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常见问题解答

  • 常见问题解答:Veeam Backup & Replication 及相关产品
  • 许可
Veeam Backup & Replication 是什么?

Veeam® Backup & Replication™ 是 Veeam 引领行业的强大备份和恢复引擎,可为所有云端、虚拟和物理工作负载等提供简单、可靠和灵活的保护。Veeam Backup & Replication 具有许多高级备份、还原、复制和连续数据保护功能,是备份整个环境(内部、云端或两者之间的任何位置)的单一解决方案。

Veeam Backup & Replication 还提供多项增值捆绑包,包括:

Veeam Availability Suite™ 拥有 Veeam Backup & Replication 的强大可靠备份功能,并增加了 Veeam ONE™ 的高级监控、报告和容量规划功能,能够为企业创造更高价值。

Veeam Backup Essentials™ 以更适合小企业的优惠套装提供了与 Veeam Availability Suite 相同的功能。

Veeam 云和服务提供商 (VCSP) 租赁计划专为服务提供商而设计,可提供按需购买服务和按使用付费价格模式,帮助您构建 Veeam 支持的 BaaS 和 DRaaS

了解更多信息

Veeam Availability Suite 简介
Veeam Availability Suite 并非一款产品。它是一个增值捆绑包,包括 Veeam Backup & Replication 及 Veeam ONE 的监控、分析和报告特性。由于 Veeam ONE 是 Veeam Backup & Replication 的常见附加组件,Veeam Availability Suite 可帮助您轻松、高效地使用 Veeam ONE。
Veeam Backup & Replication 可保护哪些工作负载?

Veeam Backup & Replication 的功能在不断扩展,现在引入了许多之前仅其他产品才有的功能。目前,Veeam Backup & Replication 可保护以下工作负载:

  • 虚拟:VMware vSphere、Microsoft Hyper-V 和 Nutanix AHV
  • 物理:Microsoft Windows、Linux、Mac、IBM AIX 和 Oracle Solaris
  • 云端:AWS 实例和 Microsoft Azure 虚拟机 (VM)
  • 企业应用程序:SAP HANA 和 Oracle RMAN
  • NAS 文件共享

上述特性可能过去使用单独许可。 现在,在 Veeam 通用许可 (VUL) 中,Veeam Backup & Replication 免费提供以下所有功能。

  • Veeam Backup for AWS 和 Microsoft Azure
  • Veeam Backup for Nutanix AHV
  • Veeam Agent for Microsoft Windows、Linux、Mac、IBM AIXOracle Solaris

请查看我们的特性比较,了解更多信息。

 

如果不购买 Veeam Availability Suite,我可以获得用于备份的高级监控、报告和容量规划功能吗?
Veeam ONE 的监控功能包含在 Veeam Availability Suite 中。 这些监控特性只能用在同时部署了 6.5 版本或更高版本 Veeam Backup & Replication 和 Veeam ONE 的环境中。 选择 Veeam Availability Suite,解锁所有集成特性。
用户可以使用 Veeam ONE 监控哪些工作负载? 
用户除了监控受保护的虚拟机(即 vSphere、Hyper-V 和 Nutanix AHV)和 Veeam Agent,还可监控 Nutanix 虚拟机和 NAS 文件共享的保护。

AWS 原生备份和恢复

我能否在 Veeam Backup & Replication 中执行 AWS 和 Azure 原生备份和恢复?

可以。Veeam Backup & Replication 能够集中部署或连接以下两种: 

  • 现有 Veeam Backup for AWS 设备,以使用原生快照和备份至 Amazon S3 的选项保护 Amazon EC2 和 Amazon RDS 实例。
  • 现有 Veeam Backup for Microsoft Azure 设备,以使用原生快照和备份至 Azure blob 的选项保护 Azure 虚拟机。
  • 此外,备份也可复制到内部存储。恢复选项包括全面和文件级恢复至 AWS、Azure、内部和其他目标位置。
如何获得许可?
VUL 许可支持许可 AWS 和 Azure 原生备份与恢复,其中每个 Amazon EC2 实例或 Azure 虚拟机使用一个许可,无论保护是利用原生快照、备份到 Amazon S3、备份到 Azure、内部备份副本,还是组合使用所有四种选项。
在 Veeam Backup & Replication 中启用云端原生备份和恢复需要什么?
AWS 和 Azure 原生备份与恢复均自动包含在 Veeam Backup & Replication v11 及更高版本中。 安装面向 Veeam Backup & Replication 的 AWS 插件即可将 AWS 原生备份和恢复纳入 Veeam Backup & Replication v10A。

