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Investigación CXO: Tecnologías heredadas y falta de habilidades obstaculizan la transformación digital y la modernización de TI

El Reporte de Tendencias de Protección de Datos 2020 de Veeam indica que las empresas globales están adoptando la Transformación Digital, pero luchan con soluciones anticuadas para proteger y administrar sus datos; la protección de datos debe pasar a un estado de inteligencia más alto para soportar las necesidades transformacionales y la adopción de nubes híbridas/múltiples.

COLUMBUS, Ohio – 2 de junio de 2020: A medida que las organizaciones buscan transformar sus operaciones de negocio y revolucionar el servicio a clientes, la Transformación Digital (DX) está hasta arriba de la agenda de la mayoría de los CXO; de hecho se espera que el gasto de DX se acerque a los $7.4 billones de dólares entre 2020 y 2023, con un CAGR de 17.5%. Sin embargo, de acuerdo con los más recientes datos de la industria publicados hoy por Veeam® Software, el líder en soluciones de respaldo que permiten la Gestión de Datos en la Nube™, casi la mitad de las organizaciones globales ven obstaculizados sus caminos de DX debido a tecnologías heredadas poco confiables con 44% citando la falta de habilidades o experiencia de TI como otra barrera para el éxito. Además, casi todas las compañías admitieron haber experimentado tiempos de inactividad, con 1 de cada 10 servidores teniendo interrupciones inesperadas cada año –problemas que duran por horas y cuestan cientos de miles de dólares–, y esto apunta a una necesidad urgente de modernizar la protección de datos y centrarse en la continuidad de negocios para habilitar la DX.

El Reporte de Tendencias de Protección de Datos 2020 de Veeam encuestó a más de 1,500 empresas globales para entender su enfoque hacia la protección y administración de datos hoy, y cómo esperan estar preparadas para los desafíos de TI que enfrentan, incluyendo la reacción a la demanda de cambios e interrupciones en el servicio, así como metas más ambiciosas de modernización de TI y DX.

“La tecnología avanza constantemente, cambia continuamente y transforma la manera en que hacemos negocios, sobre todo en estos tiempos actuales en que todos estamos trabajando de nuevas formas. Por la DX, es importante mirar siempre el panorama de TI continuamente cambiante para ver dónde se colocan los negocios en sus soluciones, retos y objetivos”, dijo Danny Allan, CTO y SVP de Estrategia de Producto de Veeam. “Es genial ver el impulso global de adopción de tecnología para ofrecer una experiencia de usuario más rica, no obstante el talón de Aquiles todavía parece ser cómo proteger y administrar los datos en la nube híbrida. La protección de datos debe ir más allá de las soluciones heredadas obsoletas hacia un mayor estado de inteligencia y ser capaz de anticipar las necesidades y satisfacer las evolucionadas demandas. Con base en nuestros datos, a menos que los líderes empresariales lo reconozcan –y actúen en ello– la transformación real simplemente no se dará.”

La criticidad de la protección de datos y la disponibilidad

Los respondientes declararon que los datos entregados a través de TI se han convertido en el corazón y alma de la mayoría de las organizaciones, así que no debería sorprender lo importante que se ha vuelto la “protección de datos” dentro de los equipos de TI, incluyendo no sólo respaldar y restaurar datos, sino también ampliar las capacidades del negocio. Sin embargo, muchas organizaciones (40%) aún confían en sistemas heredados para proteger sus datos sin considerar por completo el impacto negativo que esto puede traer a sus negocios. La gran mayoría (95%) de las organizaciones sufren interrupciones inesperadas y, en promedio, una interrupción dura 117 minutos (casi dos horas).

Poniendo esto en contexto, las organizaciones consideran el 51% de sus datos como “Alta Prioridad” versus “Normal”. Se estima que una hora de inactividad de una aplicación de alta prioridad cuesta $67,651 dólares, mientras que la cifra es de $61,642 dólares para una aplicación normal. Con tal equilibrio entre Alta Prioridad y Normal en porcentajes y costos de impacto, es claro que “todos los datos son importantes” y que el tiempo de inactividad es intolerable en cualquier lugar dentro de los entornos actuales.

“La protección de datos es más importante que nunca para ayudar a las organizaciones a continuar satisfaciendo sus demandas operativas de TI al tiempo que aspiran a la DX y la modernización de TI. Los datos ahora se esparcen a lo largo de centros de datos y nubes mediante archivos compartidos, almacenamiento compartido e incluso plataformas basadas en SaaS. Las herramientas heredadas diseñadas para respaldar archivos compartidos y aplicaciones on-premise no pueden tener éxito en el mundo de nube híbrida/multi-nube y están costando a las empresas tiempo y recursos mientras ponen además sus datos en riesgo”, añadió Allan.

