Renewal Center
95,64% unserer Kunden bewerten unsere Lösung positiv, weil sie ihnen hilft, datenresilient zu werden.
*Umfrage zum Kundensupport 2025
Veeam definiert Datenresilienz neu
Bleiben Sie widerstandsfähig gegen Ransomware und andere wachsende Cyber-Bedrohungen. Mit integrierter Sicherheit, Compliance und schneller Wiederherstellung bleibt Ihr Unternehmen geschützt, vorbereitet und hat die Kontrolle - egal, was auf Sie zukommt.
Deshalb ist Veeam für die Zukunft gemacht und genießt das Vertrauen von Millionen.
Bahnbrechende Vorteile
Erstklassige Cyberresilienz
Gewährleisten Sie echte End-to-End-Resilienz z.B. durch Unveränderlichkeit, Suche nach Bedrohungen, IoC-Tool-Scans und Recon Scanner by Coveware.
Datenportabilität - Mehr als VMware
Migrieren Sie ganz einfach flexibel und frei zwischen verschiedenen Plattformen – mit Unterstützung z.B. für Nutanix, Hyper-V, Azure, OpenShift und Proxmox.
Sicherer Cloud-Storage
Mit der Flexibilität von Veeam Vault können Sie Ihre Daten überall speichern und wiederherstellen – ohne Anbieterbindung und ohne Infrastruktur-Probleme.
Governance, Risiko und Compliance
Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Daten sicher sind und alle Compliance-Anforderungen erfüllt werden - so haben Sie keinen Stress, wenn eine Katastrophe eintritt.
Erstklassige Sicherheitsintegrationen
Integrieren Sie ganz einfach führende Sicherheitsanbieter wie CrowdStrike, Splunk und Palo Alto Networks, um Bedrohungen zu übertreffen.
Einheitliche Transparenz und Kontrolle
Erkennen Sie Risiken frühzeitig, setzen Sie Zero Trust durch und handeln Sie schnell mit zentralisierten Einblicken in Ihre Backup-Umgebung.
Microsoft 365-BaaS-Kostenersparnisrechner
* Der genaue Preis richtet sich nach Ihrer derzeitigen Produkt-Edition und der Vertragslaufzeit.
Verlängerungsantrag
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Lesen Sie, was unsere Kunden sagen
501 - 1000 Mitarbeiter
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Ressourcen
FAQ
Mein Support ist abgelaufen. Was geschieht jetzt?
Wenn eine Abonnementlizenz abgelaufen ist, stehen sowohl die Backup-Funktionalität des Produkts als auch der Support so lange nicht mehr zur Verfügung, bis das Abonnement verlängert wird.
Läuft der Wartungsvertrag für eine unbefristete Sockellizenz ab, kann die derzeit installierte Produktversionen weiterhin verwendet werden, es steht jedoch kein Support mehr zur Verfügung.
Kunden ohne aktiven Supportvertrag haben keinen Zugriff auf Produkt-Updates, neue Produktversionen und kurzfristigen technischen Support. Sie können außerdem ihre Lizenzen nicht mehr im Lizenzierungsportal verwalten. Für die abgelaufenen Verträge werden keine neuen Lizenzschlüssel ausgegeben, bis der Supportvertrag verlängert wird. (Dies betrifft auch das Zusammenführen von Lizenzen und Edition-Upgrades und -Downgrades.)
Was geschieht, wenn ich meinen Supportvertrag verlängere, nachdem er abgelaufen ist?
Ein aktiver Supportvertrag stellt sicher, dass Sie alle Vorteile nutzen können:
- Neue Versionen, Features und Produkt-Updates – KOSTENLOS
- Lizenz-Management und -Zusammenführung
- Professioneller technischer Support von Veeam
- Kompatibilitäts-Releases für unterstützte Hypervisors
Der Support wird ab dem ursprünglichen Ablaufdatum für alle Verträge verlängert, mit Ausnahme von Abonnementverträgen, die seit mehr als 30 Tagen nicht erneuert wurden.
Nachdem alle Supportverträge für ein Produkt in der Umgebung eines Kunden seit mehr als einem Jahr (bei unbefristeten Lizenzen) oder sechs Monate (bei Abonnementlizenzen) abgelaufen sind, können Kunden die Lizenzen nicht mehr verlängern.
Bitte wenden Sie sich an das Veeam-Team für Vertragsverlängerungen und erfahren Sie, welche Option für Sie die beste ist.
Wie kann ich von einer herkömmlichen unbefristeten Pro-Sockel-Lizenz auf das übertragbare Abonnementmodell Veeam Universal License (VUL) mit vollem Funktionsumfang migrieren?
Welches Datum gilt als Beginn des Supportvertrags, nachdem ein Vertrag verlängert wurde?
Unbefristete Verträge
Unbefristete Wartungsverträge werden immer ab dem Ablaufdatum des Supportvertrags verlängert.
Beispiel:
- Ein Wartungsvertrag läuft im Dezember 2025 aus.
Mit einer jährlichen Verlängerung, die im Oktober 2025 erworben wird, wird der neue Supportzeitraum Dezember 2025-Dezember 2026 sein. - Dasselbe gilt für Lizenzen mit abgelaufenem Supportvertrag. Wenn die Wartung im Dezember 2024 abgelaufen ist und die Verlängerung im April 2025durchgeführt wird, ist der neue Supportzeitraum Dezember 2024 - Dezember 2025.
Abonnementverträge
Aktive Abonnementverträge werden ab dem Ablaufdatum des Supportvertrags verlängert. Abonnementverträge, die innerhalb der 30-Tage-Frist nach Vertragsende verlängert werden, werden ab dem ursprünglichen Ablaufdatum des Supportvertrags verlängert. Danach beginnt der Support ab dem Datum der Bearbeitung der Bestellung.
Beispiel:
- Ein Abonnementvertrag endet am 1. März 2025
- Ein Auftrag zur einjährigen Verlängerung wird am 15. März 2025 bearbeitet. Dieser neue Vertrag beginnt am 2. März 2025 und endet am 1. März 2026.
Wenn ich eine zusammengeführte Lizenzdatei aus Sockelverträgen mit Standard- und Production-Supportlevel verwende, welches Supportlevel erhalte ich dann?
Bereit für eine Verlängerung?
Wie können wir helfen?
Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an und erfahren Sie mehr über Veeam-Software.
Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in der technischen Dokumentation von Veeam.
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