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Foire aux questions

  • FAQ Veeam Availability Suite et produits associés
  • Licences
Qu’est-ce que Veeam Availability Suite ?

Produit phare de Veeam, Veeam® Availability Suite™ assure la disponibilité de tous les workloads (virtuels, physiques et cloud). Il associe les fonctionnalités de sauvegarde, de restauration et de réplication de Veeam Backup & Replication™ et les fonctions avancées de supervision, de reporting et de capacity planning de Veeam ONE™. Veeam Backup Essentials offre en outre aux petites et moyennes entreprises les mêmes fonctionnalités que Veeam Availability Suite, mais sous une forme et à un prix adaptés pour elles.

EN SAVOIR PLUS SUR LES NOUVELLES FONCTIONNALITÉS !

Quels workloads sont protégés par Veeam Backup & Replication ?

Veeam Backup & Replication poursuit l’extension de ses fonctionnalités et inclut maintenant de nombreuses caractéristiques précédemment présentes dans d’autres produits. Aujourd'hui, Veeam Backup & Replication protège les workloads suivants :

  • Virtuel : VMware vSphere, Microsoft Hyper-V et Nutanix AHV
  • Physique : Microsoft Windows et Linux
  • Cloud : instances AWS et machines virtuelles (VM) Microsoft Azure
  • Applications d’entreprise : SAP HANA et Oracle RMAN
  • Partages de fichiers NAS
Quelles sont les fonctionnalités incluses dans les diverses éditions du produit ?
Veeam Backup & Replication, Veeam ONE, Veeam Agent for Linux et Veeam Agent for Microsoft Windows comprennent tous plusieurs fonctionnalités communes à leurs éditions respectives. Consultez le comparatif des éditions pour en savoir plus.
Puis-je bénéficier d’une supervision, d’un reporting et d’un capacity planning avancés pour la sauvegarde sans acheter Veeam Availability Suite ?
Les fonctionnalités de supervision de Veeam ONE sont incluses dans Veeam Availability Suite et dans Veeam Backup Essentials. Elles sont disponibles uniquement dans les environnements où sont déployées les versions 6.5 ou ultérieures de Veeam Backup & Replication et de Veeam ONE. Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités, vous devez exécuter les deux produits dans la même version. Veeam ONE est également disponible sous forme de produit autonome à des fins de supervision.
Quels workloads les utilisateurs peuvent-ils superviser avec Veeam ONE ? 
Avec la version 10, les utilisateurs pourront non seulement superviser les VM protégées (vSphere et Hyper-V) et les Veeam Agents, mais aussi la protection des VM Nutanix et des partages de fichiers NAS.

Hyperviseurs

Par rapport à un environnement Microsoft Hyper-V, faut-il prévoir un autre produit pour protéger un environnement VMware vSphere ?
Non. Veeam Backup & Replication prend en charge plusieurs hyperviseurs et notre mode de gestion des licences n’est plus spécifique de chaque hyperviseur. La licence VUL (Veeam Universal License) protège vSphere, Hyper-V et Nutanix AHV, tandis que les licences par socket protègent uniquement vSphere et Hyper-V.
Et si mon environnement virtualisé comprend à la fois VMware vSphere et Microsoft Hyper-V ?
Les licences Veeam ne sont plus spécifiques de chaque hyperviseur. Pour vous lancer, il suffit d’acheter le nombre de sockets perpétuels ou d’instances par abonnement adapté à votre environnement virtualisé. Vous pouvez utiliser n’importe quel nombre ou n’importe quelle association de licences pour vos environnements VMware vSphere et/ou Microsoft Hyper-V. 

Veeam Agents

En quoi consistent les Veeam Agents for Microsoft Windows et for Linux ?

Composants essentiels de la plateforme de gestion des données dans le cloud hybride de Veeam, les Veeam Agents for Microsoft Windows et for Linux sont des agents de sauvegarde conçus pour offrir une sauvegarde et une restauration complètes des workloads physiques et cloud s’exécutant sur des serveurs, postes de travail, ordinateurs portables et autres. Ils sont gérés au moyen d’une console unique.

Toutes les versions des Veeam Agents for Microsoft Windows et for Linux sont vendues sous licence universelle VUL et donc accessibles dans tous les packages sous licence VUL : Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication et Veeam Backup Essentials. Les Veeam Agents peuvent être gérés de manière centralisée avec Veeam Backup & Replication, mais aussi déployés comme des produits autonomes.

