Los hidrocarburos son de suma importancia para la economía boliviana, ya que representan exportaciones del país y abastecen el consumo interno y gran parte de su red eléctrica. La empresa YPFB Transporte S.A. se encarga de transportar los hidrocarburos desde los yacimientos de producción del país hasta los centros de consumo en los mercados nacionales e internacionales.
“Ofrecemos un servicio 24/7 que es estratégicamente importante para Bolivia, por lo que debemos minimizar interrupciones y garantizar la recuperación de información”, afirmó Oscar Iraola Orias, Jefe de Infraestructura de YPFB Transporte S.A.. “Como organización, nos basamos cada vez más en datos, por lo que nos enfocamos cada vez más en garantizar que nunca los perdamos y que siempre podamos acceder a ellos”.
A medida que aumentaban los datos de la organización, su enfoque anterior de protección de datos no ofrecía la flexibilidad, inmutabilidad, ni el rendimiento o la cobertura suficientes. En particular, el equipo de TI de YPFB Transporte S.A. estaba preocupado por la creciente prevalencia de ciberamenazas.
“Como muchas empresas, comenzamos con procesos tradicionales de protección de datos que dependían de respaldos locales y mucho esfuerzo manual”, comentó el equipo. “Con nuevos riesgos a la vista, era hora de modernizar nuestro enfoque. Nuestro objetivo era aumentar nuestro nivel de protección y, al mismo tiempo, simplificar la vida del equipo de TI”.
Para garantizar el flujo de hidrocarburos a los mercados nacionales y de exportación las 24 horas del día, YPFB Transporte S.A. eligió a Veeam para proteger sus datos. Antes de tomar esta decisión, el equipo realizó un análisis exhaustivo del mercado.
“Veeam superó a la competencia gracias a su facilidad de administración, su integración con nuestro entorno actual y su funcionalidad avanzada”, afirmó el equipo. “Nos complace que Veeam ofrezca una protección de datos sólida tanto para servidores físicos como virtuales, lo cual se adapta perfectamente a nuestro entorno híbrido”.
Con un cronograma ajustado, YPFB Transporte S.A. implementó Veeam para facilitar la resiliencia empresarial y la orquestación de la recuperación. La organización utiliza Veeam Data Platform Premium para proteger su entorno de TI local, además de Veeam Backup para Microsoft 365 para sus aplicaciones de Microsoft 365.
“Veeam fue incluso más sencillo de implementar de lo esperado y nos mantuvimos dentro del plazo y el presupuesto del proyecto”, afirmó Oscar Iraola Orias. “El equipo de Veeam siempre está disponible si necesitamos soporte; responden con rapidez y eficacia a cualquier consulta y nos ayudan a sacar el máximo provecho de la solución”.
YPFB Transporte S.A. ahora realiza respaldos con mayor frecuencia y conserva más copias con Veeam. En cuanto a la recuperación de datos, la organización ha adquirido capacidades más potentes y granulares, lo que garantiza altos niveles de continuidad y recuperación del negocio. La organización realiza pruebas periódicas para garantizar un alto nivel de protección contra amenazas emergentes.
“YPFB Transporte S.A. ofrece servicio 24/7, así que las interrupciones deben ser minimizadas”, afirmó Oscar Iraola Orias. “Con Veeam, reducimos los tiempos de recuperación hasta en un 50 %, garantizando operaciones fluidas. Esto marca una gran diferencia en la fluidez de nuestro negocio en caso de incidente. Gracias a las funciones de orquestación incluidas en Veeam Data Platform Premium, hemos automatizado gran parte de nuestros procesos de recuperación ante desastres para que se ejecuten con mínima intervención de nuestro equipo”.
Al mismo tiempo, YPFB Transporte S.A. utiliza Veeam para reducir la carga administrativa de su equipo de TI. La organización está liberando recursos para iniciativas más valiosas.
“Desde que implementamos Veeam, dedicamos un 40 % menos de tiempo y esfuerzo a las tareas manuales del proceso de respaldo, y nuestras capacidades han mejorado drásticamente”, afirmó Oscar Iraola Orias. “Nuestros respaldos se completan correctamente más del 99 % del tiempo y tardan la mitad que antes, por lo que tenemos la confianza de estar protegidos y contar con la información respaldada en caso de necesitarse. Ahora podemos dedicar más recursos a proyectos de transformación digital, ciberseguridad y optimización de infraestructura, lo que beneficia enormemente a la empresa.”.