DX y la nube

Las empresas saben que deben continuar progresando con sus iniciativas de modernización de TI y DX para cumplir con los nuevos desafíos de la industria, y de acuerdo con la retroalimentación de este reporte, los aspectos más definitorios de una estrategia de protección de datos moderna dependen de la utilización de diversas capacidades basadas en nube: la habilidad de las organizaciones para hacer recuperación ante desastres (DR) vía un servicio de nube (54%), le sigue la capacidad de mover cargas de trabajo de las instalaciones a la nube (50%) y la habilidad de mover cargas de trabajo de una nube a otra (48%). La mitad de las empresas reconocen que la nube tiene un papel fundamental que desempeñar en la estrategia de protección de datos actual, y lo más probable es que sea aún más importante en el futuro. Para un plan de protección de datos verdaderamente modernizado, una compañía necesita una solución integral que soporte la administración de datos físicos, virtuales y en la nube para cualquier aplicación y cualquier dato a lo largo de cualquier nube.

Allan concluyó: “Al comenzar ya a modernizar sus infraestructuras en 2020, las organizaciones esperan continuar su viaje a la DX e incrementar su uso de la nube. Las soluciones heredadas tenían la intención de proteger datos en centros de datos físicos en el pasado, pero ahora son tan anticuadas y complejas que cuestan más dinero, tiempo, recursos y problemas que lo que se pensaba. La protección moderna, como las soluciones de Gestión de Datos en la Nube de Veeam, van mucho más allá del respaldo. La Gestión de Datos en la Nube provee una solución simple, flexible y confiable que ahorra costos y recursos para que éstos puedan reutilizarse para el desarrollo futuro. La protección de datos no puede vincularse más a entornos locales dedicados físicamente y las compañías deben tener opciones de licenciamiento flexibles para moverse fácilmente a un ambiente de nube híbrido/multi-nube.”

Otros aspectos destacados del Reporte de Tendencias de Protección de Datos 2020 incluyen:

  • El reto No. 1 que afectará a las organizaciones en los próximos 12 meses son las amenazas cibernéticas (32%). La escasez de habilidades para implementar tecnología (30%) y satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes (29%) también fueron citados como obstáculos clave para los próximos 12 meses.
  • La falta de personal para trabajar en nuevas iniciativas (42%) fue mencionado como el desafío de protección de datos más impactante que tienen actualmente las organizaciones. También se citaron la carencia de presupuesto para nuevas iniciativas (40%) y la falta de visibilidad en el desempeño operativo (40%).
  • Más de la mitad (51%) de los respondientes creen que la DX puede ayudar a sus organizaciones a transformar el servicio a clientes. Casi la mitad señalaron que podrían transformar las operaciones de negocio (48%) y generar ahorros en costos (47%).
  • Casi una cuarta parte (23%) de las organizaciones describen su progreso en cuanto al logro de iniciativas y metas de DX como maduros o totalmente implementados.
  • Casi un tercio (30%) de las organizaciones están actualmente en las primeras etapas de la implementación o planeación de DX.
  • Más de una tercera parte (39%) de los respondientes dijeron que la capacidad de mejorar la confiabilidad de los respaldos es la razón más probable para que su organización cambie su solución de respaldo primaria. El 38% citó costos reducidos de software o hardware y el 33% mencionó la mejora en el retorno de inversión.
  • Casi un cuarto (23%) de los datos de las organizaciones se replican y hacen que la continuidad de negocio (BC)/DR sea posible mediante un proveedor de nube. Más de una quinta parte (21%) de los datos a lo largo de las organizaciones en todo el mundo no se replican ni organizan para BC/DR.
  • Más de una cuarta parte (27%) de los datos de las organizaciones se respaldan en la nube por un proveedor de Respaldo como Servicio (BaaS). El 14% de los datos en organizaciones globales no se respalda.
  • Más de dos de cada cinco (43%) de las organizaciones planean aprovechar el respaldo basado en nube administrado por un proveedor BaaS en los próximos dos años.

Acerca del reporte

Veeam comisionó a Vanson Bourne, socio líder en investigación del sector tecnológico, para conducir una encuesta en línea integral de 1,550 líderes empresariales e ITDMs seleccionados al azar a lo largo de 22 países diferentes, a principios de 2020. Los países encuestados incluyen Alemania, Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Japón, Medio Oriente, México, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, República de Irlanda, Rusia, Suiza y Turquía.  

VeeamON 2020 ahora es en línea y usted puede Elevar Su Estrategia de Datos en la Nube el 17 y 18 de junio de forma gratuita y desde cualquier lugar. El evento consta de dos días de experiencias en vivo e interactivas que ayudarán a desbloquear el poder de sus datos con los productos y soluciones de Veeam y acelerar sus planes de DX. Los asistentes obtendrán los últimos conocimientos, escucharán conferencias magistrales inspiradoras y tendrán acceso a más de 30 sesiones grupales para subir de nivel sus habilidades y descubrir qué viene en Gestión de Datos en la Nube. Keith Urban también dará un concierto en vivo para los asistentes. Para registrarse gratuitamente, visite http://www.veeam.com/veeamon/register.

Para mayor información, visite https://www.veeam.com/es-lat/.

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