Veeam 支持
Veeam 产品生命周期政策

Veeam 产品生命周期政策

所提供支持服务级别取决于针对特定产品版本确定的生命周期阶段。产品的当前版本有资格获得全面支持，但修补程序开发仅适用于已升级到受影响产品的最新公开版本的客户。

有关当前产品及其状态的列表，请查看下表。
有关产品生命周期支持的更多信息，请参阅 Veeam 客户支持策略。
有关升级到最新版本的信息，请查看知识库4700。

注：指定月份为提供相关服务的最后一个月。

产品	版本	发布日期	修复终止	支持终止
Veeam Backup & Replication	13	2025 年 11 月	2028 年 11 月	2028 年 11 月
		12	2023 年 2 月	2025 年 9 月	2027 年 2 月
		11	2021 年 2 月	2023 年 2 月	2024 年 2 月
Veeam ONE	13	2025 年 9 月	2028 年 11 月	2028 年 11 月
		12	2023 年 2 月	2025 年 9 月	2027 年 2 月
		11	2021 年 2 月	2023 年 2 月	2024 年 2 月
Veeam Recovery Orchestrator	13	2025 年 11 月	2028 年 11 月	2028 年 11 月
		7	2023 年 12 月	2025 年 11 月	2027 年 2 月
		6	2023 年 2 月	2023 年 12 月	2026 年 2 月
Veeam Service Provider Console	9	2025 年 9 月	2028 年 11 月	2028 年 11 月
		8	2023 年 12 月	2025 年 9 月	2026 年 12 月
		7	2023 年 2 月	2023 年 12 月	2026 年 2 月
		6	2021 年 9 月	2023 年 2 月	2024 年 9 月
		5	2021 年 2 月	2021 年 9 月	2024 年 2 月
Veeam Agent for Microsoft Windows	13	2025 年 11 月	2028 年 11 月	2028 年 11 月
		6	2023 年 2 月	2025 年 9 月	2027 年 2 月
		5	2021 年 2 月	2023 年 2 月	2024 年 2 月
Veeam Agent for Linux	13	2025 年 11 月	2028 年 11 月	2028 年 11 月
		6	2023 年 2 月	2025 年 9 月	2027 年 2 月
		5	2021 年 2 月	2023 年 2 月	2024 年 2 月
Veeam Agent for Mac	13	2025 年 11 月	2028 年 11 月	2028 年 11 月
		2	2023 年 2 月	2025 年 9 月	2027 年 2 月
		1	2021 年 2 月	2023 年 2 月	2024 年 2 月
Veeam Agent for Oracle Solaris	13	2025 年 11 月	2028 年 11 月	2028 年 11 月
		4	2022 年 12 月	2025 年 9 月	2027 年 2 月
		3	2021 年 9 月	2022 年 12 月	2024 年 9 月
Veeam Agent for IBM AIX	13	2025 年 11 月	2028 年 11 月	2028 年 11 月
		4	2022 年 5 月	2025 年 9 月	2027 年 2 月
		3	2021 年 9 月	2022 年 5 月	2024 年 9 月
Veeam Backup for Microsoft 365	8	2024 年 9 月	下一个正式上市日期	2026 年 9 月
Veeam Backup for Microsoft 365		7	2023 年 2 月	2023 年 12 月	2025 年 6 月
Veeam Backup for Salesforce	3	2024 年 9 月	下一个正式上市日期	2027 年 9 月
		2	2023 年 8 月	2024 年 9 月	2026 年 8 月
		1	2022 年 10 月	2023 年 8 月	2025 年 10 月
Veeam Management Pack for Microsoft System Center	9	2020 年 6 月	下一个正式上市日期	2026 年 6 月
Veeam Management Pack for Microsoft System Center		8	2015 年 8 月	2020 年 6 月	2021 年 6 月

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注意：下列产品现已纳入 Veeam Backup & Replication 产品生命周期，并遵循相同的修复终止和终止支持规则。一旦全新 Veeam 插件版本发布，所有先前版本将进入修复终止状态，无论其是否与 Veeam Backup & Replication 平台兼容。有关兼容性的信息，请参阅相应用户指南文档中的“系统要求”部分。

适用于 AWS 的 Veeam 插件
适用于 Microsoft Azure 的 Veeam 插件
Veeam Google 云插件
面向 Nutanix AHV 的 Veeam 插件
适用于 Red Hat Virtualization 的 Veeam 插件
适用于 Oracle Linux Virtualization Manager 的 Veeam 插件
适用于 Scale Computing HyperCore 的 Veeam 插件

定义

修复终止

当产品版本达到这一阶段时，将不会为其进一步创建更新、补丁或热修复（因具体情况可能会有例外）。已达到修复终止但尚未达到支持终止的版本仍将享受全面支持。但如果 Veeam 确定您面临的问题已在通用版本中得到解决，请更新到该版本。

支持终止

当产品版本达到这一阶段时，Veeam 将不再支持该版本。要获得支持，您需要签订有效的维护合同并至少升级至尚未达到支持终止阶段的版本。

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修复终止	当产品版本达到这一阶段时，将不会为其进一步创建更新、补丁或热修复（因具体情况可能会有例外）。已达到修复终止但尚未达到支持终止的版本仍将享受全面支持。但如果 Veeam 确定您面临的问题已在通用版本中得到解决，请更新到该版本。
支持终止	当产品版本达到这一阶段时，Veeam 将不再支持该版本。要获得支持，您需要签订有效的维护合同并至少升级至尚未达到支持终止阶段的版本。

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请查看 Veeam 最终用户许可协议 (EULA)，了解更多详细信息。

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