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常见问题解答

Veeam 许可(所有产品)

Veeam® 以多种方式提供软件许可,具体取决于您感兴趣的特定产品和/或用例。这些方式包括按照托管服务器(或主机)上的 CPU 插槽数量,以及按照实例数量进行许可。一些产品可能采用按托管的虚拟机、物理服务器、工作站或云实例和/或用户提供许可的方式。Veeam 提供支持在不同产品和工作负载之间移植的实例许可,或面向基于插槽的实施方案的永久许可。

实例许可常见问题解答

Veeam 提供多种许可选项,专注于最大限度为客户简化产品许可流程。下面列出了一些常见问题。如需查看全部许可选项,请参考上面的许可政策。
Veeam 为何使用实例许可这一新许可模式?

随着市场加速向基于可移植性的多云和混合环境转移,订阅式许可开始被寄予厚望。Veeam 向客户承诺通过订阅模式提供越来越多的产品。 该模式对于客户的优势包括:

  • 资金的时间价值: 更低的前期成本,不断变化的资本资出和运营支出。
  • 可移植性:将可移植的订阅许可交换用于您需要的工作负载。
  • 价格可预测性: 以预付或按需付费的方式购买多年期合同,以享受固定价格。
  • 按使用付费: 只购买现在需要的产品,并在续约时根据需求增加/减少产品
  • 无限制: 如果不满意,您可以不再进行订阅服务续约
  • 包含的支持: 在许可的整个期限内免费获取 24.7.365 全天候生产支持。
Veeam 的全新实例许可模式是什么?

Veeam 的全新实例许可订阅模式一般可用于多个产品和工作负载,为用户提供一项新优势:可移植性,在不增加“云”费用的情况下帮助他们更轻松地迁移至云和混合环境。

实例许可按规定时间(1-5 年)销售,可交换用于不同的 Veeam 产品和工作负载类型。该许可提供了传统订阅式许可的所有优势,包括开始时少量购买、无限制、按使用付费和采用适合云环境的运营支出预算模式。

不过,实例许可相比传统订阅还有更多优势。您不再需要“按产品”或“按特定工作负载类型”(如虚拟机、服务器、工作站或云端虚拟机)购买许可。全新模式更轻松地支持多种产品。没错:订阅许可能够用于多种产品和工作负载(虚拟、物理和云端),因此您可放弃不需要的许可类型或产品。我们将这一特性称为可移植性!

随时使用您所需的功能。许可的可移植性还可简化订购和许可管理,消除按产品或工作负载类型管理各种 SKU 的复杂性。

什么是实例?
它是我们订阅许可的计量单位。客户按捆绑包购买实例(每包 10 个实例),并使用这些实例保护各种工作负载。一个实例相当于一个工作负载,如虚拟机、服务器、企业应用等。 
我需要多少个实例?

实例数量一般等于您希望保护的工作负载数量。多数工作负载只需要 1 个实例。如需了解您需要的实例数量,建议您使用我们的实例许可配置工具。选择产品和版本,输入您选择的工作负载。

实例按捆绑包销售(每包 10 个实例)。如果最低购买要求为 10 个实例,我们建议您试用 Veeam Backup & Replication 社区版,其支持您免费试用标准版的 10 个实例。

如何购买实例许可?哪些期限可供选择?

实例许可按 10 个实例为一个捆绑包的方式销售。您需要选择是否想要监控功能,然后选择版本并输入需要保护的工作负载数量。

您可根据自己的需求选择一到五年的实例许可和付款时间表。您可以选择预付或年付。许可到期时,您必须续约才可继续使用订阅许可。每项实例许可将包含 24.7.365 全天候生产支持。

Veeam 的全新可移植订阅许可支持用于哪些方面?

