Líder Global N.º 1
Veeam Backup for Salesforce

Solução de Backup e Recuperação para Salesforce

Proteja e restaure dados e metadados do Salesforce

  • Implante on-premises ou na nuvem
  • Recupere o que você precisa, onde e quando precisar
  • Desenvolvido especificamente para os dados e metadados do Salesforce
TESTE GRÁTIS

Grátis, com todos os recursos por 30 dias

A melhor Proteção de Dados Moderna
Benefícios

Faça o backup dos dados do Salesforce facilmente com a Veeam

Muitas empresas acham que o Salesforce não precisa ser protegido, que seus dados e metadados estão seguros em alguma nuvem. Nós discordamos... e o Salesforce também.

O backup dos dados do Salesforce é essencial para impedir a perda de dados, garantir a conformidade e permitir uma recuperação rápida.

Proteja o Salesforce com a Veeam

O Veeam Backup for Salesforce elimina o risco de perder seus dados e metadados devido a erros humanos, problemas de integração ou outros cenários de perda de dados do Salesforce. Nós fornecemos uma solução de backup abrangente e desenvolvida especificamente para o Salesforce, dando a você a capacidade de se recuperar da perda de dados com rapidez e confiança.
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Controle completo

Implante seu backup do Salesforce em qualquer lugar que quiser, separando estrategicamente seu backup da origem para evitar o aprisionamento de backup e storage.

Recuperação flexível

Recupere exatamente o que você precisa com opções de recuperação inteligente para cenários de restauração em lote e granular.

Backup especializado

Uma solução de backup desenvolvida especificamente para os dados e metadados do Salesforce, com agendamento granular, backup quase contínuo e uso eficiente das APIs do Salesforce.

A perda de dados do Salesforce é mais comum do que você imagina

Apenas 24%
das empresas têm confiança de que poderiam restaurar seus dados do Salesforce após uma importação com falha.
39 horas
O tempo médio que levaria para recuperar 100 contas do Salesforce e seus registros relacionados.
Apenas 11%
dos profissionais de TI cumpriram seus mandatos de retenção de dados do Salesforce.
81%
dos especialistas em TI estão preocupados com a perda de dados do Salesforce relacionada a erros humanos

Por que fazer o backup do Salesforce?

As empresas raramente pensam em fazer backup dos dados do Salesforce até que seja tarde demais. Eventualmente, algum tipo de incidente ocorrerá – uma exclusão acidental, uma falha de carregamento de dados ou erro de integração – causando a perda de dados essenciais para o negócio. Quando isso acontecer, o quão rápido você poderá se recuperar? 

Proteger o Salesforce é uma responsabilidade compartilhada. Embora o Salesforce gerencie a infraestrutura, é sua responsabilidade proteger a sua empresa contra a perda e corrupção de dados do Salesforce

O Salesforce concorda com isso: "É importante que os clientes do Salesforce desenvolvam uma estratégia de rotina de backup de dados como parte de seu modelo geral de segurança e gerenciamento de dados."

O Veeam Backup for Salesforce facilita muito o backup e a recuperação. Não espere até que seja tarde demais. Faça os backups e proteja seus dados e metadados do Salesforce em minutos.

Diagrama CR para a página do VBSF Percepção do backup do Salesforce x realidade. Você precisa fazer backup dos seus dados e metadados do Salesforce.
Capacidades

Faça backup e restauração dos seus dados do Salesforce com confiança

O backup e recuperação da Veeam para Salesforce dão a você o que os outros não podem dar: acesso e controle completos. Você controla os backups e escolhe o storage.

Nativo do Salesforce

Desenvolvido especificamente para backup e restauração de dados e metadados do Salesforce.

Recuperação rápida e flexível

Recupere registros, hierarquias, campos, arquivos e metadados do Salesforce.

Proteja seus dados

Tenha a propriedade dos seus dados e execute seu ambiente de backup em qualquer lugar: no local, no AWS, no Microsoft Azure e mais.

Aplicações de negócios do Salesforce

Ampliação do suporte da plataforma Salesforce, incluindo Salesforce Government e Education Clouds, Field Service, CPQ, Person Accounts e pacotes gerenciados.

Agendamento personalizado

Defina agendamentos de backups granulares e configurações de retenção no nível do objeto.

Propagação de sandbox

Restaure no seu sandbox com dados da produção ou de outro sandbox.

SSO e MFA para Salesforce

Habilite o controle de acesso baseado em função para operadores de backup e restauração por meio do Salesforce para simplificar e aprimorar a segurança das suas operações.

Gerenciamento simplificado

Gerencie políticas de backup para várias organizações do Salesforce a partir de um console único.

Mudanças incrementais

Com a sincronização incremental e o agendamento flexível, você pode fazer o backup dos seus dados do Salesforce quase continuamente.

Interface de usuário simples e fácil de usar

Clique, clique, clique e pronto. Execute políticas de backup e tarefas de restauração em questão de minutos.

