Avec Veeam, le Groupe Up gagne 33 % de capacité de stockage et réduit de 27 % le temps des sauvegardes complètes
Veeam agit comme un filet de sécurité qui nous garantit que nous pourrons tout restaurer rapidement, ce qui nous donne l’assurance d’être protégés contre la perte ou la corruption de données indispensables à notre activité.
Freddy Kubiak
Responsable Architecture IT
Up Group

L’enjeu opérationnel

Pour répondre aux attentes des consommateurs qui privilégient ce qui est rapide et pratique, Up dématérialise et digitalise de plus en plus ses solutions en proposant en complément des chèques papier (chèques-cadeaux UpCadhoc et titres restaurant UpDéjeuner), des cartes électroniques et des dotations dématérialisées.

Freddy Kubiak, Responsable Architecture IT du Groupe Up, commente : « Plus nous avançons, plus notre intelligence informationnelle et notre avantage compétitif sont intégrés à nos données. Ce qui, en toute logique, nous amène à prendre à bras le corps la question de la protection de nos données en cas de dommage ou de perte, délibérés ou accidentels. »

Le Groupe Up a commencé à virtualiser ses serveurs en 2009–2010 en remplaçant trois ans plus tard ses solutions de sauvegarde, qui s’avéraient lentes et peu fiables, par la technologie Veeam®. Souhaitant continuer à s’améliorer, l’entreprise s’est plus récemment tournée vers un modèle de cloud hybride, hyperconvergé.

« L’hyperconvergence facilite la réplication des données pour s’assurer une haute disponibilité mais elle ne remplace pas leur sauvegarde », souligne Freddy Kubiak. « Si vous êtes touché par un ransomware, il sera soigneusement répliqué sur tous vos systèmes. C’est pourquoi, en adoptant un cloud hybride, nous devions nous assurer que nos données et nos systèmes critiques étaient protégés de la meilleure façon qui soit. »

La solution Veeam

Up a étudié plusieurs options avant de confirmer son choix en faveur de Veeam Availability Suite™.

« Comme nous ne voulons pas nous enfermer dans une seule et même technologie, nous vérifions tout le temps que nos solutions répondent bien à nos besoins », remarque Freddy Kubiak. « Dès que nous avons déployé Veeam, les résultats ont été impressionnants : les temps nécessaires à une sauvegarde complète et à la compression de 12 To à 4 To des sauvegardes ont été réduits de 50 %. Mieux encore, Veeam a continué à évoluer avec nos besoins et est devenu un vrai partenaire. Nos autres fournisseurs ont bien sûr des qualités mais Veeam nous offre une plateforme de bout en bout qui garantit la disponibilité de nos données les plus critiques pour notre activité. »

Le Groupe Up possède aujourd’hui une infrastructure hybride sur le cloud Azure, composée de solutions IaaS, PaaS et SaaS, complétée par une solution Nutanix hyperconvergée hébergée par un tiers. Up utilise Veeam pour gérer les sauvegardes multiplateformes entre une baie de stockage sur site, une bibliothèque de bandes hébergée à l’extérieur et une solution RaaS (Repository-as-a- Service) stockée dans Azure. Grâce à Veeam, la restauration des données sauvegardées est rapide et fiable, des fichiers individuels à l’infrastructure virtualisée.

Autre avantage : Up peut organiser le backup et la restauration par service plutôt qu’au niveau des éléments de l’infrastructure. Veeam DataLabs™ permet d’effectuer toutes les semaines des tests de récupération des données, fiables et rapides.

« Veeam est passé d’un outil 100 % dédié à la sauvegarde et à la restauration des machines virtuelles à une solution globale de protection des données », note Freddy Kubiak. « Cette transformation reflète notre propre évolution vers un cloud hybride. Veeam nous donne la possibilité de réaliser des sauvegardes cohérentes et homogènes d’applications multi-tiers, sans se préoccuper de leur emplacement. »

« Par ailleurs, Veeam s’inscrit bien dans notre approche agnostique de la virtualisation », ajoute-t-il. « Actuellement, nous fonctionnons pour un tiers avec Hyper-V et deux tiers avec VMware ESXi, et nous allons bientôt mettre en oeuvre Acropolis. Suite à un PoC concluant, nous prévoyons aussi d’utiliser Veeam pour la sauvegarde d’une partie de notre environnement collaboratif Microsoft 365. »

Les résultats

  • Cohérence des sauvegardes pour une restauration efficace
    « Grâce à sa souplesse et à sa facilité d’administration, nous sommes sûrs qu’avec Veeam les sauvegardes comportant plusieurs éléments comme une application avec une interface utilisateur graphique, une couche middleware et une base de données principale, sont cohérentes, ce qui nous donne confiance dans la restauration de nos systèmes de production », observe Freddy Kubiak.
  • Des sauvegardes rapides et un gain d’espace
    « Grâce à la technologie Veeam Fast Clone, Up a gagné 33 % d’espace de stockage par référentiel et réduit de 22 à 16 heures le temps d’une sauvegarde complète », dit Freddy Kubiak.
  • Confiance dans la protection

Entreprise :

Implanté dans 28 pays, Up crée des solutions de paiement et des services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d’agir, pour améliorer le pouvoir d’achat et la qualité de vie des salariés et des citoyens dans les territoires. Chez Up nous militons pour favoriser l’accès à une alimentation plus saine, à la culture et aux loisirs pour tous ainsi qu’à une consommation plus responsable. Fidèle à notre modèle coopératif, Up contribue à une société plus durable qui place l’humain au coeur l’économie. Les titres prépayés Up représentent 7,5 milliards d’euros de volume d’émission et bénéficient à 25,5 millions de personnes.

Défi :

Plus le Groupe Up progresse dans la numérisation et la digitalisation de ses activités, plus ses données deviennent vitales. Soucieux d’offrir un service client de qualité et de protéger son image, le groupe s’est attaché à renforcer ses moyens de restauration des données critiques, qu’il s’agisse de fichiers ou de systèmes, en cas de catastrophe ou d’attaque de logiciels malveillants. Ce qui supposait la sauvegarde rapide et cohérente de 700 machines virtuelles au sein d’un cloud hybride. La protection des données à caractère personnel est également un enjeu majeur pour le groupe Up.

Résultats :

  • Cohérence des sauvegardes pour une restauration efficace
  • Retour à la normale service par service
  • Confiance dans la protection