#1 Leader mondial de la résilience des données
Recommandations de Veeam pour les clients impactés par la mise à jour de CrowdStrike
Veeam Data Cloud for Salesforce

Protéger les données Salesforce

Résilience des données,
fichiers et métadonnées Salesforce

  • Protection personnalisable et restauration rapide 
  • Assurez la sécurité et la conformité des données
  • Un tarif tout compris simple et un stockage illimité 
Diagramme bannière Salesforce vdc
Avantages

Plus qu’une simple sauvegarde

Vos données Salesforce, votre responsabilité. Sécurisez vos environnements Salesforce avec Veeam Data Cloud, une plateforme cloud unique du leader du marché qui unifie la résilience de toutes les applications et toutes les données SaaS.

Conçu spécifiquement pour Salesforce

Veeam Data Cloud simplifie la protection, la sécurité et la restauration des données pour assurer le maintien de votre activité. De plus, ses fonctionnalités avancées de gestion et de supervision des données vous aident à maintenir la conformité en toute confiance tout en réduisant le coût total de possession.
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Éliminez les temps d’arrêt 

Maintenez la productivité grâce à la sauvegarde automatisée à haute fréquence et à la restauration précise et rapide des données et des dépendances.

Atténuer les risques 

Sécurisez toutes vos données tout en maintenant la conformité grâce au contrôle d’accès, au chiffrement et au masquage des données.

Libérez de la valeur 

Tirez parti de l’archivage, du stockage illimité et de l’ensemencement sandbox pour réduire votre CTP, le tout inclus dans un prix prévisible.

Pourquoi sauvegarder Salesforce

La protection des données est une responsabilité partagée

Les entreprises se préoccupent rarement de sauvegarder leurs données Salesforce avant qu'il ne soit trop tard. Un incident finit toujours par se produire (qu'il s'agisse d'une suppression accidentelle, d'un incident de chargement de donnée ou d'une erreur d'intégration) entraînant la perte de données stratégiques pour l'entreprise. Lorsque cela vous arrivera, combien de temps vous faudra-t-il pour rétablir la situation ?

La protection de Salesforce est une responsabilité partagée. Bien que Salesforce gère l’infrastructure, il vous revient de protéger votre organisation contre toute altération et perte de données Salesforce. Par conséquent, pourquoi ne pas faire appel à un leader du marché de confiance tel que Veeam pour assurer la continuité de votre activité ?

Devriez-vous sauvegarder Salesforce ? Perception et réalité de la sauvegarde Salesforce : vous devez sauvegarder les données et métadonnées Salesforce
Fonctions

Conçu pour Salesforce

Protégez, sécurisez et gérez en toute confiance vos précieuses données Salesforce grâce à une plateforme cloud unifiée offrant les fonctionnalités suivantes :

Archivage des données

Respectez vos obligations de conformité tout en libérant de l’espace de stockage Salesforce grâce à l’archivage des données incluses.

Accès contrôlé

Supprimez les vulnérabilités liées à l’excès de privilèges accordés aux utilisateurs ou dues à des menaces externes grâce aux accès basés sur les rôles (RBAC), à l’authentification multifacteur (MFA) et à l’authentification unique (SSO).

Planification fréquente 

Minimisez les pertes de données grâce à la sauvegarde automatisée entièrement personnalisable selon votre planning, sans surcoût.

Stockage illimité

Maximisez les dépenses consacrées à l’innovation grâce à des tarifs bas prévisibles qui incluent un stockage illimité.

Chiffrement

Étendez le chiffrement de la plateforme Salesforce Shield pour protéger les données sensibles sur la cible contre les acteurs malveillants.

Comparaison et restauration granulaires 

Recherchez, comparez et restaurez rapidement des enregistrements et des métadonnées tout en préservant les hiérarchies.

Ensemencement sécurisé des bacs à sable

Exploitez les données de production actualisées dans les sandbox pour le dev/test, la formation, etc.

Masquage des données

Garantissez la sécurité et la confidentialité des données en masquant les informations sensibles lors de l’ensemencement des sandbox.

Gestion multi-organisations

Protégez les données, les métadonnées et les fichiers de plusieurs entreprises à partir d’une seule solution unifiée.

FONCTIONNEMENT

Passez à la pratique ici et maintenant

Découvrez dans cette démonstration interactive comment protéger et restaurer vos données, métadonnées et fichiers Salesforce en toute sécurité.
Tarifs et offres

Tarification de
la sauvegarde Salesforce

Veeam simplifie les choses avec une structure de licences adaptée à votre utilisation de Salesforce.

