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Universidad de A Coruña reduce el tiempo de recuperación ante desastres de semanas a 48 horas con Veeam

Saber que podemos recuperar datos críticos y sistemas de TI en solo 48 horas en lugar de semanas con Veeam es una gran ventaja en una universidad donde el aprendizaje y la innovación ocurren de manera constante. Para que nuestros usuarios prosperen, necesitan la máxima disponibilidad, y con Veeam estamos a la altura de ese desafío.
Daniel López
Arquitecto de Sistemas, Departamento de Infraestructura
Universidad de A Coruña

Los desafíos del negocio

Para fortalecer su estatus como una de las mejores universidades españolas, la Universidad de A Coruña (UDC) siempre busca introducir innovaciones en la docencia y la investigación. Como institución pública, la UDC también tiene la responsabilidad de aprovechar al máximo la financiación que recibe del gobierno y de las administraciones públicas.

“La misión central de la UDC es brindar un servicio público de alta calidad que beneficie a la sociedad”, dijo Daniel López, Arquitecto de Sistemas, Departamento de Infraestructuras de la Universidad de A Coruña. “Al ofrecer un foro de avances sociales, científicos y tecnológicos, trabajamos por el bien común. Un desafío constante es utilizar nuestros fondos públicos de la manera más creativa posible, encontrando formas de innovar mientras se controlan los costos”.

Para continuar elevando el nivel para los estudiantes y el personal, la UDC aprovecha tecnologías emergentes. Hace más de 12 años, la universidad virtualizó por primera vez su infraestructura de TI. Desde entonces, la UDC ha adoptado la computación en la nube, la inteligencia artificial (IA) y las soluciones de automatización.

“Siempre estamos investigando cómo aprovechar las nuevas tecnologías para brindarles a nuestros estudiantes y personal mejores experiencias y operar de manera más eficiente”, dijo López. “Sean cuales sean las herramientas y funciones que ofrecemos a nuestros usuarios, es vital que tengamos las infraestructuras adecuadas para garantizar que funcionen correctamente”.

Una de las prioridades clave del equipo de TI de la UDC es garantizar la disponibilidad ininterrumpida de datos y sistemas importantes. Sin esto, la universidad corría el riesgo de afectar la productividad de sus usuarios. Como respuesta a este reto, la UDC se dispuso a encontrar una solución de protección de datos preparada para el futuro, que pudiera escalar y adaptarse sin problemas junto con su entorno de TI de cambio rápido.

La solución de Veeam

La UDC seleccionó por primera vez a Veeam para proteger sus datos críticos y sistemas de TI cuando adoptó la virtualización hace 12 años.

“En ese momento, evaluamos varias soluciones de protección de datos especialmente diseñadas para entornos de TI virtualizados”, dijo López. “Veeam rápidamente encabezó la lista. En primer lugar, todas las organizaciones similares con las que hablamos recomendaron Veeam, citando como grandes ventajas la facilidad de uso y la confiabilidad. Luego lo probamos por nosotros mismos y estuvimos de acuerdo con esa evaluación. Ofrece una gran funcionalidad a un precio altamente competitivo.”

Con Veeam, la UDC transformó su enfoque para backup y replicación de datos. La universidad logró aumentar la resiliencia operativa al tiempo que redujo significativamente la intervención manual, lo que ayuda a su equipo de TI a trabajar de manera más eficiente.

“Ya no tenemos que revisar las copias de seguridad a diario”, dijo López. “Si algo sale mal, Veeam nos alerta. Nuestras copias de seguridad ahora se completan en un tercio del tiempo que antes y utilizan pocos recursos. Gracias a la función de compresión integrada en Veeam, hemos reducido la capacidad de almacenamiento que necesitamos para nuestras copias de seguridad en aproximadamente un 60 %, lo que se traduce en un enorme ahorro de costos”.

La UDC también aprovecha Veeam para mejorar su estrategia de recuperación ante desastres (DR). Al permitir que el equipo de TI restaure los datos de manera fácil y rápida, Veeam desempeña un papel clave en la minimización de las interrupciones para los usuarios de la universidad.

“Con Veeam, podemos recuperarnos de un bloqueo de todo nuestro entorno de TI en aproximadamente 48 horas, mientras que antes tomaba semanas”, dijo López. “El mes pasado, algunos de nuestros servidores de producción más críticos fallaron y Veeam nos permitió restaurarlos con solo unos pocos clics del ratón, ¡lo cual fue un gran alivio!”

