Soluções de backup e recuperação de dados para Salesforce

O Salesforce recomenda que seus clientes desenvolvam uma estratégia de backup de dados como parte de seu modelo geral de segurança e gerenciamento de dados. 

Mesmo com as melhores intenções, os erros humanos, problemas de integração, a corrupção acidental ou maliciosa de dados e outros problemas de perda de dados podem ocorrer. Fazer o backup dos seus dados do Salesforce dá a você o controle total e acesso fácil às restaurações depois que esses incidentes ocorrem.

Os backups do Salesforce são fáceis e podem ser obtidos com o uso de uma solução de backup para Salesforce terceirizada, que garanta que você terá a sua própria cópia e o controle total dos seus dados do Salesforce. Após fazer o download do software de backup do Salesforce, você pode configurar o storage de backup que quiser e criar sua primeira tarefa de backup para garantir que seus dados do Salesforce estejam protegidos. Com os seus próprios backups, você pode cumprir quaisquer objetivos de ponto de recuperação (RPOs) ou objetivos de tempo de recuperação (RTOs). Os fornecedores de backup também são capazes de fornecer recuperação inteligente e granular de dados e metadados do Salesforce, com recursos avançados de pesquisa e comparação.

Os dados do Salesforce referem-se especificamente a todos os seus dados de negócios que residem no Salesforce. Isso inclui Contas, Contatos, Leads, Oportunidades, Casos, Contratos, objetos de registros personalizados, arquivos, anexos e muito mais.

Os metadados do Salesforce referem-se a todas as suas configurações, como campos personalizados, relatórios, painéis, layouts de página e código personalizado, como Apex e Visualforce. Isso também inclui as interdependências e a hierarquia dos dados do Salesforce. Por exemplo, uma Conta possui certos Contatos, Oportunidades e Contratos vinculados a ela.

Pense nos metadados do Salesforce como a cola que mantém tudo isso conectado. Quando alguma coisa é excluída, perdida ou corrompida no Salesforce, isso também ocorre com os metadados. Então, ao restaurar os dados do Salesforce, é de importância crucial que os metadados também sejam restaurados e reconectados. Para que uma solução de backup do Salesforce seja efetiva, ela também precisa ser uma solução de backup de metadados.