añadida que necesite el cliente más allá del límite de migración deberá ser adquirida con el precio de suscripción por VM. El usuario final deberá destruir todas las licencias perpetuas por socket migradas. Los clientes pueden adquirir mediante pago anticipado un SKU de 3 años o bien renovar anualmente por un periodo total de tres años durante el periodo de migración. Una vez finalizado este periodo, todas las licencias migradas serán renovadas usando los precios de suscripción por VM. Cualquier producto que se migre del modelo perpetuo por sockets al de VMs de suscripción, deberá hacerse por el número total de sockets en todo el entorno del cliente, con independencia de los contratos individuales para ese producto. No se permitirán migraciones parciales. 
¿Cómo puedo migrar de una licencia de producto perpetua a una de suscripción?
Los clientes pueden migrar de las licencias perpetuas por sockets a las de suscripción adquiriendo un SKU de migración. Este SKU se usa para clientes con licencias perpetuas por socket que buscan cambiar a licencias de suscripción por VM (a fin de adquirir licencias adicionales por VM) Adquiriendo este SKU se amplía el soporte de la licencia perpetua para uno o dos años y se convierte el contrato del modelo perpetuo a suscripción. Cualquier VM añadida que necesite el cliente más allá del límite de migración deberá ser adquirida con el precio de suscripción por VM. El usuario final deberá destruir todas las licencias perpetuas por socket migradas. Tras la migración, todas las siguientes compras relacionadas con las licencias migradas se basarán en precios de suscripción por VM. Los clientes pueden adquirir mediante pago anticipado un SKU de 2 años o bien renovar anualmente por un periodo total de uno o dos años durante el periodo de migración. Una vez finalizado este periodo, todas las licencias migradas serán renovadas usando los precios de suscripción por VM. Cualquier producto que se migre del modelo perpetuo por sockets al de VMs de suscripción, deberá hacerse por el número total de sockets en todo el entorno del cliente, con independencia de los contratos individuales para ese producto. No se permitirán migraciones parciales.

¿Tiene más preguntas?

Por favor, consulte nuestras preguntas más frecuentes específicas de productos en la barra de navegación derecha. O puede asistir a una de nuestras demostraciones de producto en directo o ponerse en contacto con su representante comercial de Veeam.