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Customer satisfaction

Support & Feedback

Veeam Support-Programme

Wir bieten Ihnen zwei kostenpflichtige Support-Programme (Standardsupport und Support für die Produktivumgebung), die sowohl Support Services als auch Upgrades und Updates für unsere Produkte umfassen.

Standardsuppor

Das Standardsupport Programm von Veeam bietet Softwaresupport während der Geschäftszeiten (Support-Policy) sowie Produkt-Upgrades und entsprechende Updates. Ein Jahr Standard-Maintainance ist in der Produktlizenz von Beginn an enthalten.

Support für die Produktivumgebung

Das Support für die Produktivumgebung Programm von Veeam bietet Maintainance rund um die Uhr und schnellste Responsezeiten in kritischen Fällen.

Lesen Sie die Support-Policy von Veeam

Support/Maintenance-Erneuerung

Veeam Knowledge Base (in English)

Telefonischer Support

Germany
+49 (89) 210 949 62
United States
+1 (614) 339 82 52
UK
+44 (845) 508 70 05
Canada
+1 (647) 694 09 22

Anmeldung im Kundenportal

Kundenfeedback

Support technician helped me out in about five minutes. He did an excellent job.