Phil Goodwin offre informazioni e analisi dettagliate sulle tendenze in evoluzione del settore, sulle performance dei fornitori e sull'impatto dell'adozione delle nuove tecnologie. Si occupa della realizzazione e divulgazione tempestiva di ricerche di mercato approfondite, riguardanti in modo specifico la protezione dei dati, la continuità aziendale, il disaster recovery e la disponibilità dei dati.