趋势科技利用 Veeam 实现虚拟化成果的最大化

商业挑战

趋势科技股份有限公司对虚拟化行业非常了解。趋势科技与 VMware 有着 密切的合作，并为 VMware vSphere 虚拟化机 (VM)、台式机以及 vCloud 云 服务器提供第一个无代理程式的安全平台。该解决方案，Trend Micro Deep Security（趋势科技的服务器深度安全防护系统）已经进行了优化，用于维护 VM 的性能，提高密度，使得投资回报率 (ROI) 最大化。

毫无疑问，像趋势科技这样有远见的、对虚拟化有独到理解的公司将会进行 深入分析，以便为其虚拟化应用程序和数据寻求最佳的保护解决方案。该 公司的四个数据中心（美国、日本、台湾和德国）拥有 3,000 多个 VMware vSphere VMs，以便为其公司经营活动和 5,000 名员工提供支持。

Daniel Kaiser 是趋势科技的主管工程师，他和同事一起创建了一个实验室， 对几个 VM 备份和恢复解决方案进行测试。他们希望找到一个专门适用于虚 拟化的易于使用、性价比高的解决方案。他们希望获得快速和可靠的 VM 备 份、复制和恢复；能够轻易地恢复虚拟化操作系统的文件；轻松恢复他们 打算进行虚拟化的应用程序中的项目，如 Microsoft Exchange、SharePoint 和 SQL；内置功能可以满足他们的恢复点目标 (RPO) 和恢复时间目标 (RTO)；所 选用户可以进行简单的自助恢复。

Kaiser 说：“我们计划让新的数据保护解决方案成为虚拟环境灾难恢复的基 石。” “在我们的虚拟环境中没有灾难恢复，因此选择正确的解决方案至关重 要。在测试过程中，我们发现大多数解决方案很复杂、很难使用，但是有一 个解决方案除外。”

Veeam 解决方案

趋势科技选择 Veeam Backup & Replication Veeam 作为其虚拟环境中的数据 保护和灾难恢复工具，这是一种功能强大、易于使用、价格合理的备份、复 制和恢复解决方案，适用于 VMware vSphere和 Microsoft Hyper-V 的虚拟化的 应用程序和数据的备份、复制和恢复。

Kaiser 说：“在我们所有测试过的解决方案中，Veeam 的备份和恢复速度是最 快的，它可进行文件恢复和项目恢复，是灾难恢复的最佳选择。” “对于我们 的 VM 来说，Veeam 是一种最直观、性价比最高的解决方案。”

趋势科技的虚拟环境在执行 Veeam Backup & Replication 之前，备份的 VM 经常不够用，无法提供多个恢复点，而且恢复 VM 需要好几个小时，文件恢复和项目恢复都是无法实现，因此很难满足 RPO 和 RTO。使用 Veeam 后，快速、频繁和可验证的备份可提供多个恢复点；VM 出现故障后，可在几分钟内通过备份进行恢复；也能够对虚拟化的操作系统和应用程序进行精细 恢复。

Kaiser 说：“我们真的很喜欢 Veeam Enterprise Manager 中的 1-Click Restore（一键恢复）功能。” “通过它，我们可以恢复整个 VM 和单独的文件，我们也可以选择为用户提供自我恢复服务，这样恢复时间会比较快而且还能减轻 IT 人员的工作量。”

Kaiser 说 Veeam Backup & Replication 解除了我们另外一个负担，即趋势科技达到了 100% 的虚拟化。

他说“它让我们感到放心，因为我们知道 Veeam 可以为 Microsoft Exchange、SharePoint 和 SQL 提供快速和便捷的恢复。” “用其他备份工具恢复这些应用程序中的项目是非常难的，但是用 Veeam 恢复就棒极了。Veeam很直观，所以很容易进行恢复。”

趋势科技也采用 Veeam Backup & Replication 备份和恢复 vCloud Director VMs。

Veeam 支持 vCloud Director (vCD)，在备份控制台和包含元数据以及与 vApps 和 VMs 相关的备份件中，深入结合了 vCD 的基础设施的集成可见性。通过恢复功能，可使得 vApps 和 VMs 直接恢复到 vCD 中，恢复功能也支持快速 布置。

趋势科技使用 Veeam 除了备份 VM 外，还可以将不同数据中心的 VM 复制到灾难恢复中（复制后也可以进行现场维护，且可利用性很高）。未使用 Veeam时，该公司无法复制 VM。如今，该公司可以选择对从另外一个数据中心复制的 VM 进行故障处理和故障恢复，以便在源主机上恢复原始的 VM。 使用 Veeam 不仅为其节省了时间还节省了金钱。Kaiser 说 Veeam Backup & Replication 比他和他的同事测试过的其他解决方案便宜 40%，这为公司节约了大约 $640,000 的开支。在测试阶段，Kaiser 和他的同事也评估了每个供应商对软件部署提供的客户支持服务，他们打开帮助标签，检查部署后的支持团队的响应情况。

Kaiser 说：“Veeam 支持团队提供了很多资源，可以为我们执行该解决方案时提供帮助，这一点我们感到很高兴。” “他们回答了我们在部署时遇到的问题，并一直乐意与我们一起观察我们的系统并进行解释。我们打开帮助标签时，Veeam 的支持团队发送给我们的知识库文章，我们也很喜欢。管理员通常可以自己解决一些问题，所以这些文章可以帮助加快支持流程。如果我们仍需要帮助，Veeam 的支持团队也是非常负责任的，他们会在一天内为我们提供答案。”

在全球有 8000 多名客户使用 Veeam Backup & Replication 保护他们的虚拟环境。他们中有很多也结合 Veeam 一起使用趋势科技的服务器深度安全防护系统软件，实现数据保护和可恢复性的最大化。因为这两个解决方案都是无代理程式的，客户在购买代理程式，以及在被保护、备份和恢复的VM中部署和维护代理程式方面节省了时间和金钱。

结果：

在几分钟内可快速、轻松恢复 VM
趋势科技部署 Veeam Backup & Replication 之前，VM 恢复过程需要好几个小时，而且无法进行文件恢复。而使用 Veeam，这些都能实现。Veeam 不仅可以通过 SureBackup 自动验证每个备份的可恢复性，也能够在几分钟内通过Instant VM Recovery 从备份中重启故障 VM。

Kaiser 说：“SureBackup 和即时虚拟机恢复是 Veeam 中我们最喜欢的两个功能。“我们知道备份可以进行恢复后，如果我们需要恢复，就能在几分钟内进行恢复。”

VM 的自助恢复减轻了 IT 人员的工作量
一旦一台 VM 用 Veeam 进行恢复后，就对任何虚拟化的操作系统和应用程序进行精细恢复。例如，趋势科技使用 Veeam Explorer 快速便捷地恢复 Microsoft Exchange 的单独的项目，使用 Veeam Explorer 恢复 Microsoft SharePoint 的单独的项目。该公司也使用 Veeam 的“一键恢复”功能，让用户通过 Enterprise Manager（企业管理器）网络用户界面恢复 VM 和文件，这样恢复时间会比较快而且还能减轻 IT 人员的工作量。

内置功能提供 DR（灾难恢复功能），帮助满足 RPO 和 RTO。
Veeam 为 趋势科技提供进行 DR 所需的所有功能。快速、频繁的备份设施使得恢复点加倍，从而满足 RPO；快速恢复帮助满足 RTO；通过 Veeam replication，趋势科技可异地复制 VM，进行故障自动恢复，以便现场恢复原始 VM。