Microsoft 365向け
No.1 バックアップと復元

Microsoft 365は、コンプライアンスとアベイラビリティに関する機能を数多く備えている一方、包括的なバックアップは組み込まれていません。Microsoftの責任共有モデルによると、お客様のデータは同社の責任範囲に含まれません。Microsoft 365で生成されるデータについては、お客様が責任を負い、保護する必要があります。Microsoft 365の利用において永続的なデータ消失のリスクを軽減するには、サードパーティのバックアッププロバイダを利用することが必須です。この点は、業界アナリストとMicrosoft MVPが大筋で認めています。

Office 365のデータをバックアップするには、サードパーティのバックアッププロバイダまたはサービスを利用することをお勧めします。Office 365のバックアップベンダーは、バックアップ作成用のシンプルなプロセスを提供していることが通例であり、RPOや目標復旧時間（RTO）を達成するためのスケジュールを柔軟に設定できます。また、バックアップベンダーから提供されているスピーディできめ細かな復元を導入すれば、高度な検索機能を使用して管理者がアイテムをすばやく発見し、法律上やコンプライアンス上のニーズに対応できるようになります。 

Microsoft Teamsをバックアップするには、バックエンドでのTeamsの動作を理解することが重要です。Teamsは、自己完結型のアプリケーションではありません。Exchange Online、SharePoint Online、OneDrive for Businessをはじめとする他のアプリケーションのデータを取りまとめる、抽象化レイヤーとして機能します。これらのソースから得られるデータのバックアップは重要ですが、設定（設定値、メンバー、チーム構造）のバックアップも同様に重要です。この目的を達成するには、最新のMicrosoft APIでサードパーティのバックアッププロバイダを利用すべきです。主なソースのデータと共に、メタデータと設定もバックアップすることにより、包括的なデータ保護と効率的な復元に向けて万全を期します。

さまざまな調査結果において、クラウドでデータの消失に見舞われる大きな原因のひとつとして挙げられているのは、意図せぬ削除です。この点を考慮すると、Exchangeメールアイテムの復元プロセスは、簡単に実施できなければなりません。サードパーティのバックアップベンダーは、シンプルなリストアプロセスを提供できる存在です。メールボックス、メッセージ、タスク、連絡先、フォルダに加え、物理的に削除されたアイテムや訴訟ホールド（訴訟資料保管命令）の対象アイテムも、数回のクリックで復元できます。バックアップベンダーが提供している復元オプションは多種多様ですが、一般的には、保存、送信、エクスポートに関して豊富なオプションが用意されているベンダーを採用します。目的となるのは、適切なタイミングでデータを復元し、ユーザーが再度利用できる状態にすることです。また、元の場所に加え、必要に応じて別の場所にリストアできなければなりません。