Puis-je effectuer des sauvegardes vers une cible Veeam lorsque j’utilise les éditions gratuites des Veeam Agents for Microsoft Windows et for Linux ?

Oui, avec les éditions gratuites des Veeam Agents for Microsoft Windows et for Linux, vous pouvez effectuer vos sauvegardes vers une cible Veeam prise en charge par un serveur Veeam Backup & Replication sous licence. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser les éditions gratuites et payantes des Veeam Agents simultanément. Vous devez choisir d’employer exclusivement des agents tous gratuits ou tous payants.

Toutes les versions de Veeam Agent for Microsoft Windows peuvent être déployées en mode serveur pour permettre l’accès aux fonctionnalités spécifiques des serveurs (traitement prenant en charge les applications, indexation et recherche de fichiers, planification et rétention adaptées aux serveurs, etc.), ce qui en fait le meilleur choix pour les sauvegardes de serveurs de nombreuses applications d’entreprise.

Pour en savoir plus sur les modes de déploiement de Veeam Agent :

GUIDE DE L’UTILISATEUR : VEEAM AGENT FOR MICROSOFT WINDOWS

GUIDE DE L’UTILISATEUR : VEEAM AGENT FOR LINUX

Quelles sont les fonctionnalités incluses dans les diverses éditions du produit ?
Les Veeam Agents sont indépendants des éditions, mais ils offrent des fonctionnalités uniques pour les serveurs et les postes de travail. Consultez le comparatif des éditions pour connaître les possibilités de protection des serveurs et des postes de travail.
Existe-t-il un minimum d’achat pour Veeam Agent for Microsoft Windows et Veeam Agent for Linux ?
Les nouvelles licences VUL peuvent être utilisées à la fois pour les déploiements des Veeam Agents autonomes et pour les Veeam Agents gérés par le serveur Veeam Backup & Replication. Le minimum d’achat des licences est fixé à 10, comme indiqué dans notre politique de licence.
Le prix de Veeam Agent for Microsoft Windows ou de Veeam Agent for Linux augmente-t-il avec le passage à la licence VUL ?
Non, c’est plus économique au contraire ! Ce changement pourrait suggérer une augmentation du prix, mais les Veeam Agents ont toujours été indépendants des éditions. Suite à une récente baisse de prix, ils sont encore plus abordables. Il vous en coûtera donc moins pour protéger chaque serveur et poste de travail.
Il me faut seulement une ou deux licences d’agent. Pourquoi dois-je en acheter 10 ?
Veeam a modifié sa manière de vendre les licences par abonnement en proposant désormais un ensemble de licences portables au lieu de licences individuelles spécifiques de chaque produit. Dans le modèle VUL, l’incrément minimum des commandes est de 10 instances de licence. Cela n’est par un inconvénient, car les licences VUL peuvent couvrir plusieurs workloads protégés par les produits et les fonctionnalités suivants : Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam ONE, les plug-ins d’application d’entreprise pour SAP HANA et Oracle, les sauvegardes Nutanix AHV et NAS (Network-Attached Storage), etc. 
En quoi consiste Veeam Agent for IBM AIX ?

Veeam Agent for IBM AIX est un agent conçu pour assurer la disponibilité de vos workloads IBM AIX en effectuant la sauvegarde et la restauration des serveurs physiques et des serveurs s’exécutant comme des partitions logiques (LPAR). Fourni sous licence distincte (et non universelle), ce produit autonome n’est pas un composant de Veeam Backup & Replication ni de Veeam Availability Suite.

Les licences Server de Veeam Agent for IBM AIX comprennent le support technique 24.7.365 pendant la durée de leur validité (un à cinq ans).

La première version est un produit autonome qui n’est pas intégré aux autres produits Veeam (comme Veeam Backup & Replication) et n’achemine pas les sauvegardes vers une cible Veeam. Les mises à jour devraient bientôt intégrer cet agent AIX avec d’autres produits et licences Veeam.

En quoi consiste Veeam Agent for Oracle Solaris v2 ?
Veeam Agent for Oracle Solaris est un agent conçu pour assurer la disponibilité de vos workloads Oracle Solaris en effectuant la sauvegarde et la restauration des serveurs physiques et des serveurs s’exécutant comme des zones Oracle Solaris. Veeam Agent for Oracle Solaris v2 est disponible sous forme de téléchargement autonome. Il est cependant fourni sous licence VUL avec toute référence de produit VUL (c’est-à-dire Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication ou Veeam Backup Essentials) ou via le programme de licences en mode locatif VCSP. Il n’existe plus de référence de licence séparée pour Veeam Agent for Oracle Solaris v2.

