Pour répondre aux attentes des consommateurs qui privilégient ce qui est rapide et pratique, Up dématérialise et digitalise de plus en plus ses solutions en proposant en complément des chèques papier (chèques-cadeaux UpCadhoc et titres restaurant UpDéjeuner), des cartes électroniques et des dotations dématérialisées.
Freddy Kubiak, Responsable Architecture IT du Groupe Up, commente : « Plus nous avançons, plus notre intelligence informationnelle et notre avantage compétitif sont intégrés à nos données. Ce qui, en toute logique, nous amène à prendre à bras le corps la question de la protection de nos données en cas de dommage ou de perte, délibérés ou accidentels. »
Le Groupe Up a commencé à virtualiser ses serveurs en 2009–2010 en remplaçant trois ans plus tard ses solutions de sauvegarde, qui s’avéraient lentes et peu fiables, par la technologie Veeam®. Souhaitant continuer à s’améliorer, l’entreprise s’est plus récemment tournée vers un modèle de cloud hybride, hyperconvergé.
« L’hyperconvergence facilite la réplication des données pour s’assurer une haute disponibilité mais elle ne remplace pas leur sauvegarde », souligne Freddy Kubiak. « Si vous êtes touché par un ransomware, il sera soigneusement répliqué sur tous vos systèmes. C’est pourquoi, en adoptant un cloud hybride, nous devions nous assurer que nos données et nos systèmes critiques étaient protégés de la meilleure façon qui soit. »
Up a étudié plusieurs options avant de confirmer son choix en faveur de Veeam Availability Suite™.
« Comme nous ne voulons pas nous enfermer dans une seule et même technologie, nous vérifions tout le temps que nos solutions répondent bien à nos besoins », remarque Freddy Kubiak. « Dès que nous avons déployé Veeam, les résultats ont été impressionnants : les temps nécessaires à une sauvegarde complète et à la compression de 12 To à 4 To des sauvegardes ont été réduits de 50 %. Mieux encore, Veeam a continué à évoluer avec nos besoins et est devenu un vrai partenaire. Nos autres fournisseurs ont bien sûr des qualités mais Veeam nous offre une plateforme de bout en bout qui garantit la disponibilité de nos données les plus critiques pour notre activité. »
Le Groupe Up possède aujourd’hui une infrastructure hybride sur le cloud Azure, composée de solutions IaaS, PaaS et SaaS, complétée par une solution Nutanix hyperconvergée hébergée par un tiers. Up utilise Veeam pour gérer les sauvegardes multiplateformes entre une baie de stockage sur site, une bibliothèque de bandes hébergée à l’extérieur et une solution RaaS (Repository-as-a- Service) stockée dans Azure. Grâce à Veeam, la restauration des données sauvegardées est rapide et fiable, des fichiers individuels à l’infrastructure virtualisée.
Autre avantage : Up peut organiser le backup et la restauration par service plutôt qu’au niveau des éléments de l’infrastructure. Veeam DataLabs™ permet d’effectuer toutes les semaines des tests de récupération des données, fiables et rapides.
« Veeam est passé d’un outil 100 % dédié à la sauvegarde et à la restauration des machines virtuelles à une solution globale de protection des données », note Freddy Kubiak. « Cette transformation reflète notre propre évolution vers un cloud hybride. Veeam nous donne la possibilité de réaliser des sauvegardes cohérentes et homogènes d’applications multi-tiers, sans se préoccuper de leur emplacement. »
« Par ailleurs, Veeam s’inscrit bien dans notre approche agnostique de la virtualisation », ajoute-t-il. « Actuellement, nous fonctionnons pour un tiers avec Hyper-V et deux tiers avec VMware ESXi, et nous allons bientôt mettre en oeuvre Acropolis. Suite à un PoC concluant, nous prévoyons aussi d’utiliser Veeam pour la sauvegarde d’une partie de notre environnement collaboratif Microsoft 365. »