Datenresilienz skalieren: Wie DATEV mit Veeam 100 % Schutz für 20 PB an Daten erreicht

Als ein Treiber des digitalen Fortschritts in Deutschland, bietet DATEV eine kritische Infrastruktur für über 2,8 Millionen Unternehmen, Organisationen und Kommunen. Als vertrauenswürdiger Motor der deutschen Wirtschaft erstellt DATEV jeden Monat über 14 Millionen Gehaltsabrechnungen und ist bekannt für absolute Zuverlässigkeit und kompromisslose Datensicherheit.

Angetrieben von ständiger Innovation baut DATEV das Portfolio kontinuierlich aus und bietet mittlerweile über 300 ausgereifte Software- und Cloud-Lösungen für Buchhaltung, Personalwesen, Beratung, Steuern und mehr. Im Hintergrund betreibt das Unternehmen eine riesige Landschaft komplexer Systeme mit ständig wachsenden Datenmengen.

„Unsere Mission ist es, die Effizienz und Produktivität unserer Kunden zu steigern“, erklärt Michel Hiltmann, Product Owner WS Backup Open Systems bei DATEV eG. „Um zuverlässige Cloud-Hosting-Dienstleistungen und Software-as-a-Service-Lösungen anbieten zu können, sind wir auf eine unterbrechungsfreie Datenverfügbarkeit angewiesen. Bei 20.000 VMs und einem jährlichen Datenwachstum von 20 % benötigen wir eine Lösung für Datenresilienz, die genauso schnell, skalierbar und automatisiert ist wie die Services, die wir unseren Kunden bieten.“

Um für Millionen Kunden einen unterbrechungsfreien Service sicherstellen zu können, entschied sich DATEV für den Einsatz von leistungsfähiger Veeam® Software, die einen kontinuierlichen Betrieb auf Enterprise-Niveau ermöglicht. Veeam zeichnet besonders aus, dass die Lösung mit einer einzigen, einheitlichen Plattform einen nahtlosen Schutz für mehrere Hypervisors bietet.

„Mit Veeam haben wir eine zuverlässige und standardisierte Lösung, die die Sicherung und Wiederherstellung in allen unseren Clustern, Systemen und Umgebungen vereinfacht“, erläutert Michel Hiltmann. „Mit einem einzigen Tool konnten wir so ganz schnell 20.000 VMs mit Kundenanwendungen auf Microsoft Hyper-V sowie weitere 5.000 interne Dienste auf VMware vSphereschützen. Das steigert die Produktivität in unseren Rechenzentren enorm.“

Mit zunehmendem Wachstum von DATEVs Private Cloud wuchs auch die Nutzung von Veeams mächtigen Funktionen und Integrationen. Veeam ONE liefert DATEV umfassende Einblicke in die Backupperformance. Das automatisierte Reporting identifiziert Optimierungspotenziale und bietet dem Unternehmen zu jeder Zeit die nötige Transparenz für mögliche Audits zur Einhaltung aller rechtlichen Vorgaben.

„Veeam hat schon immer Maßstäbe bei der Datenresilienz gesetzt“, berichtet Rudolf Ochsenkühn, stellvertretender Product Owner WS Backup Open Systems bei DATEV eG. „Das Forschungs- und Entwicklungsteam von Veeam arbeitet eng mit uns zusammen, um sicherzustellen, dass die Lösung mit unseren Unternehmensanforderungen wächst. Veeam ergänzt laufend neue Funktionen zur Unterstützung neuer Technologie-Stacks und zur Verbesserung der Datenportabilität. Damit bleibt unsere Datensicherungsarchitektur über virtuelle, physische und Cloud-Workloads hinweg zukunftssicher.“

Veeam schützt für DATEV nun eine Vielzahl unterschiedlicher Systeme, darunter Windows- und Linux-VMs mit DATEV Unternehmenssoftware, Microsoft SQL Server und SAP HANA Datenbanken sowie virtuelle Desktop-Infrastrukturen (VDI) für interne Softwareentwickler und Kunden. Dank der engen Integration mit VMware vCenter und SAP HANA Cockpit erhalten Systemadministratoren direkt aus ihren gewohnten Management-Tools heraus Echtzeit-Einblicke in den Backupstatus.

Wegen des historisch hohen Bedarfs an spezialisierten IT-Kenntnissen nutzt DATEV Veeams leistungsstarke Automatisierung, um die Produktivität der Mitarbeitenden zu steigern. Mithilfe der Veeam PowerShell Erweiterung optimiert und beschleunigt das Unternehmen über maßgeschneiderte Skripte die Workflows und passt die Backupplanung an die spezifischen Anforderungen an. Funktionen wie HotAdd-Proxies unterstützen DATEV dabei, die Backupperformance für einige Systeme um das Vierfache zu steigern. Dies verbessert Auslastung und Kosteneffizienz in einer großen Umgebung.

Um die Cyberresilienz noch weiter zu stärken und sich gegen Ransomware zu schützen, speichert das Unternehmen unveränderliche Backups von mehr als 12 PB an Geschäftsdaten. Synthetische Vollbackups ermöglichen eine effiziente Bandarchivierung, und Veeam Threat Hunter automatisiert die Malware-Erkennung während der Datenwiederherstellung.

Mit Blick auf die Zukunft will DATEV die Veeam-Partnerschaft mit einem dedizierten Technical Account Manager (TAM) intensivieren. Damit erhält das Unternehmen Zugang zu fachkundiger Beratung und Best Practices und kann den Wert der Investition weiter maximieren. DATEV evaluiert außerdem Veeam Data Cloud und Veeam Backup for Microsoft 365, um auch die Resilienz von Produktivitätsanwendungen in der Public Cloud auf ein neues Niveau zu heben.

• Erzielt Backuperfolgsquote von 100 % auf Enterprise-Niveau für heterogene Servercluster mit insgesamt 25.000 VMs und über 12 PB an Daten
  „Mit Veeam haben wir unsere Cyberresilienz definitiv gestärkt“, erklärt Michel Hiltmann. „Die Lösung bietet echte Skalierbarkeit auf Enterprise-Niveau und unterstützt damit unser schnelles Wachstum. Und weil Veeam und Microsoft intensiv zusammenarbeiten, um die Integration und Performance weiter zu optimieren, sind wir zuversichtlich, dass Veeam sich auch zukünftig weiterentwickeln und seine technologische Führungsposition behaupten wird.“
• Optimiert wichtige IT-Supportaufgaben durch zuverlässige Datenwiederherstellung bis zu 25 Mal täglich
  „Die hohe Qualität der Backups und die reibungslosen Wiederherstellungsprozesse ermöglichen hocheffiziente Supportservices“, berichtet Rudolf Ochsenkühn. „Bei unserer Größe erhalten wir ständig Supportanfragen zur Datenwiederherstellung. Mit Veeam kann unser First-Level-Support unseren Kunden stets sehr schnell und einfach helfen.“
• Bietet mit 1.000 VMs pro Backupserver hocheffiziente, automatisierte und skalierbare Datenresilienz
  Durch Feinabstimmung der Backupzeitpläne und Ermittlung des idealen Verhältnisses zwischen Managementservern und virtuellen Maschinen hat DATEV auf den 30 Veeam Servern eine hohe Ressourceneffizienz erzielt. Die Inline-Deduplizierungs- und Komprimierungsfunktionen von Veeam senken die Infrastruktur- und Speicherkosten.