Desde sus raíces en la fabricación de vajillas, Corona se ha convertido en un conglomerado multinacional diversificado y dinámico. La empresa ha añadido recientemente a sus numerosas líneas de negocio la producción de cemento y concreto.
“Seguimos agregando nuevos hilos a nuestro arco”, dijo Luisa Fernanda Stephens Zapata, Jefe de Operaciones de TI de Corona. “Ampliar nuestra participación en los mercados existentes y entrar en nuevos mercados significa que nuestros datos están creciendo extremadamente rápido. Nuestro desafío era proteger estos datos y al mismo tiempo mantener eficientes las operaciones de TI, un objetivo que no era posible con nuestra solución de protección de datos anterior”.
Con la solución anterior, los equipos de TI de la empresa se vieron abrumados por una administración que requería mucho tiempo, problemas de compatibilidad, una recuperación lenta y dificultades para acceder al soporte.
“La resolución de problemas requería demasiado tiempo,” dijo Luisa Fernanda Stephens Zapata, “lo que frustró a nuestros equipos de TI y afectó las experiencias de los clientes. El tiempo de inactividad y la pérdida de datos se traducirían directamente en pérdida de ventas e ingresos, por lo que necesitábamos hacer un cambio rápido”.
Corona permitió la resiliencia empresarial las 24 horas del día para sus extensas operaciones comerciales al adoptar Veeam-as-a-service del socio de Veeam TI724. En Veeam, la empresa encontró una solución que podía proteger los datos sin importar dónde se encuentren.
"Decidimos que tenía sentido subcontratar la gestión de la protección de datos a nuestro socio de confianza TI724", dijo Luisa Fernanda Stephens Zapata. "Veeam nos permite proteger todos nuestros datos, dondequiera y cómo se almacenen, sin bloqueo".
Actualmente, Corona utiliza Veeam para realizar backups de 252 TB de datos en 326 máquinas virtuales que están alojadas principalmente en Azure AVS y el backup en Microsoft Azure Blob Storage; y el resto en servidores físicos locales. Las funciones integradas de monitoreo e informes permiten que TI724 resuelva problemas antes de que afecten los servicios de Corona.
"Con Veeam, nuestras copias de seguridad se completan con éxito casi siempre", afirmó Luisa Fernanda Stephens Zapata. “En las raras ocasiones en que surge un problema, se alerta a TI724 para que puedan solucionarlo de manera proactiva. También tienen al alcance de su mano soporte Veeam altamente receptivo. Veeam publica actualizaciones con nuevas funciones y mejoras periódicamente, por lo que el servicio es cada vez mejor”.
Corona ha reducido significativamente el tiempo y el costo de la protección de datos al tiempo que mejora sus capacidades. Como resultado, la empresa ha aumentado la eficiencia y al mismo tiempo ha reducido el riesgo: un escenario en el que todos ganan. Luisa Fernanda Stephens Zapata agregó: “Veeam es mucho más poderoso que nuestro proveedor anterior, pero también ofrece un control increíble sobre la protección de datos. Las funciones de desduplicación y compresión de datos han aumentado significativamente la eficiencia de nuestra utilización del almacenamiento. TI724 tiene mucha más visibilidad del estado de nuestras copias de seguridad que nunca, lo que nos brinda una gran tranquilidad. También ofrecen una recuperación más granular, por lo que podemos restaurar rápida y precisamente los datos que necesitamos”.
La migración a Veeam ha reducido significativamente los tiempos de recuperación de datos para Corona, lo que le ayuda a mantener un alto nivel de continuidad del negocio. Además, las nuevas y potentes capacidades de protección contra ransomware están reduciendo aún más el riesgo de pérdida de datos.
"En comparación con la herramienta previa, Veeam recupera datos prácticamente al instante, lo que marca una enorme diferencia", afirmó Luisa Fernanda Stephens Zapata. “Esto nos ha permitido reducir significativamente el tiempo de inactividad, evitando interrupciones en nuestras operaciones de fabricación y venta minorista. También nos sentimos mucho más seguros acerca de nuestras medidas de ciber resiliencia ahora que contamos con respaldos inmutables de Veeam y funciones de verificación de respaldos”.
Corona ahora puede ampliar o reorganizar libremente su negocio sin preocuparse por rediseñar su entorno de protección de datos. La empresa ha desbloqueado una mayor escalabilidad y flexibilidad con Veeam, eliminando barreras a su expansión.
Luisa Fernanda Stephens Zapata concluyó: “Dondequiera que decidamos ir a continuación, confiamos en que Veeam nos apoyará con el mismo nivel excepcional de protección de datos. La solución desempeña un papel fundamental en nuestra estrategia de continuidad del negocio y recuperación ante desastres y no tiene problemas para mantenerse al día con el rápido ritmo de cambio en Corona”.