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FAQ

Welche Möglichkeiten habe ich, um an einem Veeam-Kurs teilzunehmen?

Das Veeam Education Program wird kontinuierlich weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst. Derzeit bieten wir mehrere Optionen für die Teilnahme an unseren Kursen an.

Sie können entweder an einem Kurs als Präsenz- oder Online-Veranstaltung mit Schulungsleiter teilnehmen oder den On-Demand-Modus wählen, um den Kurs im Selbststudium zu absolvieren.

Prüfen Sie auf unserer Hauptseite, welche Option für den von Ihnen gewünschten Kurs verfügbar ist. https://www.veeam.com/de/support/training/vmce-training.html

Was ist das Veeam University-E-Learning-Abonnement?

Das Veeam University-E-Learning-Abonnement ist ein neuer Ansatz für die Nutzung von Schulungen, den Veeam einführt, um Partnern und Kunden einen abonnementbasierten Zugang zu einer umfassenden Reihe von Kursen zu bieten.

Dieses Abonnement dient dazu, die Kenntnisse und Fähigkeiten der Teilnehmer in Bezug auf Veeam-Produkte und -Lösungen zu verbessern.

Warum bietet die Veeam University E-Learning im Abonnement an?
Die Hauptziele des Abonnementmodells bestehen darin, den Teilnehmern Flexibilität zu bieten, den Zugang zu Schulungen zu demokratisieren, sie für Partner und Kunden erschwinglicher und zugänglicher zu machen, sie mit den Fähigkeiten auszustatten, die für das Design, die Bereitstellung und den Betrieb von Veeam Enterprise Data Resilience-Lösungen im großen Maßstab erforderlich sind, und die Kosten für einen maximalen ROI zu minimieren.
Sind die von Trainern geleiteten Schulungen weiterhin verfügbar?
Von Trainern geleitete VMCE-Schulungen sind weiterhin verfügbar und werden ausschließlich in Veeam Authorized Education Centers (VMAEC) von Veeam Certified Trainers (VMCT) durchgeführt. Das VMCSE-Bundle ist nur auf Anfrage verfügbar.
Werden die Kurse im Selbststudium von Veeam angeboten?
Kurse im Selbststudium sind über unser Veeam Authorized Education Center Tsunati verfügbar und über unsere Vertriebskanäle erhältlich.
Wo finde ich die Liste der Veeam Authorized Education Center (VMAEC), die von Trainern geleitete Kurse anbieten?
Veeam verfügt über ein großes Netzwerk an VMAEC weltweit. Hier können Sie nach VMAEC-Standorten in Ihrer Nähe suchen.
Sind die Kurse in verschiedenen Sprachen verfügbar?
Die von Trainern geleiteten Veeam-Kurse stehen hauptsächlich auf Englisch zur Verfügung. In den Schulungszentren werden sie jedoch oft in der lokalen Sprache angeboten. On-Demand-Schulungen von Veeam sind nur auf Englisch verfügbar.
Kann ich mich vorbereiten und nur die Prüfung ablegen, ohne einen Kurs zu besuchen?
Um sich für eine der Veeam-Zertifizierungsprüfungen zu qualifizieren, müssen Sie an einem Vorbereitungskurs eines Veeam Authorized Education Center (VMAEC) teilnehmen oder das online verfügbare On-Demand-Training zum Selbststudium absolvieren.
Deckt der Kurs alles ab, was ich zum Bestehen der Prüfung benötige?
Die Veeam-Schulungen decken ein breites Spektrum an Inhalten ab. Bevor Sie an unseren Kursen teilnehmen, sollten Sie jedoch mindestens sechs Monate professionell mit Veeam gearbeitet und Erfahrungen gesammelt haben. Weitere Informationen und Ressourcen finden Sie im Schulungsleitfaden zur Prüfung.
Ich möchte an den Veeam Certified Security Expert (VMCSE)-Bundle-Trainings teilnehmen. Muss ich zuvor den Kurs Veeam Backup & Replication: Configure, Manage and Recover (VMCE) absolvieren?
