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What's new: Veeam Service Provider Console v8

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Für neue Veeam-Serviceprovider

Eine zentrale Benutzeroberfläche für alle Datensicherungsanforderungen

In puncto Backup und Disaster Recovery verlassen sich Unternehmen auf entsprechende Serviceprovider. Diesen Serviceprovidern kann Veeam Service Provider Console v8 mit folgenden Vorteilen dabei helfen, ihren Umsatz zu steigern:

  • Zentrale Benutzeroberfläche mit Statusinformationen zur Sicherung von Kundendaten und zur Malware-Erkennung
  • Vereinfachtes Management von gehosteter Infrastruktur mit mandantenfähigen und Self-Service-Funktionalitäten
  • Minimierter Erstellungsaufwand für technische Supportvorgänge
Funktionalitäten

Vorteile von Veeam Service Provider Console v8

Verbesserte Malware-Erkennung und Warnmeldungen bei Sicherheitsvorfällen

Sie erhalten Einblicke in verdächtige Aktivitäten bei Workloads, die durch Veeam Backup & Replication geschützt sind. Außerdem profitieren Sie von verbesserter Malware-Erkennung und vordefinierten Warnmeldungen bei Sicherheitsvorfällen über Veeam ONE. All dies steht in einer zentralen Benutzeroberfläche mit einer Gesamtansicht aller verwalteten Clients zur Verfügung.

Optimiertes Anlegen von Support-Tickets

Technische Supportvorgänge lassen sich direkt in der Konsole erstellen, inklusive automatisiertem Erfassen, Bündeln und Hochladen von Protokolldateien. Mit Veeam Intelligent Diagnostics in Veeam ONE können Sie potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und beheben.

Vereinfachtes Management gehosteter Infrastrukturen

Mandantenfähige Monitoring-, Reporting- und Abrechnungsfunktionen stehen für sämtliche Workloads auf einem gehosteten Server zur Verfügung. Außerdem können Sie für Mandaten Self-Service-Funktionalitäten zum Erstellen und Bearbeiten von Sphere-Backup-Jobs bereitstellen.

FAQ

Welche Vorteile bieten die neuen Malware-Erkennungs- und Sicherheitsfeatures?
Serviceprovider können nun den Datensicherungsstatus aller verwalteten Clients zentral überblicken und zusätzliche sicherheitsrelevante Services wie Malware-Erkennung anbieten. Partner haben die Möglichkeit, über APIs Warnmeldungen bei Sicherheitsvorfällen in ihrer gesamten Infrastruktur zu erhalten – auch ohne Nutzung der Konsolenoberfläche.
Welche Vorteile bietet die Erstellung von Support-Tickets direkt in Veeam Service Provider Console?
Serviceprovider können mit der Konsole Protokolldateien automatisch erfassen, bündeln und hochladen. Dies spart Zeit und beseitigt potenzielle Frustrationsquellen. Auch die Kontaktaufnahme zum Veeam-Support wurde vereinfacht. 
Welche Vorteile bieten die neuen Funktionalitäten für gehostete Infrastrukturen?
Serviceprovider benötigen keine Skripte oder selbst erstellten Portale mehr, um Backup-Jobs manuell einzelnen Mandanten auf einem gehosteten Server zuzuweisen.  Stattdessen können Mandanten nun mithilfe von Self-Service-Funktionalitäten Workloads auf einem gehosteten Service überwachen und Reports dafür erstellen. Auch das Erstellen und Bearbeiten von Backup-Jobs für vSphere ist möglich.
Welche Job-Plattformen auf einem gehosteten Veeam Backup & Replication-Server können für mandantenfähige Monitoring-, Reporting- und Abrechnungsaufgaben Unternehmensmandaten zugewiesen werden?

Veeam Service Provider Console v8 unterstützt die Zuweisung gehosteter VBR-Jobs für folgende Plattformen:

  • VMware vSphere

  • VMware Cloud Director 

  • Microsoft Hyper-V

  • Nutanix AHV

  • Red Hat Virtualization

  • Plug-ins für Enterprise-Anwendungen

  • Dateifreigabe/NAS-Backup

Eine vollständige Liste aller Veeam Backup & Replication-Jobs, die Mandanten zugewiesen werden können, finden Sie in diesem Artikel im Veeam Help Center

Wie aktualisiere ich meine Software auf die neueste Version?
Veeam Service Provider Console unterstützt ein direktes Upgrade, bei dem die Einstellungen und die Konfiguration der Vorgängerversion beibehalten werden. Wenn Sie die Veeam Service Provider Console in der Version 7.0 nutzen, können Sie einzelne Produktkomponenten aktualisieren. Mehr darüber erfahren Sie im Leitfaden für die Implementierung.  

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