虚拟机管理程序

Veeam 可保护哪些虚拟机管理程序?
Veeam Backup & Replication 可一站式保护 VMware vSphere、Microsoft Hyper-V 和 Nutanix AHV。每个虚拟机管理程序无需单独版本。VUL 许可支持上述所有虚拟机管理程序。
如果我的虚拟环境同时包含 VMware vSphere 和 Microsoft Hyper-V 怎么办?
Veeam 部署不再局限于特定虚拟机管理程序,因此没有问题。首先,购买您的虚拟环境所需的正确数量许可。您可将购买的任何数量许可或其任何组合用于 VMware vSphere、Microsoft Hyper-V 或 Nutanix AHV 环境。
Veeam 是否保护 Nutanix Acropolis Hypervisor (AHV)?

没错。Veeam Backup & Replication 支持通过 VUL 许可备份 AHV,每个虚拟机使用 1 个许可。AHV 代理需单独下载,它是一种集中部署的专用代理设备,可实现更紧密的 Nutanix API 集成。充分利用 Acropolis 数据块变化跟踪 (CBT),它可提供无代理应用程序一致性备份和灵活的细粒度恢复,并支持与 Nutanix 来宾工具进行原生交互。

详细了解 VEEAM BACKUP FOR NUTANIX AHV

我是否可以将对其他虚拟机管理程序的保护迁移至 Nutanix AHV?
可以。借助 Veeam 的 VUL 可移植订阅模式,您可以在所有支持 VUL 的工作负载之间自由迁移备份。

Veeam Agent

Veeam Agent for Microsoft WindowsLinux Mac 是什么?

作为面向混合云环境的 Veeam 云数据管理™ 平台的关键组件,Veeam Agent for Microsoft WindowsLinux Mac 是一种小型备份代理,可为运行在服务器、工作站、台式机、笔记本电脑等设备上的物理和云端工作负载提供全面的备份与恢复解决方案。它们可通过单个控制台进行管理。

所有版本的 Veeam Agent for Microsoft WindowsLinux Mac 按照 VUL 销售和授予许可,支持通过 VUL 许可封装进行访问。 

使用免费版 Veeam Agent for Microsoft Windows  Linux 时,可以备份至 Veeam 存储库吗?

可以。借助免费版 Veeam Agents for Microsoft Windows 和 Linux,您可以备份至具备许可的 Veeam Backup & Replication 服务器支持的 Veeam 存储库。然而,您不可同时使用免费版和付费版 Veeam Agent 备份至 Veeam 存储库,您必须选择完全使用免费版或付费版代理。

所有版本的 Veeam Agent for Microsoft Windows 均可部署在服务器模式下,以支持服务器特定特性(如应用感知处理、文件索引和搜索、服务器友好型调度和保留等),因此是许多企业应用程序服务器备份的理想之选。

点此此处详情了解 Veeam Agent 部署模式:

用户指南:VEEAM AGENT FOR MICROSOFT WINDOWS

用户指南:VEEAM AGENT FOR LINUX

Veeam Agent 包括哪些功能?
Veeam Agent 为服务器和工作站提供了独特功能。查看特性比较图表,了解哪些选项可保护服务器和工作站。
我仅需要一个或两个代理许可。为何要购买 10 个?
Veeam 销售许可捆绑包(每包 10 个可移植许可),而非仅销售针对单个产品的特定许可。幸运的是,这些 VUL 许可支持以下产品和特性,可用于多种工作负载,包括 Veeam Backup & Replication、Veeam ONE、面向 SAP HANA 和 Oracle 的企业插件、Nutanix AHV 备份、网络连接存储 (NAS) 备份等。如果需要保护的工作负载数量不到 5 个,可试用免费版本。
Veeam Agent for IBM AIX 和 Oracle Solaris 是什么

Veeam Agent for IBM AIX 是一款备份代理,可对 IBM LPAR 实施文件系统备份和恢复,帮助确保 IBM AIX 数据的可用性。Veeam Agent for Oracle Solaris 是一款备份代理,可为物理服务器及作为 Oracle Solaris 区域运行的服务器提供文件系统备份和恢复,能够确保 Oracle Solaris 数据的可用性。

IBM AIX 和 Oracle Solaris 均包含在 Veeam Backup & Replication 中,或提供相关的捆绑包和 VUL 许可,且二者均需要单独下载。不再提供用于 Veeam Agent for IBM AIX Oracle Solaris 的单独许可 SKU。

社区版

Veeam Backup & Replication 社区版是什么?
Veeam Backup & Replication 社区版 可以帮助用户熟悉 Veeam Backup & Replication 的特性与功能。用户还可选择 Veeam ONE 社区版。Veeam 社区版免费提供 Veeam Backup & Replication 标准版的功能(支持最多 10 个许可)。Veeam ONE 社区版提供了与 Veeam ONE 相似的功能,免费支持的许可数量最多为 10 个。在此处查看社区版的特性。

BaaS 和 DRaaS

Veeam 是否为客户提供任何备份即服务 (BaaS) 或灾难恢复即服务 (DRaaS) 选项?