Veeam est proposé sous forme d’abonnement annuel, avec des options variant en plusieurs années. Les licences sont vendues par utilisateur Salesforce et comprennent le support de production 24.7.365. Elles doivent couvrir 100 % des utilisateurs Salesforce actifs.

Veeam Data Cloud for Salesforce
$4,00 USD

par utilisateur et par mois

 

Gagnez du temps avec la solution SaaS de Veeam tout en assurant une protection des données résiliente.
Veeam Backup for Salesforce
Le prix varie

 

 

Vos données vous appartiennent : contrôlez-les, sauvegardez-les et restaurez-les toutes, quel que soit leur emplacement, grâce à un modèle de fourniture exclusivement logiciel.

Comparatif des fonctionnalités

Avec Veeam, vous choisissez librement la manière dont vous souhaitez protéger vos données Salesforce. Elle est disponible sous forme de service ou d’options autogérées exclusivement logicielles.
  Veeam Data Cloud for Salesforce
Veeam Backup for Salesforce 
Planification des sauvegardes entièrement personnalisable    
Comparaison et restauration granulaires    
Ensemencement de bac à sable    
Archivage des données    *
Solution SaaS     
Gestion unifiée avec d’autres applications SaaS    
Tarifs tout compris    
Stockage illimité    
Déployez sur site ou dans le cloud    
Balayer pour afficher la suite du tableau
* Uniquement pour Veeam Backup for Salesforce - Advanced
Ressources

Perspectives et tendances de la sauvegarde Salesforce

Découvrez plus en détail pourquoi vous devez garder la maîtrise des données Salesforce de votre entreprise.
guide des meilleures pratiques de sauvegarde salesforce

Principaux scénarios de protection des données Salesforce

En cinq minutes, ce rapport démontre à quel point il est facile de supprimer des données Salesforce.

Guide des meilleures pratiques de résilience Salesforce

Le guide incontournable pour protéger et concevoir votre environnement Salesforce.

IA, données et Salesforce : Un guide de sauvegarde complet

Découvrez l'importance des données dans l'utilisation de l'IA et de Salesforce

Exploitez toute la puissance d’Einstein 1

Apprenez-en plus sur la préparation à la réussite de votre organisation Salesforce.

FAQ sur la sauvegarde des données Salesforce

Salesforce sauvegarde-t-il vos données ?

Salesforce recommande à ses clients d’inclure une stratégie de sauvegarde dans leur modèle global de gestion et de sécurisation des données.

Salesforce conserve une copie de vos données pour les besoins de son propre plan de reprise après incident (DR), mais pas du vôtre, et cela n’inclut pas vos métadonnées.

Comment sauvegarder et restaurer vos données Salesforce ?
L’utilisation d’une solution de sauvegarde tierce vous garantit de disposer de votre propre copie de vos données. Grâce à nos solutions, vous disposez d'une copie de vos données et de vos métadonnées, avec une sauvegarde pratiquement en continu et des options de restauration filtrées qui vous permettent d’atteindre vos délais optimaux de reprise d’activité (RPO) et vos objectifs de temps de restauration (RTO).
Quelle est la différence entre les données et les métadonnées Salesforce ? Pourquoi devez-vous sauvegarder et restaurer les métadonnées Salesforce ?
Les données Salesforce sont constituées de tous vos enregistrements : comptes, contacts, leads, opportunités, cas, contrats et autres. S’y ajoutent les objets, enregistrements, fichiers et contenus personnalisés, et Chatter. Les métadonnées Salesforce sont constituées de l’ensemble des paramètres de configuration : champs, présentations de page, rapports, tableaux de bord et codes (comme Apex et Visualforce) personnalisés. Comme il est courant que les administrateurs et les développeurs Salesforce ajoutent ou suppriment des champs personnalisés, adaptent les présentations de page et modifient les rapports et les tableaux de bord, il est crucial de pouvoir restaurer les métadonnées.
Quels clouds Salesforce prenez-vous en charge ?
Nous prenons actuellement en charge les clouds pour la force de vente, le service client, le secteur public et l’éducation. Les données stratégiques du service client sont désormais protégées lorsque vos collaborateurs travaillent hors site.
Combien de temps les données sont-elles stockées dans la corbeille Salesforce ?
Si vous prévoyez de restaurer les enregistrements supprimés depuis la corbeille, sachez que vous avez 15 jours avant qu’ils disparaissent pour toujours. La corbeille ne permet pas de restaurer les métadonnées. Vous devez recréer celles-ci manuellement. Ne l’oubliez pas : lorsqu’un enregistrement a été modifié avant sa suppression, vous ne pouvez récupérer que la dernière version (pas les précédentes). Les entreprises qui utilisent la corbeille comme substitut à un outil de sauvegarde et de restauration se retrouvent souvent dans l'impossibilité de récupérer leurs données et métadonnées stratégiques.
L’archivage est-il inclus dans la licence Foundation standard ?
L’archivage fait partie de notre nouvelle offre « Advanced ». Grâce à l’archivage des données, les clients peuvent éviter des coûts de stockage supplémentaires dans Salesforce et maintenir leurs limites de stockage existantes. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de transférer efficacement les données historiques et les fichiers de Salesforce vers la cible de sauvegarde de leur choix. 
Dois-je posséder une licence pour chacun des utilisateurs Salesforce ?