Veeam 的全新订阅许可模式目前可用于多个方面,且使用范围在不断扩大。实际上,这一订阅模式可用于多数工作负载类型,包括虚拟机和基于云的虚拟机、物理服务器和工作站及企业应用插件。该订阅许可并非“按插槽”提供,但可用于内部与云端和混合部署环境。下面的列表显示了全新可移植订阅许可目前支持的工作负载类型:

  • 虚拟机 — VMware vSphere、Hyper-V、Nutanix AHV — Veeam Backup & Replication
  • 物理服务器 — Veeam Agents for Microsoft Windows Linux
  • 物理工作站 — Veeam Agents for Microsoft Windows Linux
  • 企业应用支持 — Oracle RMAN 和 SAP HANA Veeam Backup & Replication
  • 云原生工作负载 — AWS 实例和数据库 — Veeam Backup & Replication for AWS
  • 管理 — Veeam ONE (作为 Veeam Availability Suite 的一部分销售)
  • Veeam Cloud Connect
Veeam 的全新可移植订阅许可模式尚不支持哪些产品?

目前,以下产品仍使用单个订阅许可而非可移植订阅实例进行销售。以下产品预计将在 2019 年也采用按实例许可的新模式:

  • Veeam Management Pack for System Center
  • Veeam Backup for Microsoft Office 365
  • Veeam Availability Orchestrator
  • Veeam Agents for IBM AIX Oracle Solaris
我可同时使用按实例(订阅)和按插槽(永久)许可吗?
客户可在环境中混合使用永久和订阅许可,以进行集中管理。所有许可的产品和版本必须相同。如果客户使用按插槽永久许可保护 VMware vSphere 或 Microsoft Hyper-V 虚拟机,他们必须保护所有具有插槽的 vSphere/Hyper-V 虚拟机,实例可用于任何其他工作负载类型。
如何合并许可文件?
希望部署集中管理环境的客户可能需要合并许可文件,但应满足永久和订阅维护服务仍然有效的要求。参阅知识库文章,详细了解帐户合并。联系支持人员 帮助解决任何问题。
当前哪些产品可合并许可以进行集中管理?

Veeam Availability Suite 可将插槽与实例许可合并到一个集中管理的环境中:要求使用相同版本。 

Veeam Backup & Replication 可将插槽与实例许可合并到一个集中管理的环境中:要求使用相同版本。 

Veeam Backup Essentials 不可合并按插槽和实例许可,但提供两个选项。Essentials 插槽可与 Veeam Availability Suite 实例合并,或者 Essentials 可升级至 Veeam Availability Suite 以完成集中管理和许可合并。

我如何监控 Veeam Agents for Microsoft Windows Linux

购买 Veeam Availability Suite 通用订阅许可。Veeam Availability Suite 在一个套件中提供了 Veeam Backup & Replication 对于虚拟、物理和云端工作负载的数据保护,以及 Veeam ONE 的监控和分析功能。Veeam Agents for Microsoft Windows Linux 现在是 Veeam Backup & Replication 中的一个模块。

例如,企业 增强版 实例将支持使用共 10 个实例保护和监控 5 个虚拟机和 5 个服务器代理。客户无需为额外的监控实例付费。

我需要迁移至订阅许可吗?
否。我们不要求迁移至这类许可。按插槽许可仍然是需要保护内部 VMware vSphere 或 Microsoft Hyper-V 工作负载的客户的选项。
Veeam 为 Veeam Agents 和 Veeam Backup for Microsoft Office 365 提供永久许可吗?
不,这些产品只提供订阅许可。
如何延长订阅期限?
如需通过实例许可订阅继续使用 Veeam 产品,您可在当前期限结束前购买额外的实例许可。
多年订阅期限可以缩短为一年吗?
不,不提供该服务。
我如何从永久产品合同迁移至实例许可?
如需从基于插槽的永久许可迁移至订阅实例许可,客户可购买促销的迁移 SKU。该 SKU 用于具有基于插槽的永久许可、期望转换为订阅实例许可的现有客户。购买该 SKU 能够将永久许可的支持扩展一到两年,并将合同从永久转换为订阅实例。如果需要在迁移限额外添加任何工作负载,客户必须按照实例订阅价格进行购买。所有基于插槽的迁移永久许可必须由最终用户部署。客户可购买两年预付 SKU,或在迁移期内进行年度续约(一到两年)。在此期限之后,所有迁移的许可将按照实例许可价格续约。 如需将任何产品从永久插槽迁移至实例,客户整个环境的所有插槽都必须迁移,无论该产品是否具有单独合同。不支持部分迁移。

还有其他问题?

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