Veeam 与庞大的云和托管服务提供商建立了紧密合作,能够为超过 180 个国家和地区的客户提供卓越服务。其中包括:

  • 面向数据中心的 BaaS 和 DRaaS
    提供内部托管服务、异地备份和云端二级站点灾难恢复。
  • 面向终端的 BaaS:为远程员工的笔记本电脑和服务器提供与云端的直接连接。
  • 面向云端(AWS、Azure、Microsoft Office 365)的 BaaS:借助可执行混合云或多云备份方法的托管服务,确保客户轻松采用云环境。

如需查找您所在地区的 BaaS 或 DRaaS 提供商,请查看 Veeam 支持的服务目录

云和托管服务提供商如何使用 Veeam Backup & Replication 提供备份即服务 (BaaS) 和灾难恢复即服务 (DRaaS) 产品?

Veeam Backup & Replication 和其他相关产品可被云和托管服务提供商用于向客户提供广泛服务,包括面向客户数据中心的 BaaS 和 DRaaS、面向终端的 BaaS 和面向云端工作负载的 BaaS,如 AWS、Azure 和 Office 365。

为确保在 Veeam Backup & Replication 上有效提供这些服务,我们建议提供商详细了解 Veeam 服务提供商控制台Veeam Cloud Connect更广泛解决方案中的功能,以便为最终客户管理、保护和交付服务。

Veeam Backup & Replication 是否提供多租户支持?
是的!您的用例支持多租户。例如,在 IaaS 环境中使用 Veeam Backup & Replication 时,可以使用 VMware vCloud Director 集成。此外,在提供您的云环境支持的异地备份和 DRaaS 备份时,Veeam Cloud Connect 作为一款在客户站点内部原生集成 Veeam Backup & Replication 的产品,可通过多租户云网关传输备份和复制副本。Veeam Cloud Connect 还提供了 VMware vCloud Director 集成。
Veeam Backup & Replication 是否集成任何远程监控和管理解决方案?

是的!Veeam 服务提供商控制台是专为云和托管服务提供商构建的出色解决方案,可集成至 Veeam Backup & Replication、Veeam Agent 和 Veeam Cloud Connect,以提供远程监控和管理功能。 

了解更多信息

一般 Veeam 许可信息,包括许可条件和术语可以单击此处查看。查看 Veeam 许可政策,点击此处
Veeam Backup & Replication 及相关产品捆绑包提供哪种许可方式?

Veeam Backup & Replication 提供三种许可方式:

  1. 使用可移植 VUL,其中包括 24.7.365 全天候生产支持
  2. 使用按 CPU 插槽许可(功能和产品有限)
  3. Veeam 云和服务提供商 (VCSP) 租赁许可,仅供我们 VCSP 合作伙伴计划成员使用

VUL 是可移植许可,按捆绑包销售,每包具有 5-10 个功能齐全的许可。这些许可支持在多个产品或工作负载之间互换使用。Veeam 提供一到五年期的许可,客户可选择预付费购买许可捆绑包,或按年付款。有关可移植 VUL 许可的更多信息,请点击此处。

如要购买,请联系您的首选经销商,找到您所在地区的 Veeam 经销商或者向 Veeam 销售人员咨询。

Veeam Agent 提供哪种许可方式?
所有 Veeam Agent 包含在 Veeam Backup & Replication VUL 许可或 VCSP 租赁许可计划中。Veeam Agent 不再使用单独的许可 SKU。
如何升级许可?

如需迁移到 VUL 或进行升级,请创建销售咨询表单

虽然 v11 没有要求,一些客户可能需要更新他们的许可文件。请访问 Veeam 许可门户,下载最新的许可文件。

注: 此协议因 VCSP 租赁用户而异。有关说明,请查看 ProPartner 门户上的 VCSP 发布资源中心。 

我可以继续使用当前的许可版本而不升级到最新版本吗?
可以,您可使用当前的许可版本,但将无法安装或利用最新版本的特性和优势。
如何对许可支持续约?支持到期会怎么样?

