データ回復力におけるNo.1 グローバルリーダー
Veeam’s guidance for customers affected by CrowdStrike’s content update

データ センターの火災後、VMの復旧時間を1週 間から1時間に短縮

「仮想環境のための高速で信頼性のあるバックアップ、レ プリケーション、管理ソリューションを求めているのであれ ば、ぜひVeeamを選ぶべきです。期待を裏切られることは ありません。」
Dave Clark氏
上級インストラクチャ エンジニア
Catalent Pharma

ビジネス課題

Catalent Pharma Solutions社は、世界中に20カ所以上の拠点を持ち、従業員数は8,000 名を超えます。仮想化が最初に導入されたのは、英国スウィンドンにある施設でした。こ こには、多数のファイル、アプリケーション、およびデータベース サーバーが設置されて います。

Catalent社の上級インフラストラクチャ エンジニアDave Clark氏は、「VMware vSphereを 導入した後、次のステップは、当然ながら、仮想化サーバーに特化されたバックアップ ソ リューションを導入することでした。最初は、仮想サーバーも物理サーバーと同一のバッ クアップ ツールを使用してバックアップしようとしました。しかし、これは時代遅れで、時 間がかかる作業でした」と語っています。

Clark氏らは、2種類の仮想マシン(VM)バックアップ ソリューションについて検討しました。

「Veeam Backup & Replicationを選択するということは簡単に決まりました。Veeamの ソリューションは、私たちが必要とする機能をすべて備えていますが、他社製品はそうで はありませんでした。例えば、当時、VMware vSphereを完全にサポートするソリューショ ンはVeeamだけでした。特に注目したのが、変更ブロック追跡機能で、これは増分バック アップの速度を劇的に向上しました。私たちは、VMリカバリのための高速で信頼性のあ るソリューションも必要としていました。Veeam Backup & Replicationであれば、ファイル のリストアが数時間ではなくほんの数分で完了します」(Clark氏談)。

Clark氏らは、Veeam Backup & Replicationに非常に満足し、このソリューション は、Catalent社の20カ所を超える世界中の拠点に導入されることになりました。「Veeam のインスタントVMリカバリ機能については、ほとんど知らなかったのですが、英国コー ビーにある拠点が火災に見舞われたとき、この機能のおかげで窮地を凌ぐことができま した」(Clark氏談)

Veeamソリューション

2011年3月、コービーにあるCatalent社の拠点で火災が発生し、サーバーが大きな被害 を受けました。この拠点には、ミッションクリティカルなVMが6台あり、在庫、製造、出荷 関係のアプリケーションを実行していました。

この火災によって、業務は完全に停止してしまいました。「Veeam Backup & Replication を導入しておいて本当によかったです。データ保護に物理的なバックアップ プロセスを 使い続けていたら、サーバーを復旧し、ファイルを復元するために少なくとも1週間はか かったでしょう。しかし、Veeamのおかげで、実際には数時間で済んだのです。Veeamが 復旧時間を95%も短縮してくれたおかげで、他の拠点は短時間で包装工程を再開するこ とができました」(Clark氏談)。

この火災以前にも、Catalent社のITチームは、自然災害への対処を余儀なくされたこと がありました。日本で発生した地震と津波によって、日本の2つの拠点が大きな被害を 受けたからです。

「2つの支店のうち1つが、浸水による長時間の停電に見舞われ、私たちは、Veeamのソ リューションを使用して2カ所の拠点間でレプリケートするのが、データを保護する最善 策だと判断しました。この災害復旧対策は非常にうまくいったので、レプリケーションを 世界中に拡張することを計画中です。北米、南米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域にある わが社の拠点は、それぞれの地域の中でVMをレプリケートすることになります。

Veeam Backup & Replicationは、緊急時にVMを迅速にリストアし、レプリケートするだけ でなく、私たちITチームが、日常のデータ センター業務で、時間を大幅に節約するのにも 役立っています。

Veeamを配備する前は、スウィンドンのサイトでファイル サーバーの増分バックアップ に24時間もかかっていましたが、Veeam Backup & Replicationを導入してからは、約1 時間で済みようになりました。また、VMのリストアの速度も以前に比べて97%も速くな りました。物理バックアップ プロセスを使用していた頃は、12時間もかかっていました が、Veeam Backup & Replicationを使用するようになってからは20分もかからなくなりま した。Veeamは、Catalent社にとって素晴らしい選択でした」(Clark氏談)。

成果

火災後短時間で事業運営を再開
Catalent社のITチームが、仮想サーバーのバックアップのためにVeeam Backup & Replicationを導入しないで、物理サーバーのバックアップに使用していたツールと同一 のツールを使用し続けていたら、火災後、VMの復旧作業に少なくとも7日はかかってい たでしょう。実際には、Veeam Backup & Replicationが導入されていたため、数時間で済 み、95%の短縮になりました。

レプリケーションによるデータ保護は、将来の災害に備えた保険契約
日本で地震と津波が発生した後、Catalent社のITチームは、新たな災害復旧対策を導入 しました。Veeam Backup & Replicationを使用して、世界の各地域ごとに、その地域内の サイト間でVMをレプリケートするという計画が進められています。

VMのバックアップとリストアの速度が大幅に向上
Catalent社のITチームがVeeam Backup & Replicationを導入する以前は、1台のファ イル サーバーの増分バックアップに24時間もかかっていましたが、Veeam Backup & Replicationを使用することにより、約1時間で済みようになりました。また、VMのリスト アの速度も以前に比べて速くなりました。物理バックアップ プロセスを使用していた頃 は、12時間もかかっていましたが、Veeam Backup & Replicationを使用するようになって からは20分もかからなくなりました。

企業情報:

Best of VMworld Europe 2012 — User awards
Best Virtualisation for Disaster Recovery Project Category 部門


「VMwareをインストールした 後の重要な課題は、高速のバッ クアップとリカバリを実現できる バックアップ ソリューションを見 つけることでした。今回の受賞 は、Catalent社が最も優れたバッ クアップ ベンダーを選んだことを 裏付けるものです。我々のプロジ ェクトが、VMworld Europe 2012 で最も優れたDRソリューションと して認められたことは誇りであり、 幸せです。」

会社紹介


米国ニュージャージー州サマ セットを本拠地とするCatalent Pharma Solutions社は、業界を リードする世界中のバイオテク ノロジー関連企業や製薬会社 に医薬品の開発サービス、デリ バリー技術、および供給ソリュ ーションを提供しています。

課題:

データ センターの火災や他の 自然災害後に仮想マシン(VM) を短時間で回復する。

導入成果:

  • 壊滅的な火災後短時間で事業 運営を再開
  • レプリケーションによるデータ 保護は、将来の災害に備えた保 険契約
  • VMのバックアップとリストアの 速度が大幅に向上