Guía de Veeam para los clientes afectados por la actualización de contenido de CrowdStrike

Manteniendo el flujo de la logística energética: Exolum se recupera un 52 % más rápido gracias a la resiliencia de Veeam.

Veeam nos ayuda a fortalecer a nuestros empleados brindándoles acceso ininterrumpido a los datos y las herramientas que necesitan, para que puedan ofrecer a los clientes un suministro constante de productos químicos y combustibles esenciales.
Loida García Conde
CTO, Exolum

Los desafíos del negocio

Exolum garantiza el transporte seguro de combustibles, productos químicos y nuevos y nuevos portadores de energía masa allá de toda Europa. Al operar una de las mayores redes de transporte de energía de Europa, con 66 terminales de almacenamiento de combustible y más de 6.000 kilómetros de oleoductos, la continuidad del servicio es una prioridad absoluta para la empresa.

“Una interrupción prolongada o la pérdida de información tendría un impacto directo en la continuidad de nuestro suministro, nuestra reputación y el cumplimiento normativo”, declaró Loida García Conde, CTO de Exolum. “Hay mucho en juego, por lo que una sólida protección de datos y la máxima disponibilidad operativa son imprescindibles”.

Operando en el corazón de un sector energético caracterizado por el cambio constante, Exolum nunca se ha quedado estancada. En la última década, la compañía se ha expandido internacionalmente, se ha diversificado hacia nuevos sectores de energía e infraestructura y ha acelerado su transformación digital mediante la inversión continua en tecnología de vanguardia.

A medida que Exolum continúa expandiendo su presencia internacional y desarrollando nuevos proyectos de infraestructura energética, la resiliencia operativa y la ciberseguridad siguen siendo factores clave para un crecimiento sostenible. Este mismo impulso por el progreso se extiende a la estrategia de resiliencia de datos de Exolum. Conforme la empresa avanzaba en sus esfuerzos de digitalización y adoptaba un modelo multinube, reconoció la necesidad de un enfoque más resiliente y moderno para la protección de datos.

“Estábamos listos para ir más allá de los backups tradicionales y adoptar una plataforma alineada con los desafíos actuales de ciberseguridad y continuidad del negocio”, afirmó García Conde. “En el entorno actual, las organizaciones deben estar preparadas para responder con rapidez y eficacia a las amenazas cibernéticas cada vez más sofisticadas. Si bien priorizamos la prevención, también debemos estar listos para recuperarnos rápidamente cuando algo sale mal. Buscábamos una solución probada con sólidas capacidades de seguridad y recuperación, que abarcara tanto entornos locales como en la nube”.

La solución de Veeam

Exolum eligió Veeam como pilar fundamental de un enfoque renovado para la resiliencia de datos en toda su infraestructura de TI global. Gracias a la colaboración con Econocom, que brindó soporte para el despliegue e integración de Veeam en su entorno híbrido, Exolum pudo implementar una estrategia de protección de datos coherente y escalable tanto en sus sistemas locales como en la nube.

“Veeam Data Platform destacó por su enfoque integral de la resiliencia de datos y sus capacidades de recuperación rápida”, afirmó García Conde. “Nos impresionó especialmente cómo Veeam integra la protección contra el ransomware dentro de una estrategia más amplia de resiliencia y continuidad, lo que proporciona garantías reales de recuperación sin problemas para entornos críticos”.

Actualmente, Exolum también confía en Veeam Data Cloud para Microsoft 365 para proporcionar protección unificada para datos y cargas de trabajo en un extenso entorno híbrido y multinube que abarca cargas de trabajo virtualizadas, en la nube pública y privada, así como SaaS, incluido un extenso entorno de Microsoft 365.

La inmutabilidad, el cifrado y los backups verificados nativos de Veeam han resultado especialmente valiosos para Exolum. Estas características garantizan que, en caso de un ataque de ransomware, la empresa podrá realizar una recuperación limpia, controlada y completa. Veeam también facilita a Exolum la prueba y demostración de sus capacidades de recuperación, fundamentales para cumplir con los requisitos de auditoría y normativos.