Veja e compare

Veja versões de registros e metadados e compare-os rapidamente com a produção.

Hierarquia de restauração

Restaure com granularidade objetos filhos vinculados para qualquer registro. Registros pais também podem ser restaurados.

Versão mais recente

Veeam Backup for Salesforce V2

Suporte de nuvens do Governo e da Educação

Configuração de SSO e MFA para Salesforce

Propagação de sandbox e restaurações aprimoradas

COMO FUNCIONA

Backup e recuperação nos seus termos

O Veeam Backup for Salesforce permite que você escolha o que gravar em backup e quando, além de oferecer filtros para restaurar apenas as versões necessárias.

Backup todos os dias ou a cada hora: a escolha é sua

Com a sincronização incremental e o agendamento flexível, você pode fazer o backup com a frequência que quiser.

Os filtros permitem que você pesquise rapidamente aquilo que precisa

Identifique facilmente as diferenças entre os dados de produção e os de backup do Salesforce, facilitando a recuperação.

Seja tão granular quanto necessário ao criar o agendamento perfeito para o seu negócio

Defina suas tarefas de backup para execução em qualquer agendamento e personalize-as no nível do objeto.

Restaurar rapidamente permite que você cumpra seus RTOs (objetivos de tempo de recuperação)

Recupere-se da perda de dados de forma rápida e flexível.

Ative testes e desenvolvimento fáceis para o seu ambiente do Salesforce

Restaure na sua sandbox com dados da produção ou de outra sandbox, com controle melhor da restauração da hierarquia.

Opções de pacotes

Preço do Veeam Backup for Salesforce 

A Veeam simplifica com uma estrutura de licenciamento que se alinha ao seu consumo do Salesforce.

O Veeam Backup for Salesforce está disponível em assinaturas anuais de 1 a 5 anos. As licenças são vendidas por usuário do Salesforce (requer compra mínima de 10 licenças) e inclui Suporte Production contínuo. O licenciamento de 100% dos usuários ativos do Salesforce é necessário.

O Salesforce requer acesso via API incluso nas versões Enterprise e Unlimited do Salesforce, mas também pode ser comprado separadamente com a edição Professional.

Preços por volume

Assinaturas de 1 a 5 anos

1.001 a 2.500 usuários: $2.60 USD

301 a 1.000 usuários: $2.80 USD

1 a 300 usuários:  $3 USD

 

por usuário/mês

Preços personalizados

Assinaturas de 1 a 5 anos

Tem mais de 2.500 usuários?

Adicionar licenças e renovações de backup para Salesforce

Quando adicionar usuários do Salesforce, você terá a flexibilidade de incluir licenças adicionais do Veeam Backup for Salesforce e alinhar suas compras para que tenham o mesmo ciclo de assinatura. Isso simplifica e facilita as datas de validade e renovação.

Ao final do período de licença, o uso do produto e o suporte serão desativados. Para renovar uma licença, simplesmente compre outra assinatura pelo preço corrente.

Você também pode comprar assinaturas plurianuais para garantir o preço atual.

Veeam, a líder absoluta do mercado

81%
da Fortune 500
75%
da Global 2000
+75
Net Promoter Score líder de mercado
Recursos

Insights e tendências do backup para Salesforce

Saiba por que você precisa estar no controle dos dados do Salesforce da sua organização.
Capa WP visualização 365

Os 9 motivos para fazer backup do Salesforce

Um relatório de cinco minutos sobre como é fácil a exclusão de dados do Salesforce.

Backup do Salesforce para Leigos

Um guia abrangente para proteger os dados e metadados do Salesforce.

Relatório sobre Tendências em Proteção do Salesforce

Saiba como 800 líderes de TI imparciais veem as funções e o alinhamento envolvidos na proteção do Salesforce.

Blog de imersão técnica sobre backup do Salesforce

Leia mais sobre a arquitetura do nosso produto mais recente, incluindo as opções de backup e recuperação.

Webinar de visão geral do Veeam Backup for Salesforce

Descubra o que está incluso no nosso produto mais recente e veja uma demonstração ao vivo focada nas opções de backup e restauração.

Recursos em vídeo

Saiba como instalar, implantar e usar o Veeam Backup for Salesforce em menos de cinco minutos.
Assista a uma demonstração de seis minutos sobre como criar tarefas de backup e recuperações do Salesforce.

Perguntas frequentes sobre o backup de dados do Salesforce

O Salesforce faz backup de seus dados?

O Salesforce recomenda que seus clientes desenvolvam uma estratégia de backup de dados como parte de seu modelo geral de segurança e gerenciamento de dados.

O Salesforce mantém uma cópia dos seus dados como parte do plano de recuperação de desastres (DR) do Salesforce (não seu) e isso não inclui os seus metadados. Se um grande incidente de dados ocorrer, você pode pedir para o Salesforce enviar seus dados em arquivos CSV, o que pode levar até seis semanas, e então iniciar o processo manual de reinserir esses dados no Salesforce. Esse processo também tem uma taxa vinculada.

