Zukunftssichere Bankgeschäfte: GLKB stärkt Datenresilienz mit Veeam

Als lokal verwurzelte Bank verbindet die GLKB im Herzen der Schweiz Tradition mit Innovation. Für Privatpersonen bietet sie Hypothekenkredite, Sparkonten und Vermögensverwaltung an. Führende Unternehmen beispielsweise in Hightech-Branchen können sich auf professionelle Lösungen für Geschäftskunden verlassen.

„Für den ganzen Kanton ist es wichtig, dass wir die IT-Verfügbarkeit und die Cyberresilienz maximieren, um Bankgeschäfte schnell und effizient abzuwickeln, und unsere Kunden zu begeistern“, erklärt Christian Dürst, System Engineer bei der GLKB. „Als wir unsere IT-Infrastruktur modernisierten und auch hybride Clouddeployments einführten, benötigten wir einen starken Partner, der uns dabei helfen konnte, alle unsere Anwendungen und Dienste über mehrere Architekturen, Hypervisoren und Plattformen hinweg zu schützen.“ Die GLKB betreibt lokale Systeme für virtuelle Maschinen mit VMware vSphere und Container mit persistenten Daten auf Red Hat OpenShift Container Platform. Neben der grundlegenden Wiederherstellung ganzer virtueller Maschinen wollte die GLKB auch einzelne Datenbanken, Dateien und Objekte in Microsoft Active Directory wiederherstellen können, um Unterbrechungen für Geschäftsanwender zu minimieren. Außerdem nutzt das Unternehmen die Cloudkollaborationslösung Microsoft 365 für E-Mails, Filesharing mit OneDrive und SharePoint Online sowie Microsoft Teams – auch diese Daten mussten zuverlässig gesichert werden.

Auf den digitalen Dienstleistungen aufbauend hat die Bank das eigene Angebot weiterentwickelt und das Geschäft erweitert, so bietet die GLKB auch drei Lösungen als Software-as-a-Service (SaaS) für viele Regionalbanken in anderen Kantonen, Pensionskassen, Versicherungen und weitere Finanzdienstleister an.

„Weil wir auch ein SaaS-Anbieter sind, werden besonders hohe Erwartungen an uns gestellt“, sagt Christian Dürst. „Deshalb müssen wir hohe Anforderungen an Performance, Zuverlässigkeit und Geschäftskontinuität erfüllen, um einen reibungslosen Bankbetrieb über unser gesamtes Angebot hinweg zu gewährleisten.“

Als die GLKB die IT-Infrastruktur aktualisierte, um mit dem Geschäftswachstum mitzuhalten, arbeitete sie mit dem langjährigen und bewährten Partner first frame networkers zusammen, um die virtualisierte Umgebung auf die Virtualisierungslösung VMware mit HPE Servern umzustellen. Dies bot der Bank die ideale Gelegenheit, auch die Datenresilienzlösung zu modernisieren, um neuen und zukünftigen Anforderungen noch besser gerecht zu werden.

Nach einer Marktanalyse entschied sich die GLKB für die Backuplösungen von Veeam, um einen unterbrechungsfreien Bankbetrieb auf einer heterogenen IT-Infrastruktur sicherzustellen.

„Veeam ist einer der führenden Anbieter am Markt mit Features für Datensicherung und -wiederherstellung, mit denen wir unsere Prozesse optimieren und unsere Geschäftskontinuität weiter verbessern können“, erläutert Christian Dürst. „Und weil Veeam Lösungen einerseits ausgereift und andererseits in der Schweiz weit verbreitet sind, finden wir auch immer leicht hochkompetente Fachkräfte vor Ort, mit denen wir unsere Veeam Implementierungen planen und weiterentwickeln können.“

Heute sichert die GLKB mit Veeam 220 virtuelle Maschinen (VMs). Die meisten VMs laufen unter Microsoft Windows Server, einige unter Red Hat Enterprise Linux und einige wenige sind komplette Appliances direkt von Softwareanbietern. Durch Kombination von Veeam mit leistungsstarken neuen Backupspeichersystemen konnte die Bank die Datensicherung und -wiederherstellung beschleunigen. Geschäftskritische Daten werden kopiert und als sichere, redundante und unveränderliche Backups auf einem Speichersystem gesichert, das unveränderliche Backups mit hocheffizienten Datendeduplizierungsfunktionen verwalten kann.

