Guía de Veeam para los clientes afectados por la actualización de contenido de CrowdStrike

Veeam ha completado la adquisición de Securiti AI

para crear la primera plataforma de datos de confianza del sector para acelerar la adopción segura de IA a gran escala
Veeam Data Cloud for Salesforce

Proteja sus datos de Salesforce

Resiliencia para datos, archivos
y metadatos de Salesforce

  • Backup sin esfuerzo y personalizable, recuperación rápida
  • Cifrado de tres capas e inmutabilidad a nivel de servicio 
  • Precios sencillos con todo incluido y almacenamiento ilimitado
Diagrama principal de Salesforce Vdc
Ventajas

Más que un simple backup

Sus datos de Salesforce, su responsabilidad. Proteja sus entornos de Salesforce con Veeam Data Cloud, una única plataforma en la nube del líder de la industria que unifica la resiliencia para todas las aplicaciones y datos SaaS.

Diseñado especialmente for Salesforce

Veeam Data Cloud simplifica la protección, seguridad y recuperación de datos para mantener su negocio en funcionamiento. Además, sus funciones avanzadas de administración y monitorización de datos lo ayudan a mantener el cumplimiento con confianza mientras reduce el TCO.
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Elimine el tiempo de inactividad 

Mantenga la productividad con backups automatizados de alta frecuencia y recuperaciones precisas y rápidas de datos y dependencias.

Mitigar riesgos 

Proteja todos sus datos mientras mantiene el cumplimiento normativo a través del control de acceso, cifrado y enmascaramiento de datos.

Desbloquee el valor 

Aproveche el archivo, el almacenamiento ilimitado y la propagación de sandbox para reducir el TCO, todo incluido en un precio predecible.

Por qué hacer backup de Salesforce

La protección de los datos es una responsabilidad compartida

Las organizaciones rara vez piensan en hacer backup de los datos de Salesforce, hasta que es demasiado tarde. Eventualmente, habrá algún tipo de incidente (un borrado accidental, un percance en el cargador de datos, o un error de integración) que causará una pérdida de datos críticos para el negocio. Cuando esto le pase a usted, ¿a qué velocidad será capaz de recuperar? 

Proteger Salesforce es una responsabilidad compartida. Aunque Salesforce gestiona la infraestructura, proteger a su organización de la pérdida y corrupción de datos de Salesforce es su responsabilidad. Entonces, ¿por qué no recurrir a un líder de la industria como Veeam para mantener su negocio en funcionamiento?

¿Debería hacer backup de Salesforce? Percepción del backup de Salesforce frente a la realidad. Necesita hacer backup de los datos y metadatos de Salesforce.
Funciones

Diseñado para Salesforce

Proteja, asegure y gestione con confianza sus valiosos datos de Salesforce con una plataforma en la nube unificada que incluye:

Archivo de datos

Cumpla los requisitos de cumplimiento normativo al tiempo que libera almacenamiento de Salesforce con el archivo de datos incluido.

Acceso controlado

Elimine las vulnerabilidades de los usuarios con más privilegios y las amenazas externas a través de RBAC, MFA y SSO.

Programación frecuente 

Minimice la pérdida de datos con un backup automatizado, totalmente personalizable según su programación, sin coste adicional.

Almacenamiento ilimitado

Maximice el gasto para la innovación con precios previsiblemente bajos que incluyen almacenamiento ilimitado.

Cifrado

Seguridad de tres capas con cifrado de host, base de datos y configuración, incluye AWS BYOK para un control total de los datos.

Comparación y restauración granular 

Busque, compare y restaure registros y metadatos rápidamente mientras mantiene intactas las jerarquías.

Sandbox seeding seguro

Aproveche los datos de producción actualizados en entornos aislados para desarrollo/prueba, capacitación y más.

Enmascaramiento de datos 

Garantice la seguridad y la privacidad de los datos enmascarando la información confidencial al sembrar entornos aislados.

Gestión de múltiples organizaciones 

Proteja datos, metadatos y archivos en múltiples organizaciones desde una única solución unificada.