“La protección de datos es mucho más eficaz con Veeam” afirmó García Conde. “Ahora contamos con backups cifrados e inmutables, con la capacidad de restaurar archivos individuales o sistemas completos de forma rápida y fiable. Veeam también es compatible con sistemas que antes teníamos que sortear, lo que facilita y agiliza la implementación de las medidas de contingencia adecuadas”.

Desde que adoptó Veeam, Exolum ha experimentado mejoras significativas en la velocidad de recuperación. Esto ha reducido considerablemente el riesgo de interrupciones operativas, lo que garantiza que los equipos de toda la empresa puedan trabajar de forma eficaz.

“Veeam ha reducido nuestros RTO en más de la mitad en promedio”, dijo García Conde. “Nos ayuda a brindar a nuestros empleados acceso ininterrumpido a los datos y herramientas que necesitan, para que puedan ofrecer a los clientes un suministro continuo de productos y servicios energéticos esenciales”.

La capacidad de Veeam para centralizar la protección de datos en entornos complejos y distribuidos también ha reducido los costos de gestión. Como resultado, el equipo de TI de Exolum dedica menos tiempo a tareas operativas rutinarias y más a trabajo estratégico que genera valor real para el negocio.

Al unificar la protección de datos con Veeam, Exolum puede gestionar cargas de trabajo locales, en la nube y SaaS con menor complejidad y mayor control. Esto resulta invaluable para una multinacional en crecimiento, ya que le brinda a Exolum la libertad de expandirse e innovar, con la tranquilidad de saber que sus datos críticos siempre están protegidos.

“Con Veeam, hemos unificado las operaciones de copia de seguridad globales en una única plataforma fiable” afirmó García Conde. “La resiliencia de los datos ha pasado de ser una necesidad operativa a un factor estratégico clave para la continuidad, la transformación y el crecimiento de Exolum”.

Resultados

  • Mejora los objetivos de tiempo de recuperación (RTO) en un 52% de media.
    Una rápida recuperación garantiza que Exolum mantenga la continuidad del suministro y cumpla con sus compromisos con clientes y reguladores, incluso ante un incidente grave.
  • Reduce drásticamente el tiempo y el esfuerzo dedicados a gestionar backups
    Veeam reduce la carga administrativa del equipo de TI de Exolum, lo que les permite dedicar más tiempo a tareas estratégicas de mayor valor.
  • Proporciona resiliencia y protección unificadas en todo el ecosistema híbrido y multinube de Exolum.
    Exolum garantiza que los datos y las cargas de trabajo permanezcan totalmente protegidos contra las ciberamenazas y las pérdidas, independientemente de si residen en las instalaciones de la empresa, en la nube pública o en aplicaciones SaaS.

Empresa:

El Grupo Exolum es una empresa multinacional de logística energética especializada en el transporte, almacenamiento y distribución de una amplia gama de productos energéticos, productos líquidos a granel y gases, incluidos combustibles de aviación y vectores energéticos emergentes. Con sede en Madrid, España, Exolum opera en 10 países y registró ingresos de 1200 millones de dólares en 2025.

Desafío:

La multinacional española de logística energética Exolum transporta y almacena productos energéticos e industriales esenciales que dan soporte a sectores críticos, desde la industria hasta la aviación. Durante su crecimiento, la empresa buscaba una forma más fiable de proteger los datos y las cargas de trabajo en una infraestructura híbrida y multinube altamente distribuida.

Resultados:

  • Mejora los objetivos de tiempo de recuperación (RTO) en un 52 % de media.
  • Reduce drásticamente el tiempo y el esfuerzo dedicados a gestionar backups.
  • Proporciona resiliencia y protección unificadas en todo el ecosistema híbrido y multinube de Exolum.