Veeam Smart Plug-in (SPI) for VMware

Preguntas más frecuentes sobre el proceso de finalización del ciclo de vida de Veeam Smart Plug-in.

Veeam anuncia el final de ciclo de vida y de venta de Veeam Smart Plug-in (SPI) para VMware con fecha el 17 de agosto de 2015. El último día para poder adquirir Veeam SPI será el 31 de diciembre de 2015. Los clientes con contratos de soporte activos seguirán recibiendo servicio hasta el término de sus contratos y podrán continuar adquiriendo soporte hasta el 31 de diciembre de 2016. No se realizarán más actualizaciones ni upgrades para Veeam Smart Plug-in.

¿A quién afecta?

A clientes que adquirieron Veeam Smart Plug-in en la modalidad de licencia perpetua, de hosting o alguna otra versión de licencia.

¿Qué opciones tienen los clientes actuales de Veeam SPI?

Los clientes actuales de Veeam SPI pueden continuar utilizando la v5.7 con las plataformas de HP y WMware soportadas enumeradas a continuación (ver plataformas compatibles.

Además, los clientes con contratos activos de mantenimiento y soporte puede elegir migrar sus licencias de SPI una a una, a licencias de Veeam Management Pack para System Center o Veeam ONE hasta el 31 de diciembre de 2016. Para aprovechar esta oferta únicamente tiene que entrar en el Portal de soporte de Veeam, abrir un ticket y solicitar esta oferta de migración.

¿Qué ocurre si mi contrato de soporte y mantenimiento de SPI ha vencido?

Los clientes sin contratos de soporte (SPI) activos pueden aprovechar esta oferta renovando su contrato de soporte SPI a través del Portal de gestión de licencias de Veeam. Una vez renovado el contrato de soporte, los clientes pueden ir directamente al Portal de soporte de Veeam para abrir un ticket y solicitar ayuda para la oferta de migración.

¿Pueden los clientes combinar y adaptar licencias de Management Pack y Veeam ONE?

No. Los clientes pueden elegir bien intercambiar las licencias actuales para Veeam Management Pack para System Center o para Veeam ONE

¿Puedo continuar utilizando mi licencia Veeam SPI después de haber realizado la migración?

Sí. Veeam entiende que los clientes necesitarán tiempo para construir y probar los nuevos despliegues de Veeam Management Pack o Veeam ONE.

¿Puedo renovar mis licencias Veeam SPI tras migrarlas a MP o Veeam ONE?

No. El soporte anterior de SPI continuará hasta que el mantenimiento existente de SPI finalice, y no podrá renovarse una vez que se haya otorgado la licencia.

¿Qué ocurre con las compras actuales y futuras?

Los clientes podrán adquirir licencias adicionales de Veeam SPI hasta la fecha del fin del ciclo de venta el 31 de diciembre de 2015. Pasada esta fecha, los SKUs de licencias SPI no estarán a la venta.

¿Estará disponible el servicio de soporte si no quiero aprovechar la oferta de migración de licencias a MP o Veeam ONE?

Sí. Los clientes pueden adquirir contratos de mantenimiento por valor de uno o dos años. El último día para poder adquirir soporte será el 31 de diciembre de 2016.

¿Qué ocurre si se necesitan licencias adicionales?

Los clientes podrán adquirir licencias adicionales de Veeam SPI hasta la fecha del fin del ciclo de venta el 31 de diciembre de 2015. Pasada esta fecha, los SKUs de licencias SPI no estarán ya más a la venta.

¿Cuándo finalizará el soporte para Veeam Smart Plug-in?

Los contratos de soporte se respetarán hasta la fecha de vencimiento del contrato de soporte.

¿Por qué Veeam Smart Plug-in para VMware alcanza este hito de final del ciclo de vida?

Con el reciente anuncio de HP para finalizar el soporte del módulo HP Performance Insight (OVPI), el plug-in Veeam SPI, que por omisión depende del módulo OVPI, también será retirado.

¿Quiere esto decir que Veeam ya no se centrará en HP?

NNo. HP permanece siendo una alianza estratégica de interés para Veeam – con cuestiones clave de integración con Almacenamiento HP, Sistemas convergentes y Servidores HP (Haga clic aquí para obtener más información sobre Veeam y HP)

¿Se necesitan nuevas claves de licencia?

Si un cliente elige mantener SPI v5, no necesitará una nueva clave de licencia.

Si el cliente elige migrar sus licencias SPI a Veeam Management Pack para System Center o Veeam ONE, necesitará una nueva licencia.

¿Se pueden integrar alertas Veeam Managment Pack para System Center con HP OpenView?

Sí. Veeam Management Pack requiere el despliegue de Microsoft System Center. Además, los clientes necesitarán instalar y configurar el pack de integración para HP Operations Manager (un complemento para System Center 2012 – Orchestrator). Para obtener más información haga clic aquí.

¿Puede enviar automáticamente alertas de Veeam ONE a HP OpenView?

Sí. Una de las formas más populares de integrar Veeam ONE con HP OpenView es usar trampas SNMP. Puede encontrar instrucciones adicionales sobre cómo configurar trampas SNMP en el Centro de ayuda de Veeam.

¿Qué plataformas soporta actualmente Veeam Smart Plug-in (SPI) v5?

Plataformas HP soportadas

  • Operations Manager 7.5, 8.x y 9 para Windows
  • Operations Manager 8.x y 9.0 para UNIX
  • Operations Manager 9.0 para Linux
  • Reporter 3.x o posterior
  • Service Navigator
  • HP Performance Agent 11
  • Performance Manager 8.x y 9.0
  • Performance Insight 5.4

Platformas VMware soportadas

  • vCenter Server 4.x y 5.x
  • Virtual Center 2.5
  • ESX 2.x, 3.x y 4.x
  • ESXi 3.5, 4.x y 5.x