Tout à fait. Veeam demande que la totalité des licences utilisateur Salesforce soient protégées.

Comme leur nombre varie au gré de l'évolution des effectifs, une bonne pratique consiste à prévoir une petite réserve entre le nombre exact de licences utilisées et le nombre total de licences dans l’entreprise. Autre bonne pratique de protection des données : nous recommandons que le nombre de licences du logiciel de sauvegarde corresponde au nombre total de licences Salesforce, et non simplement au nombre de licences Salesforce utilisées.  

Des licences sont requises pour les types de licences utilisateur suivants dans Salesforce :

  • Salesforce

  • Plateforme Salesforce

Les licences ne sont pas requises pour d'autres types de licences dans Salesforce, notamment : 

  • Chatter Free, Chatter Only, Chatter External ;

  • Partner Community, Partner Community Login, Customer Community Plus ;

  • Identity

Les licences ne concernent pas les utilisateurs de sandbox. 

Comment saurai-je que mon système est sécurisé en utilisant Veeam ?
Avec Veeam Backup for Salesforce, vos données sont protégées par l’authentification unique (SSO) pour un accès simplifié et sécurisé, l’authentification multifacteur (MFA) pour empêcher les connexions non autorisées, et le chiffrement avancé en transit et sur la cible, garantissant ainsi la sécurité de votre système contre les cybermenaces et les violations de données.
Quelle édition de Salesforce dois-je utiliser pour Veeam Backup for Salesforce ?
Salesforce propose quatre éditions de Sales Cloud et Service Cloud : Essentials, Professional, Enterprise et Unlimited. Seules les éditions Enterprise et Unlimited incluent les API nécessaires pour créer les sauvegardes de votre environnement Salesforce. Ce sont les deux éditions exigées par Veeam, sachant que l’édition Professional peut aussi être utilisée avec l’extension d’API. 
Je veux sauvegarder mes données dans AWS, Azure ou un autre cloud. Est-ce possible ?
Avec Veeam Backup for Salesforce, vous pouvez déployer vos données Salesforce dans l’environnement qui répond le mieux aux besoins de votre activité : sur site, dans AWS, Azure ou ailleurs. Comme le client gère totalement le déploiement, la sécurité et les données, l’entreprise conserve à tout moment l’accès et le contrôle de ses données. Vous pouvez aussi choisir le cloud en fonction du modèle de sécurité et des exigences de conformité de votre entreprise, pour assurer une totale maîtrise de vos données. 
À quelle fréquence puis-je sauvegarder mes données ?
Grâce à la synchronisation incrémentielle et à une planification flexible, vous pouvez sauvegarder vos données et métadonnées Salesforce de manière quasi continue, en optimisant l'utilisation des API Salesforce tout en conservant un contrôle total sur les limites d'appels API. Vous pouvez personnaliser la planification des sauvegardes et les paramètres de rétention au niveau objet pour assurer une protection rapide des données, avec la possibilité de sauvegarder les objets toutes les cinq minutes sans coût supplémentaire. De plus, le système assure la découverte automatique des nouveaux objets et champs, garantissant une protection toujours à jour et sans interruption.
Est-ce que Veeam fournit un support ?
Veeam Data Cloud for Salesforce et Veeam Backup for Salesforce incluent tous deux le support produit 24.7.365. La Community Edition de Veeam Backup for Salesforce comprend un support par e-mail uniquement.

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Avec Veeam à vos côtés, vous avez la certitude de pouvoir répondre aux
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