Veeam associé au stockage HP assure la disponibilité des outils pédagogiques en ligne des 180 lycées du Nord Pas de Calais

Le Business Case

Au sein du Conseil Régional du Nord Pas de Calais (CR Nord Pas de Calais), le dispositif UTIL (Unité Territoriale Informatique Lycée) vise à moderniser et uniformiser l’infrastructure du Système d’Information pour favoriser l’usage de 13 000 tablettes numériques et 64 000 PCs mis à disposition de 145 000 élèves dans les 180 lycées publics du territoire. Le principe de base de ce déploiement pour mettre le numérique à la portée de tous avec une disponibilité de service maximum est de bâtir un data center moderne grâce à la virtualisation des serveurs présents dans les lycées, soit une architecture distribuée en 6 secteurs comptant chacun 30 lycées. L’objectif de la DSI est de passer progressivement de 600 à 200 serveurs physiques et simultanément d’unifier l’ensemble des systèmes de stockage et de sauvegarde très hétérogènes. Il devient urgent de sécuriser localement les applications et les données, d’assurer aux étudiants et enseignants une véritable disponibilité de service, de faciliter la supervision des sauvegardes à distance par un nombre limité de techniciens.

La solution Veeam

Veeam® Availability Suite™ est la solution de protection des données déployée par le CR Nord Pas de Calais simultanément à la virtualisation progressive de l’infrastructure opérée avec la technologie VMware vSphere. Aux capacités de sauvegarde, restauration et réplication s’ajoutent des fonctionnalités de supervision, de reporting et d’allocation des ressources. Combinée au stockage HP StoreOnce et HP StoreVirtual, Veeam Avaialbility Suite accélère les temps de sauvegarde et minimise l’impact sur les VMs en production.

« Nous devions mettre fin à des outils très hétérogènes utilisés sans aucune politique de sauvegarde. Aujourd’hui, Veeam Availability Suite associée à un système de stockage HP StoreOnce sur chaque site nous garantit localement une sauvegarde consolidée, simple et rapide. A l’échelle de la région, nous bénéficions d’un plan de sauvegarde solide grâce à une solution unifiée et très optimisée, » confie Grégory RUDZKI, Chef de projet au Conseil Régional Nord Pas de Calais.

« De plus, la solution sans agent de Veeam représente à l’échelle de nos 400 VMs un gain de temps lors de l’installation qui ne prend que 15 mn dès lors que la tâche est lancée. Elle apporte aussi une grande flexibilité dans l’hypothèse de l’ajout futur d’hyperviseurs Hyper-V provenant d’infrastructures qui pourraient venir se greffer à celle existante, » ajoute G. Rudzki.

L’infrastructure distribuée qui comprend 400 machines virtuelles (VMs) réparties sur 180 sites se concrétise dans chaque lycée par un serveur physique, ou deux redondants selon l’importance de l’établissement, doté d’un espace de stockage physique ou virtuel exclusivement HP. Veeam assure en local la sauvegarde et restauration de proximité des VMs hébergeant typiquement un contrôleur de domaine sous Linux et plusieurs autres serveurs d’applications pédagogiques, de gestion de la vie scolaire et d’applications administratives.

« En s’appuyant directement sur les snapshots des systèmes HP StoreVirtual Veeam réduit encore davantage les temps de sauvegarde, supprime tout impact sur les VMs en production lors des sauvegardes, et accélère la restauration en cas d’incident au niveau d’un data store, explique G. Rudzki.

Bénéficiant désormais d’un outil professionnel généralisé, le CR Nord Pas de Calais effectue une sauvegarde quotidienne dont la volumétrie varie d’un site à l’autre pour néanmoins représenter en moyenne 24 To par secteur, soit près de 150 To au niveau de la région. La restauration au niveau d’un fichier est instantanée et celle d’une VM complète de 700 Go d’environ 15 mn.

« A l’issue d’une mise à jour majeure qui a provoqué l’arrêt d’une VM, Instant VM Recovery nous a permis de restaurer en quelques minutes seulement une VM complète d’un contrôleur de domaine pédagogique, qui gère la distribution d’adresses aux clients, le proxy, et le filtrage des URLs. Grâce à Veeam, l’interruption de l’accès aux applications a été quasi inexistante, » commente G. Rudzki.

Sur chaque site principal d’un secteur, une équipe d’exploitation a été formée à des fonctions spécifiques de Veeam, telles que SureBackup® qui permet de tester automatiquement la qualité de restauration des sauvegardes complètes hebdomadaires.

« En vérifiant la qualité de restauration des sauvegardes, SureBackup nous apporte une valeur ajoutée essentielle et unique qui tire pleinement parti des technologies de virtualisation. Veeam nous permet de garantir une disponibilité maximum de notre data center et notamment de nos serveurs web et bases de données, outils quotidiens des lycéens et enseignants, » déclare G. Rudzki.

Pour une protection accrue des données, les fichiers de sauvegardes en local sont externalisés sur le site principal grâce aux baies HP StoreOnce, évitant ainsi que les sauvegardes ne soient stockées qu’à un seul endroit.

Veeam Availability Suite fournit une visibilité complète des sauvegardes et de l’infrastructure virtuelle, des fonctions avancées de monitoring des tâches de sauvegarde et des ressources, un reporting en temps réel et une documentation détaillée sur l’état des sauvegardes et des performances, et sur la disponibilité et l’utilisation des ressources. Avec Veeam, le CR Nord Pas de Calais bénéficie d’informations centralisées qui augmentent l’efficacité des équipes à la fois restreintes et réparties sur le territoire. Elles permettent ainsi de vérifier les tâches de sauvegarde, de détecter les VMs non protégées, d’affiner les performances et la consommation des ressources des VMs, d’analyser les tendances et la prévoir des seuils, et enfin d’anticiper les commandes d’équipement.

Les résultats

Sauvegarde sans agent à base d’images et restauration rapide assurent la continuité d’activité
Le CR Nord Pas de Calais bénéficie aujourd’hui d’une solution de sauvegarde sans agent simple à déployer et à utiliser à l’échelle de 400 VMs. Sa fiabilité est garantie par des tests hebdomadaires de la qualité des sauvegardes effectués automatiquement sur 180 sites. Les utilisateurs sont désormais à l’abri de toute perte de données.

Disponibilité de service garantie aux 180 lycées
Les lycéens et enseignants du Nord Pas de Calais accèdent en quasi-continu aux applications pédagogiques et bases de connaissances en ligne. En cas d’incident en local, l’interruption de service est inexistante ou très brève, grâce à une restauration instantanée au niveau d’un fichier et de quelques minutes seulement au niveau d’une VM.

Supervision des sauvegardes et des performances centralisée
Contrôle complet et centralisé de l’infrastructure VMware vSphere sur l’ensemble de la région, les équipes d’exploitation en effectif restreint gagnent en temps et en efficacité grâce à une solution simple à appréhender et automatisée. Une console centralisée donne à chaque technicien l’autonomie nécessaire dans ses tâches quotidiennes de supervision des sauvegardes, suivi des performances et des ressources.