只要在订阅有效限内,VUL 许可用户将始终享受 24x7 支持和维护服务。

如需对按插槽许可进行支持续约,请填写续约报价申请。  如果维护和支持服务到期,客户将无法联系 Veeam 支持人员帮助解决技术问题,也将无法获得任何软件更新,包括补丁、特性更新和最新版本。

如何将许可升级至最新版本?

虽然 v11 没有要求,一些客户可能需要更新他们的许可文件。请访问 Veeam 许可门户,下载最新的许可文件。

注:此协议因 VCSP 租赁用户而异。有关说明,请查看 ProPartner 门户上的 VCSP 发布资源中心。 

如何为许可续约支持服务?
若要续延支持,请填写续约报价申请
我拥有内置了一些免费 VUL 许可的 Veeam Backup & Replication 版本。可保护哪些方面?

我们将向所有插槽许可客户赠送 VUL 许可,每 CPU 插槽可获得 1 个许可,客户最多可获得 6 个免费 VUL 许可。这些许可支持使用以下产品保护物理或云端工作负载:

  • Veeam Agent for Microsoft WindowsLinux Mac
  • Veeam Agent for Oracle Solaris  IBM AIX
  • 面向 SAP HANA 和 Oracle RMAN 的企业应用程序插件
  • Veeam Backup for AWS Microsoft Azure
  • NAS 文件共享 
  • Nutanix AHV 虚拟机
  • 更多精彩,期待您来发现

注: 所有 VMware vSphere 或 Microsoft Hyper-V 虚拟机必须使用插槽许可进行保护。

我可以将现有许可与 VUL 许可合并吗?
Veeam Backup & Replication 或 Veeam Availability Suite 按插槽许可可与 VUL 许可合并。在当前的支持期限内,您可登录 my.veeam.com,生成合并许可文件。点击此处查看有关许可文件合并的说明。
我是否可以同时使用 VUL 按工作负载和按插槽许可?

VUL 许可将始终提供出色的功能和灵活性,而通过组合 VUL 和插槽许可,客户可获得集中管理的环境。Veeam Backup & Replication 和 Veeam Availability Suite 插槽可与 VUL 许可合并。Veeam Backup Essentials 插槽可与 Veeam Backup & Replication 或 Veeam Availability Suite VUL 许可合并,但不可与 Veeam Backup Essentials VUL 合并。

注:如果您的环境中具有插槽许可,您必须使用环境中的插槽保护所有 vSphere 或 Hyper-V 虚拟机。VUL 许可能够用于其他任何非虚拟机工作负载类型。迁移至 VUL 则没有限制。

重要说明:合并插槽和 VUL 许可时,请注意插槽许可决定了合并环境的版本和功能。例如,如果您将 Veeam Availability Suite 企业版插槽与 Veeam Availability Suite VUL(企业增强版)插槽合并,环境仍然使用企业版特性集。为了获得企业增强版功能,用户需要 a) 将插槽许可迁移至 VUL 许可或 b) 将插槽许可升级至首选版本(可能是企业增强版)。

如何合并许可文件?
希望部署集中管理环境的客户可能需要合并许可文件,但应满足按插槽和 VUL 组件维护服务仍然有效的要求。请参阅 Veeam 知识库文章,详细了解如何合并许可。如有任何问题,请联系 Veeam 支持人员
对于 Veeam Backup Essentials 或其他达到最大环境规模的产品,我如何处理虚拟环境超出最大规模的情况?
如需了解各种选项或现有促销活动,请联系 Veeam 续约团队。
如何添加监控或灾难恢复自动化附加组件?
Veeam Backup & Replication 或其他产品客户可以添加更多特性,添加价格将参考其原始投资。插槽许可客户必须具有最新维护服务。请联系您的 Veeam 销售代表申请升级。
我的企业目前拥有 Veeam Backup Essentials。我可以购买 Veeam Availability Suite 或 Veeam Backup & Replication 的许可吗?
提供。然而,为获取合并密钥(包括 Veeam Backup Essentials 许可),客户应将所有许可升级至 Veeam Availability Suite 或 Veeam Backup & Replication VUL 许可,以获得全面功能和可移植性。请参阅许可政策,了解更多信息。
我目前按照 VCSP 租赁价格模式获得许可。安装方面有何变化? 

在 v10 中,客户需安装新的 VUL;但 v11 无此要求。

访问 ProPartner 门户上的 VCSP 发布资源中心,获取有关在环境中实施 VUL 的说明。

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点击此处,查阅技术文档以了解更多详情。 

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