续约中心
95.64% 的客户对我们的解决方案在帮助他们实现数据韧性方面给予了积极评价。
*2025 年客户支持调查
Veeam 重新定义了数据韧性
保持韧性，以应对勒索软件和其他日益严重的网络威胁。借助内置的安全性、合规性和快速恢复功能，您的企业在任何情况下都能获得安全保护、做好充分准备、并保持控制。
Veeam 为满足未来需求而构建，并受到数百万人的信赖。
颠覆性优势
卓越网络韧性
通过不可变性、威胁捕获、IoC 工具扫描、Coveware Recon Scanner 等功能释放真正的端到端韧性。
数据流动性 - 超越 VMware
灵活、自由地轻松跨平台迁移 - 支持 Nutanix、Hyper-V、Azure、OpenShift、Proxmox 等。
安全的云存储
借助 Veeam Vault 的灵活性，随时随地存储和恢复数据，摆脱厂商限制和基础架构问题。
管理、风险和合规性
确信数据安全且达到所有合规性要求，您不会在灾难发生时感到有压力。
一流的安全集成
轻松与一流的安全领导者（如 CrowdStrike、Splunk 和 Palo Alto Networks）集成，以抵御威胁。
统一的可视性和控制
借助对整个备份环境的集中洞察，尽早检测风险，实施零信任原则并快速采取行动。
Microsoft 365 备份即服务成本节省计算器
*确切价格取决于您当前的产品版本和到期日期。
看看我们客户的评价
501-1000 名员工
1001-5000 名员工
51-200 名员工
501-1000 名员工
常见问题解答
我的支持服务已到期。我该怎么做？
在订阅模式有效期结束时，只有续约才可继续使用产品备份功能和获得支持。
在永久插槽许可证维护服务合同结束时，到期时安装的产品版本可以使用，但无法获得支持。
支持服务过期的客户无法获得产品更新、新产品版本和及时技术支持，而且无法在许可门户中管理许可证。在续约维护服务（包括许可证合并、版本升级和版本降级）前，Veeam 不会为过期合同签发新的许可证密钥。
如果我在支持服务到期后续约会怎样？
有效的支持合同可确保您充分享有所有权益：
- 免费获取重大版本更新、新功能及产品小版本升级
- 许可证管理与合并
- 获得经验丰富的 Veeam 技术支持
- 支持的虚拟机管理程序的兼容版本
除逾期超过 30 天的订阅合同外，所有合同的支持服务均从原到期日顺延。
若客户环境中某产品的所有支持合同终止超过一年（永久许可）或六个月（订阅许可），则客户将无法再续订许可。
请联系 Veeam 续约团队，评估最佳迁移路径。
如何从传统的永久每插槽许可合同迁移至功能齐全的可移植 Veeam 通用许可 (VUL) 订阅？
续约之后，支持服务的开始日期是哪一天？
永久合同
永久维护合同始终从支持服务的期限顺延。
示例：
- 维护合同将于 2025 年 12 月到期。
该客户在 2025 年 10 月购买了年度续约：新的支持期限为 2025 年 12 月 - 2026 年 12 月。 - 这同样适用于支援合约到期的许可证。如果维护服务已于 2024 年 12 月到期，并且在 2025 年 4 月处理了续约，则新的支持期将为 2024 年 12 月至 2025 年 12 月。
订阅合同
有效订阅合同将从支持服务到期日顺延。在合同结束后 30 天内续约的订阅合同将从原支持服务的期限顺延。此后，支持服务将从处理采购订单之日开始。
示例：
- 订阅合同截止日期为 2025 年 3 月 1 日
- 为期一年的续约订单将于 2025 年 3 月 15 日处理。该全新合同的开始日期为 2025 年 3 月 2 日，结束日期为 2026 年 3 月 1 日。
