Support et documentation
Protection moderne des données : Simple. Flexible. Fiable. Puissante.
Nos experts sont prêts à vous aider depuis plusieurs de nos bureaux à travers le monde : Argentine, Arménie, Australie, Brésil, Canada, Chine, États-Unis, Japon, République Tchèque et Roumanie. Nous sommes ainsi en mesure d’offrir à nos clients un support dans dix langues, couvrant la totalité des fuseaux horaires.
Ouvrir un cas
Ouvrez un ticket auprès du support pour toute question sur la licence, le téléchargement du produit ou un autre sujet.
Connexion obligatoire
Suivre vos cas
Suivez ce lien pour consulter vos tickets de support actuellement ouverts, ceux qui sont déjà résolus ou les articles de base de connaissances que vous avez sauvegardés.
Connexion obligatoire
Obtenir une assistance
En cas de problème, contactez le support Veeam en ouvrant un ticket sur le portail client. Une fois le ticket ouvert, vous pouvez appeler directement pour obtenir une assistance téléphonique.
Téléchargements
Toutes les informations sur les ressources à télécharger se trouvent ici :
Règles et politiques
Avant de contacter le support Veeam, veuillez prendre connaissances des informations suivantes :
Besoin d’aide ?
Suivez ces liens pour trouver quasiment toutes les réponses à vos questions concernant Veeam :
Le programme Veeam Ready Program offre aux partenaires Alliance de Veeam un processus de qualification et de test de solution pour les aider à respecter les normes de Veeam. Vérifiez si vous êtes Veeam Ready.