Como fazer backup e recuperar seus dados do Salesforce?
Usar uma solução de backup terceirizada garantirá que você tenha a sua própria cópia dos seus dados. A nossa solução, o Veeam Backup for Salesforce, garante que você tenha uma cópia dos seus dados e metadados, e oferece backup quase contínuo e opções de restauração com filtros para ajudar você a cumprir objetivos de ponto de recuperação (RPOs) e objetivos de tempo de recuperação (RTOs).
Qual é a diferença entre dados e metadados do Salesforce? Por que é preciso fazer o backup e a restauração dos metadados do Salesforce?
Os dados do Salesforce se referem a todos os seus registros, incluindo Contas, Contatos, Leads, Oportunidades, Casos, Contratos e outros. Isso também pode incluir objetos personalizados, registros, arquivos, conteúdo e Chatter. Os metadados do Salesforce se referem a todas as suas configurações como campos personalizados, relatórios, painéis, layouts de página e código personalizado como Apex e Visualforce. Adicionar ou excluir campos personalizados, modificar layouts de páginas e mudar relatórios e painéis são atividades comuns para os administradores do Salesforce e desenvolvedores, e é por isso que ter opções de recuperação dos metadados é essencial.
Há suporte para quais Salesforce Clouds?
Atualmente temos suporte para Sales, Service, Government e Education Clouds. Os dados do Critical Field Service agora estão protegidos quando sua força de trabalho estiver off-site.
Por quanto tempo os dados são armazenados na lixeira do Salesforce?
Se planeja restaurar registros excluídos a partir da lixeira, 15 dias é o prazo que você tem para recuperar os arquivos excluídos antes que eles desapareçam para sempre. Os metadados não podem ser restaurados a partir da lixeira e precisam ser recriados manualmente. Além disso, lembre-se de que se um registro foi alterado antes da exclusão, você só poderá recuperar a versão mais recente, e não as versões anteriores. As empresas que usam a lixeira como substituta para uma ferramenta de backup e recuperação muitas vezes descobrem que não conseguem recuperar seus dados e metadados essenciais para os negócios.
Eu preciso licenciar todos os meus usuários do Salesforce?

Sim. O Veeam Backup for Salesforce requer que 100% das licenças de usuário do Salesforce sejam protegidas.

As licenças de usuário do Salesforce podem flutuar conforme os funcionários entrem e saem da organização. É uma boa prática manter uma pequena reserva entre o número exato de licenças usadas e a quantidade total de licenças na empresa. Além disso, como uma das melhores práticas de proteção de dados, é recomendado que você licencie o software de backup do Salesforce para o número total de licenças do Salesforce, e não apenas para o número total de licenças utilizadas do Salesforce.  

Uma licença não é necessária para outros tipos de licença no Salesforce, incluindo: 

  • Chatter Free, Chatter Only, Chatter External

  • Partner Community, Partner Community Login, Customer Community Plus

  • Identidade

Usuários de sandbox não são licenciados. 

Como vou saber que meu sistema está seguro usando o Veeam Backup for Salesforce?
Nós oferecemos SSO (logon único) e MFA (autenticação multifator) para melhorar a segurança do seu sistema.
Qual edição do Salesforce eu preciso ter para usar o Veeam Backup for Salesforce?
O Salesforce fornece quatro edições diferentes do Salesforce Sales Cloud e Service Cloud. São as edições Essentials, Professional, Enterprise e Unlimited. Somente as edições Enterprise e Unlimited do Salesforce incluem as APIs necessárias para criar backups do Salesforce para o seu ambiente Salesforce. A Veeam requer que a empresa use a edição Enterprise ou Unlimited do Salesforce. A edição Professional também pode ser usada com o complemento de API.
Quero fazer o backup dos meus dados na AWS, Azure ou outra nuvem, isso é possível?
O Veeam Backup for Salesforce dá a você a capacidade de mobilizar seus dados do Salesforce para o local que funcione melhor para as suas necessidades de negócios, seja no local, na AWS, Azure ou outro. A implantação, a segurança e os dados são totalmente gerenciados pelo cliente, de forma que a empresa sempre manterá o acesso e o controle de seus dados. Você também pode escolher a nuvem que combina melhor com o modelo de segurança e requisitos de conformidade da sua empresa para manter o controle completo dos seus dados.
Com que frequência posso fazer backup dos meus dados?
Com a sincronização incremental e o agendamento flexível, seus dados e metadados do Salesforce podem ser gravados em backup quase continuamente por meio do uso eficiente das APIs do Salesforce, além de ter a capacidade de definir seus limites de chamadas de API.  Também é possível definir agendamentos de backup e configurações de retenção no nível do objeto. 
O Veeam Backup for Salesforce inclui suporte?
Nossa oferta promocional de 12 meses inclui suporte Production 24x7. Nossos preços padrão sempre incluem esse suporte, e a Community Edition para 50 usuários ou menos é sempre gratuita, oferecendo suporte de melhor esforço possível, somente por e-mail.

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