Challenge
Una VM che è stata processata da Veeam si trova in necessità di consolidamento, ma i tentativi di consolidamento falliscono.
oppure
Una VM è stata processata da Veeam e rimasta con uno snapshot orfano.
Cause
Ciò può accadere quando si utilizza la modalità di trasferimento dati Virtual Appliance (ossia HOTADD) e le cause sono:
- Il comando per smontare il disco delle macchine virtuali dal proxy non viene processato da vSphere.
- Il server Veeam si arresta in modo anomalo durante il backup di una macchina virtuale.
- I job di backup che utilizza la modalità Virtual Appliance (HOTADD) va stoppato manualmente.
- Un processo di backup o di replica crea uno snapshot sul proxy di backup mentre il proxy viene utilizzato da un altro job di backup. (Nota: si consiglia di creare Proxy dedicati e non di eseguirne il backup o la replica)
Soluzione
Prima di iniziare, assicurarsi che nessun job di backup è in corso. In questo modo gli unici dischi che verranno trovati collegati ai proxy saranno i dischi del proxy e quelli che devono essere rimossi.
Come identificare le VM problematiche
- Utilizzando un client vSphere, trovare le macchine virtuali che visualizzano un avviso che richiede il consolidamento.
- Eseguire il consolidamento e notare le macchine virtuali che continuano ad avere un avviso relativo al consolidamento.
Trovare i dischi bloccati in HOTADD
Verificare le impostazioni di ogni Proxy Server di Veeam per trovare i dischi che hanno le seguenti caratteristiche:
- Il nome del disco VMDK non corrisponde al proxy e corrisponde a una VM identificata nella sezione precedente.
- Il disco e del tipo [Independent - NonPersistent]. Nota: se il proxy viene utilizzato come proxy di destinazione per i job di replica, i dischi di replica saranno collegati come dipendenti, e non come „independent-NonPersistent”.
Rilasciare i dischi bloccati in HOTADD
Una volta trovato un disco bloccato in HOTADD su un proxy, il disco deve essere rimosso, perciò bisognerà eseguire i seguenti passi:
- Fare clic sul simbolo ⦻ per selezionare il disco da rimuovere. Nota: non selezionare la casella per eliminare i file dal datastore!
- Fare clic su [OK] per confermare la rimozione.
- Dopo che il disco è stato sganciato dal proxy, bisognerà tentare nuovamente il consolidamento.
More Information
Se si scopre che un proxy specifico continua a riscontrare problemi con i dischi che si bloccano con HOTADD, si prega di verificare l’articolo: https://www.veeam.com/kb1882
Per ulteriori informazioni sugli snapshot orfani, verificare l’articolo: https://kb.vmware.com/s/article/1005049
Per ulteriori informazioni sugli snapshot orfani, verificare l’articolo: https://kb.vmware.com/s/article/1005049