Sauvegardes et restaurations natives AWS

Veeam Backup & Replication permet-il les sauvegardes et restaurations natives AWS ?
Veeam Backup & Replication est capable de centraliser les déploiements ou de se connecter à une appliance Veeam Backup for AWS existante pour protéger les instances Amazon EC2 (Amazon Elastic Compute Cloud) via des snapshots natifs et une sauvegarde facultative vers Amazon Simple Storage Service (S3). Les sauvegardes peuvent également être copiées vers un stockage local. Les options de restauration comprennent les restaurations complètes et au niveau fichier dans AWS, en local et vers Microsoft Azure.
Comment les licences sont-elles évaluées ?
Les licences VUL s’appliquent aux sauvegardes et restaurations natives AWS à raison d’une licence par instance Amazon EC2, qu’il s’agisse de protéger à l’aide de snapshots natifs, de sauvegarder vers Amazon S3, de réaliser une copie de sauvegarde locale ou de conjuguer ces trois possibilités.
La sauvegarde et la restauration natives AWS sont-elles incluses dans toutes les éditions de Veeam Backup & Replication ?
Non, elles ne sont pas disponibles dans la Community Edition ni dans Veeam Backup Starter.
De quels logiciels faut-il disposer pour effectuer des sauvegardes et des restaurations natives AWS dans Veeam Backup & Replication ?

Veeam Backup for Nutanix AHV

En quoi consiste Veeam Backup for Nutanix AHV ?

Le proxy AHV est une appliance proxy spécialisée qui se déploie de manière centralisée pour améliorer l'intégration de l’API Nutanix. Tirez parti du suivi des blocs modifiés (CBT) d’Acropolis et offrez des sauvegardes cohérentes au niveau des applications avec une restauration granulaire flexible, ainsi qu’une interaction native avec Nutanix Guest Tools (NGT). 

EN SAVOIR PLUS SUR Veeam Backup for Nutanix AHV

Comment la licence de Veeam Backup for Nutanix AHV est-elle fournie aujourd’hui ? 
Veeam Backup for Nutanix AHV est un package que vous téléchargez gratuitement et l’appliance proxy elle-même ne nécessite aucune licence supplémentaire. Veeam Backup for Nutanix AHV bénéficiera du modèle d'abonnement portable dans le cadre de la licence (VUL). Chaque workload AHV protégé consommera une licence VUL. 
Puis-je utiliser Veeam Backup for Nutanix AHV en tant que module indépendant ou nécessite-t-il d’autres logiciels Veeam ?
Oui. Pour de meilleurs résultats, il s’utilise généralement conjointement avec Veeam Backup & Replication et Veeam ONE, mais il peut également être déployé en mode autonome et servir à gérer les restaurations de snapshots et l’orchestration lorsque Veeam Backup & Replication n’est pas disponible.
La migration vers les sauvegardes Nutanix AHV est-elle possible depuis n'importe quel produit Veeam ?
Oui, grâce au modèle d’abonnement portable de Veeam inclus dans la licence VUL. Vous êtes libre de faire migrer les sauvegardes entre les différents workloads pour lesquels cette licence est activée. 

Community Edition

Qu’est-ce que la Community Edition ?

Veeam Backup & Replication Community Edition est une excellente introduction aux caractéristiques et fonctionnalités de Veeam Backup & Replication. Il existe également une Veeam ONE Community Edition. La Community Edition offre les mêmes fonctionnalités que Veeam Backup & Replication Standard Edition, gratuitement dans la limite de 10 licences. De la même façon, Veeam ONE Community Edition offre les mêmes fonctionnalités que Veeam ONE, gratuitement dans la limite de 10 licences.

Comparez les fonctionnalités de la Community Edition.

La Community Edition pour Veeam Backup & Replication et Veeam ONE remplace-t-elle les offres « Free Edition » de Veeam ?
Oui, c’est possible depuis l’Update 4. Si vous utilisez actuellement Veeam Backup Free Edition ou Veeam ONE Free Edition, votre compte reste inchangé. Le produit ayant été téléchargé, le code réside sur la machine. En revanche, si vous décidez d’effectuer une mise à niveau vers l’Update 4 ou une version plus récente pour bénéficier des toutes dernières fonctionnalités, votre compte sera converti en Community Edition.