„Dank der unveränderlichen Backups von Veeam in Kombination mit einem dafür geeigneten Speichersystem sind unsere Daten besser geschützt als je zuvor“, sagt Christian Dürst. „Weil Veeam dafür sorgt, dass alle unsere Daten gesichert sind und wir sie schnell wiederherstellen können, sind wir in der Lage, die Services für unsere Kunden rund um die Uhr zu betreiben.“

Die GLKB nutzt Veeam außerdem für die Sicherung von zwei Kubernetes-Clustern mit Red Hat OpenShift Container Platform und vier Anwendungen in rund 30 Containern. Um zuverlässige Backups der bis zu 50 GB großen Pods zu gewährleisten, implementierte die GLKB zusammen mit Veeam und first frame Veeam Kasten for Kubernetes und integrierte die Lösung mit einem hochperformanten Speichersystem, das eine S3-kompatible Objektspeicherplattform bereitstellt.

Als die GLKB die Kollaborations- und Produktivitätstools in die Cloud verlegte, führte sie Veeam Backup for Microsoft 365 ein, um eine lokale Kopie der Geschäftsdaten wie E-Mails, Unternehmens-Chatnachrichten und gemeinsam genutzten Dokumenten anzulegen. Als nächsten Schritt erwägt die GLKB nun den Einsatz von Veeam Backup for Microsoft Entra ID, um das wichtige Identitäts- und Accessmanagement in der Cloud abzusichern.

Um Kosten zu senken, die Flexibilität zu steigern und die Unterstützung für die sich verändernde Hybrid-Cloud-Strategie zu verbessern, bietet first frame der GLKB für die Veeam Lösung ein auf der tatsächlichen monatlichen Nutzung basierendes Lizenzmodell. Damit kann die GLKB die IT-Kosten reduzieren und gleichzeitig die Anzahl der Backups auf die dynamischen Workloads abstimmen. Das kostengünstige Abomodell bietet eine flexible, portable Lizenzstruktur, mit der sich der Schutz von Daten und Systemen einfach auf verschiedene Umgebungen ausweiten lässt.

„Während wir unsere Hybrid-Cloud-Strategie weiterentwickeln, haben wir im Laufe der Jahre einige Systeme verschoben“, erklärt Christian Dürst. „Dank eines monatlichen Lizenzabonnements zahlen wir nun nur für die tatsächlich benötigte Anzahl von Instanzen und können je nach Bedarf skalieren. Das verschafft uns eine sehr kosteneffiziente Flexibilität.“

Die GLKB nutzt die integrierten Berichte der Veeam Lösungen, um die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben zu vereinfachen. Die Bank führt auch regelmäßig Datenwiederherstellungstests durch, um den Anforderungen der Auditoren gerecht zu werden und die Realisierung der eigenen internen Ziele zu dokumentieren.

Einhaltung höchster Standards nachweisen. Wir sind in einer stark regulierten Branche tätig und sehen uns mit steigenden Erwartungen sowohl von Kunden als auch von politischen Entscheidungsträgern konfrontiert. In dieser Situation schätzen wir sehr, dass wir uns auf Veeam verlassen können und wir mit der Lösung unsere Daten umfassend und effizient schützen und wiederherstellen können.“

Mit Veeam kann die GLKB auch in Zukunft von weiteren Modernisierungsmöglichkeiten profitieren. Dadurch kann die Bank immer wieder neue Chancen nutzen, um die Leistungen für die Kunden weiter zu verbessern.

„Der Hypervisor-Markt ist derzeit schwer einzuschätzen“, erläutert Christian Dürst. „Aber Veeam gibt uns die Freiheit, mit einer einzigen Lösung Datenresilienz über mehrere Plattformen hinweg zu gewährleisten. Das ist für uns ein enormer Vorteil. Wir stehen noch am Anfang des Prozesses, erwägen aber verschiedene Optionen wie zum Beispiel Proxmox VE oder die HPE Morpheus Software, die beide von Veeam unterstützt werden. Dies ist nur ein Beispiel dafür, wie Veeam es uns ermöglicht, unsere IT-Infrastruktur zu optimieren, ohne Kompromisse bei der Datenresilienz eingehen zu müssen.“

• Schnelle Wiederherstellung über Plattformen hinweg verringert das Geschäftsrisiko.
  Durch die Verwendung unveränderlicher Backups von Veeam in Verbindung mit einer schnellen und effizienten Speicherintegration kann die GLKB einen reibungslosen Betrieb für die Kunden gewährleisten.
• Flexible monatliche Abonnements senken Kosten.
  In Zusammenarbeit mit first frame optimiert die GLKB die Veeam Lizenzierung durch ein kosteneffizientes monatliches Abonnement. Damit zahlt die Bank nur für die tatsächlich genutzten Leistungen und kann die Lösung nach Bedarf skalieren.
• Zukunftssicher durch Unterstützung führender Hypervisoren.
  Dank der kontinuierlichen Ausweitung der Unterstützung für weitere Hypervisor-Lösungen in Veeam kann die GLKB die am besten geeignete Plattform auswählen, ohne die bewährten Backup- und Recoveryprozesse komplett umstellen zu müssen.