Der VMCE-Kurs wird dringend empfohlen, bevor Sie am VMCSE-Bundle teilnehmen, da er eine wertvolle Grundlage für die VMCSE-Kurse bietet, ist aber nicht erforderlich. Die Erlangung der VMCE-Zertifizierung ist eine unabdingbare Voraussetzung für den Erhalt der VMCSE-Zertifizierung.
Wie kann ich mich für die Zertifizierungsprüfung anmelden?
  1. Wenn Sie die erforderliche Schulung abgeschlossen haben, melden Sie sich bei Ihrem Veeam-Konto an. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich mit der E-Mail-Adresse, die Sie auch für die Buchung des Kurses verwendet haben.
  2. Gehen Sie zum Tab „Certification“.
  3. Wählen Sie die gewünschte Prüfung aus und klicken Sie auf „MANAGE ... EXAM“, um einen Prüfungstermin auszuwählen.
  4. Neuen Benutzern, die noch kein Pearson VUE-Konto haben, wird das Popup-Fenster „Create Pearson VUE Account“ angezeigt.
  5. Machen Sie alle erforderlichen Angaben.
  6. Bestätigen Sie, dass alle Angaben korrekt sind, und stellen Sie sicher, dass der angegebene Name mit Ihrem Ausweis übereinstimmt. 
  7. Klicken Sie auf „Confirm and Continue“. Dadurch werden Sie automatisch bei Ihrem neuen Pearson VUE-Konto angemeldet.
  8. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Terminseite von Pearson VUE.
Welche Prüfungen sind derzeit verfügbar?
Im Moment ist die VMCA-Zertifizierung verfügbar, beachten Sie jedoch bitte, dass sie am 30. November eingestellt wird. Die VMCE-Zertifizierung bleibt weiterhin gültig und ist eine anerkannte, erforderliche Qualifikation für alle, die ihre technische Kompetenz im Umgang mit Veeam-Lösungen nachweisen und die Compliance-Anforderungen für Partner erfüllen möchten. Die VMCSE-Prüfung wird Ende 2025 verfügbar sein.
Welches Ergebnis benötige ich, um die Prüfung zu bestehen?
Auf einer Skala von 300 bis 900 müssen Sie zum Bestehen ein Mindestergebnis von 720 erreichen.
Was bedeutet „Scaled Scoring“ (skalierte Bewertung)?
Die reine Punktzahl eines Kandidaten (d. h. die Anzahl korrekt beantworteter Fragen) wird für Reporting-Zwecke in eine skalierte Punktzahl umgerechnet. Die skalierte Bewertung ist notwendig, da Veeam mehrere Prüfungsversionen verwendet. Skalierte Punktzahlen sind unabhängig von den verschiedenen Formularen und spiegeln die Kompetenzen genauer und fairer wider.
Kann ich meine reine Punktzahl sehen?
Nein. Da mehrere Prüfungsformulare zum Einsatz kommen, hat die reine Punktzahl auf einem Prüfungsbogen keine Bedeutung. Nur die skalierte Punktzahl hat Aussagekraft.
Wie viel Zeit habe ich für die Prüfung?
Die Teilnehmer haben für die VMCE-Prüfung 75 Minuten und für die VMCA-Prüfung (wird am 30. November 2025 eingestellt) 110 Minuten Zeit. Wenn Englisch nicht die Landessprache ist, bieten wir eine 15-minütige Verlängerung an. Unter Umständen ist auch in anderen Fällen eine Zeitverlängerung möglich.
Wie wird die für das Bestehen notwendige Mindestpunktzahl festgelegt?
Die Mindestpunktzahl wird mit der Angoff-Methode für das Standard-Setting ermittelt. Ein Panel aus zertifizierten Engineers und/oder Architects legt fest, welche Mindestkenntnisse oder -kompetenzen ein Kandidat nachweisen muss, um die Prüfung zu bestehen.
Meine Punktzahl lag knapp unter der Mindestpunktzahl, ist eine Ausnahme möglich?
Nein. Da Veeam eine skalierte Punktzahl verwendet, kann der Abstand zur Mindestpunktzahl je nach Prüfungsformular variieren. Durch die Berechnungsweise der skalierten Punktzahl kann das Ergebnis knapper wirken, als es die reine Punktzahl war.
In welchen Sprachen kann die Prüfung abgelegt werden?

VMCE v12 ist in Englisch (US), Japanisch und Chinesisch (vereinfacht) verfügbar.

VMCSE (verfügbar ab Ende 2025) und VMCA (eingestellt am 30. November 2025) sind ausschließlich in englischer Sprache verfügbar.

