Backup y recuperación n.º 1 para Microsoft 365

Hay muchas funcionalidades de cumplimiento y disponibilidad integradas en Microsoft 365, pero el backup integral no es una de ellas. Los datos del cliente no son responsabilidad de Microsoft según su modelo de responsabilidad compartida. De hecho, los datos generados en Microsoft 365 son responsabilidad del cliente y debe protegerlos el mismo cliente. Los analistas del sector y MVP de Microsoft coinciden totalmente en que es necesario un proveedor de backup para reducir el riesgo de que se produzca una pérdida de datos permanente en Microsoft 365.

Para hacer backup de los datos de Office 365, se recomienda que utilice un proveedor o servicio de backup externo. Un proveedor de backup de Office 365 será capaz, por lo general, de ofrecer procesos sencillos para crear backups y proporcionar suficiente flexibilidad de programación para cumplir cualquier RPO o RTO. Los proveedores de backup además pueden brindar recuperación de datos rápida y granular y funcionalidades de búsqueda avanzadas, de manera que los administradores tengan la posibilidad de encontrar rápidamente elementos con el fin de satisfacer sus necesidades legales y de cumplimiento. 

Para hacer backup de Microsoft Teams, es importante entender cómo funciona el soporte de Teams. Teams no es una aplicación autónoma, lo cual significa que actúa como una capa de abstracción que junta los datos de otras aplicaciones, como Exchange Online, SharePoint Online y OneDrive for Business. Es importante hacer backup de los datos desde esas otras fuentes, pero es igual de importante también hacer backup de las configuraciones (es decir, configuraciones, miembros y estructura de los equipos). Por esta razón debería usar los servicios de un proveedor de backup que disponga de las últimas APIs de Microsoft para garantizar que puede hacer backup, no sólo de los datos de las fuentes principales, sino de los metadatos y configuraciones, de manera que pueda conseguir una protección de datos completa y una recuperación eficaz.

Según numerosas encuestas, una de las causas más comunes de la pérdida de datos en la nube es el borrado accidental. Con esto en mente, la recuperación de elementos de correo electrónico de Exchange debería ser un proceso fácil para las organizaciones. Los proveedores de backup externos tienen la posibilidad de ofrecer procesos de restauración sencillos de manera que, con solo algunos clics, usted pueda recuperar buzones, mensajes, tareas, contactos y carpetas, así como elementos borrados físicamente y elementos conservados con fines legales. Las opciones de recuperación ofrecidas por proveedores de backup pueden variar, pero por lo general debe trabajar con un proveedor que utilice un amplio rango de opciones de guardar, enviar y exportar con el fin de que sus datos puedan recuperarse y volver a manos de sus usuarios de manera oportuna. Además, debe ser capaz de hacer la restauración a la ubicación original o a otra ubicación si es necesario.