Líder em satisfação do cliente por 6 anos consecutivos

Aqui na Veeam, assim como em todas as boas empresas de dados, os números são muito importantes para nós. Todos os dias, nós medimos nosso desempenho para garantir que a satisfação do cliente continue alta, e eu tenho o prazer de anunciar que, em 2019, nossos clientes classificaram a Veeam com uma incrível nota 75 no Net Promoter Score (NPS). Mas 75 é uma boa nota? Se você olhar para o mercado como um todo, e não apenas para o setor de tecnologia, as notas do NPS variam, mas pouquíssimas são maiores que 60. Com uma pontuação de 75, a Veeam superou radicalmente a média do mercado (mais de 3x a média), e este é o sexto ano consecutivo que ...

Publicação: novembro 8, 2019