Bekomme ich mehr Zeit, wenn Englisch nicht meine Muttersprache ist?
Teilnehmer aus Ländern, in denen Englisch keine Landessprache ist, erhalten 15 Minuten mehr Zeit. Eine Liste dieser Länder erhalten Sie beim Pearson VUE Testing Center.
Aus wie vielen Fragen besteht die Prüfung?
Die VMCE-Prüfung umfasst 60 Fragen, die VMCA-Prüfung (eingestellt am 30. November 2025) 50 Fragen.
Warum sind die Prüfungen 10 Fragen länger als früher?
Veeam erprobt neue Testinhalte, indem jede Prüfung um 10 unbewertete Fragen ergänzt wird. Auf diese Weise können wir Live-Testdaten zu den neuen Fragen sammeln, die dazu dienen, die Qualität des Inhalts zu überprüfen und bei der Aktualisierung der Prüfung faire und zuverlässige Testformen anzubieten.
Warum wurde die Dauer der VMCE-Prüfung nicht verlängert, um die zusätzlichen Fragen zu berücksichtigen?
Die Analyse der VMCE-Prüfungsdaten und die in der Branche ermittelte durchschnittliche Zeit von 1,2 Minuten für die Beantwortung der im VMCE-Examen gestellten Fragen deuten darauf hin, dass 75 Minuten für den durchschnittlichen Testteilnehmer ausreichen, um eine Testform mit 60 Fragen zu bearbeiten. Eine weitere Analyse der Daten aus den veröffentlichten VMCE v12-Prüfungsbögen bestätigt dies.
Muss ich einen Kurs besuchen, bevor ich die Prüfung ablegen kann?
Sie müssen entweder an der entsprechenden Schulung teilnehmen oder den On-Demand-Kurs zum Selbststudium absolvieren, um eine aktuelle Veeam-Prüfung ablegen zu können.
Wie viel kostet die Prüfung?
Der Preis ist vom Land abhängig. Detaillierte Preisinformationen erhalten Sie direkt von Pearson VUE.
Warum muss ich für die Prüfung separat zahlen?
Die Kosten für die Prüfung sind nicht in den Kurskosten enthalten, da nicht alle Teilnehmer die Prüfung absolvieren möchten.
Wo kann ich eine Veeam-Prüfung absolvieren?
Die meisten Pearson VUE-Testzentren bieten Veeam-Prüfungen an. Sie können aber auch von zu Hause oder Ihrem Büro aus über die Online Proctored Platform von Pearson VUE an der Prüfung teilnehmen. Die Voraussetzungen für eine Online-Teilnahme an der Prüfung finden Sie hier.
Ich habe einen Kurs abgeschlossen und möchte mich für die Prüfung anmelden, aber ich finde den Kurs nicht in meinem Profil. Warum nicht?
Wenn Sie den Kurs abgeschlossen haben und Ihre Teilnahme gemeldet, verifiziert und hochgeladen wurde, wird der Kurs als abgeschlossen angezeigt. Das kann jedoch bis zu fünf Arbeitstage dauern. Wenn der abgeschlossene Kurs nach diesem Zeitraum immer noch nicht als verifiziert angezeigt wird, informieren Sie uns bitte. Die Support-Adresse für Ihre Region finden Sie unten im Abschnitt „Contacts“.
Ich habe meine Prüfung bestanden, aber mein Zertifikat noch nicht erhalten. Warum nicht?
Wenn Sie den Kurs abgeschlossen haben und Ihre Teilnahme gemeldet, verifiziert und hochgeladen wurde, wird der Kurs als abgeschlossen angezeigt. Das kann jedoch bis zu fünf Arbeitstage dauern. Wenn der abgeschlossene Kurs nach diesem Zeitraum immer noch nicht als verifiziert angezeigt wird, informieren Sie uns bitte. Die Support-Adresse für Ihre Region finden Sie unten im Abschnitt „Contacts“.
Kann ich die Prüfung direkt nach der Kursteilnahme absolvieren?
Sie können die Prüfung absolvieren, sobald Ihre Kursteilnahme verifiziert wurde. Für optimale Erfolgschancen empfehlen wir Ihnen jedoch, sich 30 Tage Zeit zu nehmen, um das Material nach Kursabschluss noch einmal durchzuarbeiten.
Wie kann ich eine Prüfung verschieben oder absagen? 

Wenn Sie Ihre Prüfung verschieben oder absagen möchten, können Sie dies online über Ihr Konto tun. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen. Sie können auch mit dem Customer Service von Pearson VUE Kontakt aufnehmen. Dies muss jedoch mindestens 48 Stunden vor Ihrem Prüfungstermin erfolgen. HINWEIS: Wenn Sie Ihre Prüfung weniger als 48 Stunden vor dem Termin verschieben oder absagen, wird Ihre Prüfungsgebühr einbehalten. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie Ihre Prüfung online verschieben oder absagen möchten:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Veeam-Konto an.
  2. Gehen Sie zum Tab „Certification“.
  3. Wählen Sie die gewünschte Prüfung aus und klicken Sie auf „MANAGE ... EXAM“. Dadurch werden Sie automatisch bei Ihrem Pearson VUE-Konto angemeldet.
  4. Wählen Sie „Cancel“ oder „Reschedule“ aus.
Ich habe die Prüfung nicht bestanden. Wann kann ich sie wiederholen?