CÓMO FUNCIONA

Póngase manos a la obra aquí y ahora

Descubra cómo proteger y recuperar de forma segura sus datos, metadatos y archivos de Salesforce con esta demostración interactiva.
Opciones de precios y paquetización
Veeam simplifica las licencias y las adapta a su uso de Salesforce, para que solo pague por lo que necesita. Seleccione la opción que mejor se adapte a su negocio, con opciones de suscripción anual y multianual pensadas para crecer junto a usted.
Veeam Data Cloud for Salesforce

$4.17 USD 

Por usuario de Salesforce/mes facturado anualmente

Protege los datos de Salesforce sin esfuerzo con la solución de backup SaaS segura y automatizada de Veeam.
  • Salesforce
Advanced Plus

$5.00 USD 

Por usuario de M365 al mes, facturado anualmente (cubriendo a todos los usuarios de Salesforce y Entra ID)​

Centralice y optimice la gestión del backup, reduzca la complejidad de proveedores e impulse la eficiencia operativa.
  • Salesforce
  • Entra ID
  • Microsoft 365
Premium Plus

8,50 USD 

Por usuario de M365 al mes, facturado anualmente (cubriendo a todos los usuarios de Salesforce y Entra ID)​

Acceda a protección avanzada para múltiples cargas de trabajo con integración perfecta y soporte premium.
  • Salesforce
  • Entra ID
  • Microsoft 365
Opciones de software de backup
Tenga todos sus datos, contrólelos, realice backups y recupérelos independientemente de dónde se alojen con nuestro modelo de entrega solo por software.

Comparación de características

Veeam le ofrece la flexibilidad de elegir cómo desea proteger sus datos de Salesforce. Está disponible como un servicio o como opciones autogestionadas solo de software.
  Veeam Data Cloud for Salesforce
Veeam Backup for Salesforce 
Programación de backup totalmente personalizable    
Comparación y restauración granular    
Sandbox seeding (Propagación de sandbox)    
Archivo de datos    *
Solución SaaS     
Gestión unificada con otras aplicaciones SaaS    
Precios con todo incluido    
Almacenamiento ilimitado    
Visualización de archivos    
Despliegue en las instalaciones locales o en la nube    
Deslice para mostrar la tabla
* Solo para Veeam Backup for Salesforce - Advanced
Recursos

Perspectivas y tendencias del backup de Salesforce

Obtenga más información sobre por qué necesita mantener el control de los datos de Salesforce de su organización.
Guía de mejores prácticas de backup de Salesforce

Escenarios clave para proteger los datos de Salesforce

Un informe breve sobre lo sencillo que es eliminar datos de Salesforce.

Guía de mejores prácticas de resiliencia de Salesforce

La guía definitiva para proteger y crear su entorno de Salesforce.

Protección de los datos de Salesforce en un mundo de amenazas imparables y riesgos de integración

Descubra cómo construir sistemas resilientes que protejan los datos, detecten anomalías y recuperen rápidamente.