BaaS et DRaaS

Comment les fournisseurs de services cloud et gérés peuvent-ils utiliser Veeam Availability Suite pour proposer des offres de services de sauvegarde (BaaS) et de reprise après incident (DRaaS) ?

Les fournisseurs de services cloud et gérés peuvent utiliser Veeam Availability Suite et d’autres produits associés pour proposer un large éventail de services : protection des données dans le cadre d'une infrastructure à la demande (IaaS), infogérance à distance des déploiements locaux des clients, et sauvegarde et DR (DRaaS) hors site. 

EN SAVOIR PLUS SUR LES SCÉNARIOS D’UTILISATION POUR LES FOURNISSEURS DE SERVICES

Veeam Backup & Replication permet-il une prise en charge mutualisée ?

Absolument ! La prise en charge mutualisée dépend du scénario d’utilisation. Par exemple, si vous utilisez Veeam Backup & Replication en environnement IaaS, l'intégration de VMware vCloud Director est disponible. En outre, pour fournir des sauvegardes hors site et DRaaS à l’initiative de votre environnement cloud, Veeam Cloud Connect s'intègre en mode natif à Veeam Backup & Replication en local sur le site du client et transfère les sauvegardes et les réplicas via une passerelle cloud mutualisée. Veeam Cloud Connect offre également l’intégration à VMware vCloud Director.

EN SAVOIR PLUS SUR VEEAM CLOUD CONNECT

Veeam Backup & Replication s’intègre-t-il à toutes les solutions de supervision et de gestion à distance ?

Absolument ! Solution spécialisée destinée aux fournisseurs de services cloud et gérés, la Veeam Service Provider Console s’intègre parfaitement à Veeam Backup & Replication, aux Veeam Agents et à Veeam Cloud Connect pour offrir des fonctionnalités de supervision et de gestion à distance. 

EN SAVOIR PLUS SUR LA VEEAM SERVICE PROVIDER CONSOLE

Les informations générales sur les licences Veeam, comme leurs critères d’attribution et la terminologie employée, peuvent être consultées ici. La politique de licence de Veeam est accessible ici.
Quelles sont les modalités de licence de Veeam Availability Suite et des produits associés ?

Les licences de Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam ONE et Veeam Backup Essentials sont octroyées de trois manières différentes :

  1. À travers l’utilisation d'une Licence Universelle Veeam (VUL) portable qui inclut le support Production 24.7.365, à l’exclusion de Veeam Backup Starter qui comprend le support Basic.
  2. Avec une licence par socket accompagnée du support Basic ou Production.
  3. Par le biais d’une licence en mode locatif disponible exclusivement pour les membres de notre programme partenaires VCSP (Veeam Cloud & Service Provider).

Certaines fonctionnalités sont offertes uniquement dans le cadre de la licence VUL en raison de la nature de l’environnement ou des workloads.

La licence VUL est une licence par abonnement portable vendue par bundles. Elle s’applique de manière interchangeable à de nombreux produits ou workloads. Elle couvre des périodes d’un à cinq ans et peut être réglée en une fois ou annuellement. Découvrez plus en détail les licences VUL portables.

Pour VMware vSphere et Microsoft Hyper-V uniquement : les licences par socket sont évaluées par socket CPU sur les hôtes dont les VM sont sauvegardées, répliquées, supervisées ou sur lesquelles des rapports sont générés. Une licence est nécessaire pour chaque socket occupé sur la carte mère, comme indiqué par l’API de l’hyperviseur.

Pour acquérir des licences, veuillez contacter votre revendeur privilégié, trouver un revendeur Veeam dans votre région ou contacter le service commercial de Veeam.

