Soberania de Dados em SaaS: Criando Resiliência e Conformidade para o Microsoft 365

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Resumo:

  • A soberania de dados em ambientes SaaS tornou-se uma prioridade estratégica para o conselho, à medida que as organizações buscam equilibrar agilidade com o controle de dados sensíveis na nuvem, como o conteúdo do Microsoft 365.
  • A verdadeira soberania vai além da residência dos dados. Isso requer propriedade legal, operacional e técnica por meio de criptografia, imutabilidade e backup e recuperação verificadas.
  • Adotar uma abordagem focada em conformidade pode transformar a soberania de dados de um risco regulatório em uma estratégia de resiliência, ajudando as organizações a proteger, governar e recuperar dados com confiança em âmbito internacional.

Se há um tema de operações digitais que recebeu tanta atenção do C-suite quanto a IA generativa e agêntica em 2025, é a soberania de dados. Isso se deve ao valor crescente dos dados essenciais para os negócios, à alta concentração de dados que residem fora do perímetro tradicional de TI e às incertezas geopolíticas.

Pesquisa da IDC: Preocupações Crescentes com a Soberania de Dados para 2026

Segundo a pesquisa Future Enterprise Resiliência and Spending Survey da IDC, de junho de 2025, 45% de todas as organizações e 56% dos “nativos digitais” apontaram a soberania de dados e possíveis mudanças na nuvem como sua principal preocupação para 2026. Líderes de TI e de negócios indicam que o Microsoft 365 é um foco específico de preocupação em relação à soberania de dados, devido ao seu uso generalizado para dados confidenciais de colaboração e comunicação. A pesquisa da IDC destaca o SaaS como um ambiente em que os dados empresariais crescem mais rapidamente, ou em segundo lugar, para 48% das organizações. Isso torna o ambiente vulnerável à perda de dados e à interrupção da continuidade dos negócios, com mais de 53% das equipes de suporte de TI e 42% das equipes de segurança cibernética admitindo temores de perda de dados no ambiente do Microsoft 365, de acordo com a Pesquisa CloudOps 2024 da IDC.

Apesar disso, essa preocupação raramente se traduz em ação.

Apesar dos enormes riscos relacionados à conformidade, continuidade dos negócios, resiliência e soberania, muitas organizações ainda não implementaram estratégias fundamentais de mitigação de riscos, como o backup do Microsoft 365. Entre as organizações pesquisadas em 2025, a IDC relata que 63% dos respondentes admitiram confiar em estratégias nativas de proteção de dados do Microsoft 365.

A complexidade e as nuances dos requisitos de soberania de dados podem sobrecarregar as organizações, tornando a operacionalização abstrata ou impraticável. Fundamentar os mandatos de soberania em conformidade, no entanto, pode servir como um caminho pragmático e acionável para a mitigação de riscos.

Entendendo a soberania de dados além da residência de dados

O processo começa com a compreensão de que soberania de dados é muito mais do que a residência de dados. A mitigação de riscos engloba não apenas onde seus dados residem, mas também como eles se movem, quem pode acessá-los e se sua atividade é rastreável. Isso inclui como ela está em conformidade com as regulamentações nacionais e regionais e — mais importante — se os proprietários dos dados estão confiantes em sua capacidade de controlar, recuperar e usar esses dados a qualquer momento.

Equilibrando agilidade, conformidade e resiliência

É possível equilibrar agilidade com conformidade, propriedade e resiliência, criando soberania de dados em camadas e fortalecendo os ambientes de dados para resiliência, como demonstram os nativos digitais.

Os nativos digitais não estão saindo em massa do SaaS ou dos ambientes de nuvem. Em vez disso, a resposta principal tem sido fortalecer os ambientes por meio de investimentos em serviços de dados de excelência. Quase 9 em cada 10 organizações nativas digitais indicam que planejam aumentar seus orçamentos de proteção de dados SaaS, com estratégias de proteção de dados e classificação de dados sendo consideradas prioridades extremamente importantes para 2025 e 2026.

Quatro Domínios de Risco de Soberania

Uma estratégia de soberania baseada em conformidade ajuda os líderes de TI a eliminar o ruído e dividir a soberania em partes compreensíveis, que podem ser abordadas por meio de investimentos direcionados em proteção de dados, segurança e tecnologias de continuidade dos negócios. Esses componentes geralmente se enquadram em quatro domínios:

  • Dados: Residência de dados, criptografia e mecanismos de controle de acesso.
  • Legal: Poderes de bloqueio, obrigações contratuais e ordens judiciais.
  • Operacional: resiliência cibernética, conformidade normativa, administração e gerenciamento rotineiro, incidentes de suporte e backup e recuperação.
  • Técnico: Ambientes isolados, continuidade dos negócios, capacidade de acessar dados e de migrar dados e sair.

O ponto de partida é desenvolver uma lista de verificação para a resiliência de dados do Microsoft 365 que abranja estratégia de dados, pessoas, transformação de processos e controles técnicos. Essa abordagem holística garante que as organizações estejam incorporando portabilidade de dados e controle desde a concepção.

Do ponto de vista técnico, os controles devem apoiar explicitamente três pilares essenciais da soberania de dados. Isso inclui:

  • Jurisdição legal, para abranger a governança, os controles de acesso e o gerenciamento de chaves nos ambientes de backup.
  • Residência dos dados, para abranger liberdade de escolha e flexibilidade, incluindo rastreabilidade para garantir o controle de seus dados e metadados.
  • Autonomia operacional, para garantir que os mecanismos operacionais necessários estejam implementados para a conformidade e a resiliência cibernética. Isso inclui imutabilidade, observabilidade, cobertura abrangente das aplicações do Microsoft 365 e registros de auditoria.

A soberania de dados é seu mandato para a resiliência. Implemente pequenos mecanismos operacionais decisivos para construir uma base sólida e confiável de dados digitais — ou corra o risco de ser superado pelos nativos digitais. Assista ao Webinar, Além das Fronteiras – Navegando pela soberania de dados na Era da nuvem, para obter insights e estratégias práticas sobre prontidão para soberania, resiliência de dados em SaaS, conformidade normativa e como transformar tudo isso em vantagem competitiva.

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