Nach dem ersten Fehlversuch müssen Sie 24 Stunden warten, bis Sie die Prüfung wiederholen können. Nach dem zweiten bis vierten Versuch beträgt die Wartezeit 14 Kalendertage. Nach dem fünften Fehlversuch beträgt die Wartezeit 12 Monate. Alternativ können Sie einen Antrag auf einen früheren Zeitpunkt stellen und vom Veeam Operations Team unter vmce@veeam.com genehmigen lassen. Nach der Wartezeit von 12 Monaten können Sie die Prüfung zum sechsten bis neunten Mal absolvieren. Anschließend müssen Sie erneut 12 Monate warten oder einen Antrag stellen und die Genehmigung des Veeam VMCE-Security-Teams einholen.

Wenn Sie eine Prüfung nicht bestanden haben und diese Prüfung später nicht mehr angeboten wird, können Sie nicht noch einmal daran teilnehmen.

Wenn Sie die Prüfung bestanden haben, können Sie sie erst wieder absolvieren, nachdem eine umfassende Aktualisierung dieser Prüfung stattgefunden hat.

Ich möchte die VMCA-Prüfung absolvieren. Muss ich zuerst die VMCE-Prüfung bestehen?
Es wird empfohlen, erst die VMCE-Prüfung und dann die VMCA-Prüfung (eingestellt am 30. November 2025) zu absolvieren, dies ist aber keine Voraussetzung. Die VMCA-Prüfung (eingestellt am 30. November 2025) prüft Kenntnisse zu Architektur und Design. Kenntnisse zu den Key-Features, Konzepten und Konfigurationen, die Bestandteil der VMCE-Prüfung sind, sind dafür sehr hilfreich.
Ich möchte an der VMCSE-Prüfung teilnehmen. Muss ich die VMCE-Prüfung zuvor bestanden haben?
Die VMCE-Zertifizierung ist eine unabdingbare Voraussetzung für die VMCSE-Prüfung (verfügbar im Jahr 2026).
Wie erhalte ich meine Prüfungsergebnisse?
Etwa 30 Minuten nach Abschluss der Prüfung erhalten Sie von Pearson VUE eine E-Mail mit Ihren Testergebnissen. Die Ergebnisse werden am Ende des Tests nicht auf dem Bildschirm angezeigt. Die Plattform von Pearson VUE sendet die Ergebnisse über Nacht an Ihr veeam.com-Konto. Am Tag nach Ihrer Prüfung können Sie Ihr Badge und Ihr Zertifikat unter https://www.veeam.com/vmce-certification.html abrufen.
Wie bekomme ich mein Zertifikat und mein digitales Badge?

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Badge und Zertifikat zu erhalten:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Veeam-Konto an und gehen Sie zum Tab „Certification“.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Prüfungsstatus aktualisiert wurde. Klicken Sie dann auf „Download certificate“ oder „Get digital badge“, falls verfügbar.
  3. Über „Get digital badge“ werden Sie automatisch auf die Website von Credly weitergeleitet. Dort können Sie sich anmelden oder ein Konto anlegen, um Ihr Badge zu erhalten.
  4. Sobald Ihr Badge ausgestellt wurde, erhalten Sie auch eine E-Mail von Credly mit weiteren Anweisungen. 
Wie kann ich eine alte Version eines Zertifikats oder digitalen Badge herunterladen?

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um eine ältere Version Ihres Badge oder Zertifikats abzurufen:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Veeam-Konto an und gehen Sie zum Tab „Certification“. 
  2. Klicken Sie auf „Download certificate“ oder „Get digital badge“, falls dies unter Ihrer ID angezeigt wird.

Hinweis: Wenn Sie die aktuelle Version der Prüfung bestanden haben, ist das alte Zertifikat nicht mehr zum Download verfügbar.

Laufen Veeam-Zertifizierungen ab?

Zertifizierungen laufen nicht ab. Sie können auf neuere Versionen aktualisieren, wenn diese verfügbar sind. Sobald die Prüfung jedoch nicht mehr angeboten wird, können Sie nicht mehr auf diese spezielle Zertifizierung aktualisieren und müssen erneut an einer Schulung teilnehmen, um die neueste Zertifizierung zu erhalten.