Comment sont fournies les licences de Veeam Agent for Microsoft Windows et Veeam Agent for Linux ?
Inclus dans Veeam Backup & Replication, ces deux produits sont également disponibles en mode autonome. Ils sont fournis sous licence VUL, avec toute référence de produit VUL (c’est-à-dire Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication ou Veeam Backup Essentials), ou via le programme de licences en mode locatif VCSP. Il n’existe plus de référence de licence séparée pour Veeam Agent for Microsoft Windows et Veeam Agent for Linux.
Comment est gérée la licence de Veeam Agent for Oracle Solaris v2 ?
Veeam Agent for Oracle Solaris v2 est disponible sous forme de téléchargement autonome. Il est cependant fourni sous licence VUL avec toute référence de produit VUL (c’est-à-dire Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication ou Veeam Backup Essentials) ou via le programme de licences en mode locatif VCSP. Il n’existe plus de référence de licence séparée pour Veeam Agent for Oracle Solaris v2.
Que dois-je faire lors de la mise à niveau depuis une version antérieure vers Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam Backup Essentials ou Veeam ONE ?
Indépendamment de leur type de licence, tous les clients actuels devront mettre à jour immédiatement leur fichier de licence au moment de la mise à niveau vers la version 10. De fait, le nouveau modèle VUL prend effet à l’installation de la version 10.
Puis-je conserver la version actuelle de ma licence, sans effectuer de mise à niveau ?
Oui, vous pouvez conserver votre version de licence actuelle, mais vous ne pourrez pas installer la dernière version ni bénéficier de ses fonctionnalités et de ses avantages. 
Je dispose d’une licence par socket de Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication ou Veeam Backup Essentials par socket qui inclut des licence VUL gratuites. Que puis-je protéger ?
La ou les licences VUL offertes à tous les clients disposant de licences par socket (une licence VUL par socket CPU, dans la limite de six instances) sont destinées à protéger des workloads physiques ou cloud avec les Veeam Agents for Microsoft Windows et for Linux, les plug-ins applicatifs pour SAP HANA et Oracle RMAN, Veeam Backup for AWS, les partages de fichiers, les VM Nutanix AHV et d’autres produits. Toutefois, toutes les VM VMware vSphere ou Microsoft Hyper-V doivent être protégées par des licences par socket.
Je dispose d’une licence par socket de Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication ou Veeam Backup Essentials et j’ai besoin d’une gestion centralisée avec les Veeam Agents. Puis-je bénéficier d’un fichier de licence global pour mon infrastructure ?
Les Veeam Agents peuvent fusionner avec une licence par socket de Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication ou Veeam Backup Essentials. Pendant votre période de support actuelle, vous pouvez fusionner vos licences dans un fichier global sur my.veeam.com. Les instructions de fusion des fichiers de licence se trouvent ici.
Puis-je disposer à la fois de licences VUL par workload et de licences par socket ?

Les clients gèrent leur environnement de manière centralisée, avec à la fois des licences VUL et par socket : celles de Veeam Backup & Replication et de Veeam Availability Suite peuvent être fusionnées. Les licences par socket de Veeam Backup Essentials peuvent être fusionnées avec les licences VUL de Veeam Backup & Replication et de Veeam Availability Suite. Si des VM VMware vSphere ou Microsoft Hyper-V de votre environnement sont protégées par des licences par socket, elles doivent toutes l’être. Vous pouvez utiliser des licences VUL pour les types de workload autres que des VM.

Important : lorsque vous fusionnez des licences par socket et VUL, sachez que ce sont celles par socket qui déterminent l’édition et les fonctionnalités de l’environnement résultant de la fusion. Par exemple, si vous fusionnez des licences par socket de Veeam Availability Suite édition Enterprise avec des licences VUL de Veeam Availability Suite VUL (édition Enterprise Plus), vous disposez toujours de l’ensemble des fonctionnalités de l’édition Enterprise. Pour accéder à celles de l’édition Enterprise Plus, vous devez soit a) transformer les licences par socket en licences VUL ; soit b) mettre à niveau les licences par socket vers l’édition choisie (en l’occurrence, Enterprise Plus).

Comment fusionner les fichiers de licence ?

Un client souhaitant gérer son environnement de manière centralisée pourra fusionner les fichiers de licence. Pour cela, il devra disposer d’une maintenance actualisée à la fois pour les composants par socket et VUL. Veuillez consulter cet article de la base de connaissances pour en savoir plus sur la fusion des licences. Contactez le support Veeam pour toute assistance.

Veeam propose deux possibilités d'installation et de fusion des licences : 1) l’installation des licences dans le produit ; 2) la fusion des licences sur le portail. La première s’effectue au sein de Veeam Backup & Replication et permet aux utilisateurs d’installer à la fois des licences par socket et par instance, séparément dans le produit. Les clés de licence par socket et par instance fusionnées précédemment dans l’Update 4 peuvent être téléchargées sous forme de fichiers de licence pour installer des licences dans le produit avec la version 10. 