En los 12 años desde que la UDC implementó Veeam por primera vez, la universidad ha cambiado su entorno de TI drásticamente. Al escalar e integrarse sin problemas para adaptarse a estos cambios, Veeam ayuda a los estudiantes y profesores de la UDC a innovar libremente, con la confianza de que sus datos siempre están protegidos.

“Veeam fue la elección correcta para la UDC hace más de 12 años y sigue siendo la elección correcta hoy”, dijo López. “Se ha desarrollado junto con la UDC para ofrecer nuevas características y funcionalidades que satisfagan nuestras necesidades emergentes. A medida que trasladamos más cargas de trabajo a la nube de Microsoft Azure, continúa funcionando perfectamente. Ahora estamos probando DR en Azure y sabemos que la integración entre Veeam y Azure funcionará”.

Aprovechando la fácil integración de Veeam con una amplia gama de tecnologías, la UDC mantiene sus opciones abiertas para el futuro, reduciendo el riesgo y la complejidad de sus operaciones cotidianas.

“No importa qué cargas de trabajo agreguemos o qué destino de respaldo elijamos, Veeam brinda un rendimiento excepcional”, dijo López. “Como resultado de ello, ahora estamos considerando proteger nuestro Microsoft 365 y otras soluciones SaaS con Veeam. Nuestros estudiantes y personal están en el centro de cada decisión que tomamos en la UDC, y Veeam continúa ayudándonos a brindarles un gran valor”.

Resultados

  • Aceleró la recuperación ante desastres de unas semanas a 48 horas, reduciendo la utilización del almacenamiento de respaldo en un 60 % y los tiempos de respaldo en un 67%. 
    Saber que podemos recuperar datos críticos y sistemas de TI en solo 48 horas en lugar de semanas con Veeam es una gran ventaja en una universidad donde el aprendizaje y la innovación ocurren de manera constante”, dijo López. “Para que nuestros usuarios prosperen, necesitan la máxima disponibilidad, y estamos a la altura de ese desafío con Veeam”.
  • Se recuperó de una interrupción del servidor con solo unos pocos clics del ratón, ayudando a la UDC a brindar buenas experiencias de manera constante para 25 000 usuarios. 
    Con Veeam, la UDC está aumentando su tasa de éxito de respaldo al 100%, minimizando el riesgo de pérdida de datos en casi cualquier escenario.
  • Ha ofrecido a la UDC protección de datos confiable durante más de 12 años, y siguen contando con él, adaptándose sin problemas a las nuevas cargas de trabajo y entornos vitales de la organización. 
    Veeam nos brinda la solución preparada para el futuro que necesitamos para llevar a la UDC a la siguiente fase de su transformación digital”, dijo López. “Es independiente del hardware y se integra con todo tipo de aplicaciones, lo que lo convierte en la elección adecuada para una organización innovadora como la nuestra”.

Empresa:

Establecida en 1989, la Universidad de A Coruña (UDC) es una institución pública de educación superior en Galicia, al noroeste de España. Cuenta con dos campus ubicados en las ciudades gallegas de A Coruña y Ferrol. La UDC ofrece programas de grado, posgrado y doctorado, con el objetivo de generar, gestionar y difundir conocimiento y cultura a través de la investigación y la docencia.

Desafío:

La UDC es una de las mejores universidades públicas de España. Para mantener su buena reputación, la universidad se esfuerza por atraer y apoyar a las mejores mentes como estudiantes y profesores. Una de las formas en que la UDC permite buenas experiencias de usuario es refinar constantemente su estrategia tecnológica. En los últimos años, la universidad ha adoptado la informática en la nube, la inteligencia artificial (IA) y las tecnologías de automatización, y quería una solución de protección de datos que pudiera seguir el ritmo de su evolución. Específicamente, la UDC buscaba un enfoque de backup y restauración de datos que minimizara tanto el tiempo de inactividad como la administración, respaldando la continuidad del servicio y optimizando la utilización de los recursos.

Resultados:

  • Aceleró la recuperación ante desastres de unas semanas a 48 horas, reduciendo la utilización del almacenamiento de respaldo en un 60 % y los tiempos de respaldo en un 67%.
  • Se recuperó de una interrupción del servidor con solo unos pocos clics del ratón, ayudando a la UDC a brindar buenas experiencias de manera constante para 25.000 usuarios.
  • Ha ofrecido a la UDC protección de datos confiable durante más de 12 años, y siguen contando con él, adaptándose sin problemas a las nuevas cargas de trabajo y entornos vitales de la organización.