ProPartner müssen möglicherweise ihre Zertifizierungen aktualisieren, um die Anforderungen des Veeam ProPartner-Programms weiterhin zu erfüllen. Lesen Sie den ProPartner Program Guide oder wenden Sie sich an Ihren Veeam-Ansprechpartner, um mehr über die Zertifizierungsbedingungen in Ihrer Region zu erfahren.

Muss ich an einem Kurs erneut teilnehmen, um meine Zertifizierung zu aktualisieren?

Es gibt drei Möglichkeiten, wie Sie die Voraussetzungen für die Anmeldung zu den Veeam-Prüfungen erfüllen können:

  1. Sie nehmen an der erforderlichen Schulung teil. 
  2. Sie weisen eine frühere Zertifizierung vor (aktuelle Version minus 1).
  3. Sie haben an der vorherigen erforderlichen Schulung teilgenommen.

Für eine optimale Vorbereitung empfehlen wir dringend, beim Upgrade von einer Version auf eine andere an einem entsprechenden Brückenkurs teilzunehmen, sofern verfügbar. Weitere Informationen zur Aktualisierung Ihrer Zertifizierung finden Sie oben im Tab „Upgrades“.

Ich habe mehrere Konten. Wie kann ich sie zusammenführen?
Senden Sie uns die Informationen zu Ihren Konten und teilen Sie uns mit, welches Konto Ihr Hauptkonto sein soll. Die Support-Adresse für Ihre Region finden Sie unten im Abschnitt „Kontakte“.
Wie kann ich meine Zertifizierung mitnehmen, wenn ich den Arbeitgeber wechsle?

Richten Sie mit Ihrer aktualisierten E-Mail-Adresse ein neues Veeam-Konto ein und wenden Sie sich an Veeam, um die Konten zusammenzuführen und Ihre Zertifizierungen zu übertragen.

Die Support-Adresse für Ihre Region finden Sie unten im Abschnitt „Kontakte“.

Ich habe eine ältere Version des Kurses besucht. Kann ich jetzt die entsprechende Prüfung ablegen?
Sie können die Prüfung ablegen, solange sie verfügbar ist.
Muss ich an einem Kurs erneut teilnehmen, um meine Zertifizierung zu aktualisieren?

Es gibt drei Möglichkeiten, wie Sie die Voraussetzungen für die Anmeldung zu den Veeam-Prüfungen erfüllen können:

  • Sie nehmen an der erforderlichen Schulung teil.
  • Sie weisen eine frühere Zertifizierung vor (aktuelle Version minus 1).
  • Sie haben an der vorherigen erforderlichen Schulung teilgenommen.

Für eine optimale Vorbereitung empfehlen wir dringend, beim Upgrade von einer Version auf eine andere an einem entsprechenden Brückenkurs teilzunehmen, sofern verfügbar. Weitere Informationen zur Aktualisierung Ihrer Zertifizierung finden Sie oben im Tab „Upgrades“.

Wie kann ich meine Zertifizierung am besten aktualisieren?
Wenn Sie eine frühere Zertifizierung haben (aktuelle Version minus 1), können Sie diese aktualisieren, indem Sie die aktuelle Prüfung absolvieren. Auf der Zertifizierungsseite finden Sie einen Schulungsleitfaden von Veeam, um sich auf die Prüfung vorzubereiten.
Ich habe die VMCA-Zertifizierung. Muss ich die Prüfungen für VMCE und VMCA noch einmal ablegen?
Nein, um Ihre VMCA-Zertifizierung zu aktualisieren, müssen Sie nur die Architect-Prüfung ablegen. Wenn Sie beide Zertifizierungen aktualisieren möchten oder beide Zertifizierungen für den ProPartner-Status Ihres Arbeitgebers nutzen, müssen Sie beide Prüfungen ablegen.

Support

Weitere Fragen beantwortet Ihr regionales Team:

Zusätzliche Ressourcen stehen unter diesen Links bereit:

Icon Zertifikat

Veeam University

Kompakte On-Demand-Inhalte speziell für Veeam-Endanwender.

Icon Weiterbildung

Veeam IQ

Exklusive Schulungen über das ProPartner-Portal für Veeam-Partner

Icon Board-Wiedergabe

Anleitungsvideos

Für die ersten Schritte mit Veeam und den effektiven Einsatz unserer Lösungen

Icon Dialog grün

Veeam Community Resource Hub

Blogs, Benutzergruppen, Q&A und Legends – alles an einem zentralen Ort