Preguntas frecuentes sobre el backup de datos de Salesforce

¿Hace Salesforce backup de sus datos?
Salesforce recomienda que los clientes implementen su propia estrategia integral de backup como parte de su modelo de gestión y seguridad de datos. Aunque Salesforce mantiene copias internas de datos para sus propios procesos de recuperación ante desastres, estos backups no están destinados a la restauración por parte del cliente y no incluyen la totalidad de los metadatos. Para una protección completa, las organizaciones deberían utilizar una solución de backup dedicada como Veeam Data Cloud for Salesforce.
¿Cómo puede hacer backup y recuperar sus datos de Salesforce?
El uso de una solución de terceros como Veeam garantiza que mantenga la propiedad y el control total de sus datos y metadatos de Salesforce. Veeam proporciona backups automatizados y continuos y opciones de restauración granular, lo que ayuda a las organizaciones a cumplir objetivos estrictos de punto de recuperación (RPO) y de tiempo de recuperación (RTO).
¿Qué diferencia hay entre datos y metadatos de Salesforce? ¿Por qué debe realizar copias de respaldo de los metadatos de Salesforce?
Los datos de Salesforce incluyen sus registros, como cuentas, contactos, clientes potenciales, oportunidades, casos, archivos y mucho más. Los metadatos de Salesforce incluyen ajustes de configuración y personalización como objetos personalizados, campos, diseños de página, perfiles, permisos, automatización, informes, paneles de control y código (Apex, Visualforce). Dado que los metadatos determinan cómo funciona su entorno de Salesforce, realizar backups tanto de los datos como de los metadatos es esencial para garantizar una recuperación completa tras cambios accidentales, eliminaciones, corrupciones o errores de configuración.
¿Qué nubes de Salesforce soporta?
Veeam Data Cloud for Salesforce es compatible con todas las principales nubes de Salesforce, incluidas, entre otras, Sales, Service y Experience. Para obtener detalles sobre su entorno específico, póngase en contacto con un especialista en ventas de Veeam.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos en la papelera de reciclaje de Salesforce?
Los registros eliminados permanecen en la papelera de reciclaje de Salesforce durante 15 días antes de ser eliminados de forma permanente. Los metadatos no pueden restaurarse desde la papelera de reciclaje y estos deben volver a crearse de forma manual. Además, si un registro fue modificado antes de ser eliminado, solo se puede recuperar la versión más reciente. Estas limitaciones hacen que una solución dedicada de backup y recuperación sea esencial para proteger datos críticos para el negocio.
¿Está incluido el archivo con la licencia estándar de Foundation?
¿Qué tipo de licencias de Salesforce se deben considerar al adquirir Veeam?
El archivo es parte de nuestra nueva oferta "Advanced". Con el archivo de datos, los clientes pueden evitar costes adicionales de almacenamiento en Salesforce y mantener sus límites de almacenamiento actuales. Esta característica permite a los usuarios transferir datos históricos y archivos de Salesforce a su repositorio de backup elegido de forma eficiente. Al considerar las licencias para la solución de backup de Salesforce, es importante incluir a todos los usuarios de Salesforce, así como a los usuarios de la plataforma Salesforce, Más información.
¿Necesito obtener licencias para todos mis usuarios de Salesforce?
El servicio se licencia por usuario activo de Salesforce, y solo los usuarios con licencias específicas de Salesforce cuentan para la suscripción adquirida. Para obtener más información, consulte este artículo de Veeam.
¿Cómo sabré que mi sistema está protegido con Veeam?
Con Veeam, sus datos están protegidos mediante el inicio de sesión único (SSO) para un acceso seguro y simplificado, la autenticación multifactor (MFA) para evitar inicios de sesión no autorizados y un cifrado avanzado en tránsito y en el destino, lo que garantiza que su sistema se mantenga seguro frente a las ciberamenazas y las vulneraciones.
¿Qué edición de Salesforce necesito para usar Veeam?
Salesforce ofrece cuatro ediciones diferentes de Salesforce Sales Cloud y Service Cloud. Estas incluyen ediciones Essentials, Professional, Enterprise y Unlimited. Sólo las ediciones Salesforce Enterprise y Unlimited incluyen las API que se necesitan para crear backups de Salesforce para su entorno de Salesforce. Veeam requiere que las organizaciones usen la edición Enterprise o Unlimited de Salesforce. La edición Professional también puede utilizarse con el complemento API.
¿Puedo hacer backups de mis datos de Salesforce en AWS, Azure u otra nube?
Sí. Veeam Backup for Salesforce le permite implementar y almacenar backup en las instalaciones locales, en AWS, Azure o en cualquier otra nube. Esto otorga a las organizaciones control total sobre la ubicación de los datos, la seguridad y los requisitos de cumplimiento, a la vez que mantienen la propiedad completa de sus datos de Salesforce.
¿Con qué frecuencia puedo hacer backup de mis datos de Salesforce?
Con sincronización incremental y programación flexible, Veeam permite realizar backups con una frecuencia de tan solo cada pocos minutos, dependiendo de los límites de la API de Salesforce. Puede personalizar la programación y las políticas de retención a nivel de objeto y detectar automáticamente nuevos campos y objetos para garantizar una protección completa y actualizada.
¿Veeam Backup for Salesforce y Veeam Data Cloud for Salesforce incluyen soporte?
Sí. Tanto Veeam Data Cloud for Salesforce como Veeam Backup for Salesforce incluyen soporte 24/7/365. Community Edition proporciona asistencia por correo electrónico en función de la máxima capacidad.
¿Veeam Data Cloud realmente ofrece almacenamiento ilimitado?
Veeam ofrece una Política de uso razonable diseñada para garantizar un uso justo y razonable de los servicios por parte de los usuarios de Veeam en virtud del Acuerdo de servicio de Veeam Data Cloud. Para obtener más información sobre la asignación de datos y el uso excesivo, haga clic aquí para ver la política.

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