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Una interfaz de usuario centralizada para todas las necesidades de protección de datos

Las organizaciones confían en los proveedores de servicios por sus conocimientos en recuperación ante desastres y backup. Veeam Service Provider Console v8 puede ayudar a los proveedores de servicios a escalar su negocio:

  • Proporcionando una única interfaz de usuario para visualizar el estado de detección de malware y protección de datos de los clientes
  • Simplificar la gestión de la infraestructura alojada con funcionalidades en modo autoservicio y multicliente (multitenant)
  • Reducir el tiempo dedicado a la creación de casos de soporte técnico
Funcionalidades

Ventajas de Veeam Service Provider Console v8

Mejore la detección de malware y las alertas de seguridad

Obtenga, a través de Veeam ONE, información sobre la actividad sospechosa de las cargas de trabajo protegidas por Veeam Backup & Replication junto con detección avanzada de malware y alarmas de seguridad predefinidas. Todo desde una única IU con una visión integral de los clientes gestionados.

Creación optimizada de tickets de soporte

Abra casos de soporte técnico directamente desde la interfaz de usuario de la consola con recopilación, empaquetado y carga automatizada de logs. Identifique problemas de manera proactiva antes de que ocurran con el diagnóstico inteligente de Veeam a través de Veeam ONE.

Simplifique la gestión de la infraestructura alojada

Aproveche la monitorización multicliente, informes y funciones de facturación para clientes individuales en todas las cargas de trabajo en un servidor alojado. Proporcione a los clientes funcionalidades en modo autoservicio para crear y editar los trabajos de backup de vSphere.

Preguntas frecuentes

¿Qué ventajas tienen las nuevas características de seguridad y malware?
Los proveedores de servicios dispondrán de una vista integral del estado de protección de datos de los clientes gestionados y podrán ofrecer análisis de malware y servicios de seguridad adicionales. Los partners pueden aprovechar las APIs para disponer de alarmas de seguridad en toda su infraestructura incluso aunque no usen la interfaz de usuario de Console.
¿Cuáles son las ventajas de crear tickets de soporte directamente en Veeam Service Provider Console?
Los proveedores pueden ahorrar tiempo y eliminar las complicaciones usando Console para la recopilación automática de logs, su empaquetado y carga a la hora de establecer la comunicación inicial con el soporte de Veeam. 
¿Qué ventajas tienen las nuevas funcionalidades de la infraestructura alojada?
Los proveedores de servicios ya no tienen que usar scripts o crear sus propios portales para asignar trabajos de backup de forma manual a clientes (tenants) individuales en un servidor alojado.  Los clientes (tenants) pueden usar las funcionalidades en modo autoservicio para supervisar y crear informes para cualquier carga de trabajo en un servicio alojado, así como crear y editar los trabajos de backup para vSphere.
¿Qué plataformas de trabajo en un servidor de Veeam Backup & Replication alojado pueden asignarse a las empresas cliente (tenant) correspondientes para la monitorización, informe y facturación multitenant?

Veeam Service Provider Console v8 soporta la asignación de los trabajos de VBR alojados para las siguientes plataformas:

  • VMware vSphere

  • VMware Cloud Director 

  • Microsoft Hyper-V  

  • Nutanix AHV

  • Red Hat Virtualization

  • Plug-ins empresariales

  • Backup de recursos de archivos compartidos/NAS

Para acceder a una lista completa de los trabajos de Veeam Backup & Replication que pueden asignarse a los tenants, consulte este artículo del centro de ayuda de Veeam

¿Cómo actualizo a la última versión del software?
Veeam Service Provider Console permite la actualización local (in situ) que conserva los ajustes y configuración de la versión anterior. Puede actualizar componentes del producto si ejecuta Veeam Service Provider Console versión 7.0. Más información en la Guía de implementación.  

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