La fusion de licences sur le portail peut s’effectuer sur le portail client Veeam. Les utilisateurs peuvent fusionner plusieurs licences d'instance dans un fichier global de licences d’instance. Ils ont aussi la possibilité de fusionner plusieurs licences par socket dans un seul fichier de licences par socket.

La politique de licence de Veeam décrit en détail les fonctionnalités de supervision de Veeam ONE en fonction des associations avec fusion des licences de Veeam Backup & Replication.

Avec Veeam Backup Essentials ou d’autres produits pour lesquels la taille de l’environnement est limitée, comment dois-je procéder lorsque mon environnement virtuel dépasse la limite ?
Veuillez contacter l’équipe Renouvellements Veeam pour connaître les possibilités qui s’offrent à vous et les éventuelles promotions en cours.
Que se passe-t-il lorsque la limite des 50 licences est dépassée à l’issue de la fusion du total de mes licences par abonnement de Veeam Backup Essentials et de mes licences et de Veeam Agent ?

En raison de l’offre PME à prix très avantageux, Veeam Backup Essentials s’adresse aux entreprises de petite envergure. Si votre environnement est plus important, nous vous encourageons à effectuer la mise à niveau vers Veeam Availability Suite ou Veeam Backup & Replication. Si l’installation du produit gère un environnement de plus de 50 instances, vous pourrez choisir parmi les options suivantes au moment du renouvellement :

  • Si vous avez besoin d’une gestion centralisée, nous vous recommandons de procéder à la mise à niveau vers Veeam Availability Suite.
  • Si la gestion centralisée est inutile, vous pouvez fractionner et renouveler votre abonnement en plusieurs licences de Veeam Backup Essentials (chacune couvrant jusqu’à 50 instances).

Veuillez contacter l’équipe Renouvellements Veeam pour connaître les possibilités qui s’offrent à vous et les éventuelles promotions en cours.

J’utilise Veeam Backup & Replication, Veeam Backup Essentials ou Veeam Backup Starter et je voudrais passer à Veeam Availability Suite. Comment faire ?
Les clients disposant de Veeam Backup & Replication et d’autres produits peuvent bénéficier d’une mise à niveau vers Veeam Availability Suite à un tarif préférentiel. Ceux qui utilisent des licences par socket doivent posséder un contrat de maintenance en cours de validité. Contactez votre représentant commercial Veeam pour demander la mise à niveau.
J’utilise Veeam ONE actuellement et je souhaiterais effectuer la mise à niveau vers Veeam Availability Suite. Comment faire ?
Les clients disposant de Veeam ONE et d’un contrat de maintenance en cours de validité peuvent profiter de la mise à niveau vers Veeam Availability Suite à un tarif préférentiel. 
Qu’advient-il de ma licence Veeam ONE lorsque je passe de Veeam Backup Essentials à Veeam Backup & Replication ?
Lorsque vous effectuez la mise à niveau de Veeam Backup Essentials vers Veeam Backup & Replication, votre licence Veeam ONE est invalidée et vous ne bénéficiez plus du support ni de la maintenance de ce produit. Vous êtes dans l’obligation de nous adresser une lettre de destruction signée et de cesser d’utiliser Veeam ONE. S’il s’agit d’une erreur, contactez l’équipe Renouvellements Veeam pour effectuer la mise à niveau vers Veeam Availability Suite.
Mon entreprise possède actuellement Veeam Backup Essentials. Puis-je acheter des licences de Veeam Availability Suite ou Veeam Backup & Replication ?
Oui. Cependant, pour recevoir une clé commune (qui comprendrait les licences Veeam Backup Essentials), les clients doivent effectuer la mise à niveau de toutes les licences vers Veeam Availability Suite ou Veeam Backup & Replication. Pour en savoir plus, consultez la politique de licence.
Comment mettre à niveau ma licence vers une autre édition ?
Pour effectuer une mise à niveau vers une autre édition, faites une demande de devis.
Comment mettre à niveau ma licence vers la dernière version ?

Il vous faudra un nouveau fichier de licence pour la version 10, même si vous ne prévoyez pas de changer d’édition. Rendez-vous sur le portail des licences Veeam pour télécharger la mise à jour du fichier de licence pour la version 10.

Remarque : ce protocole est différent pour les utilisateurs VCSP de licences en mode locatif. Pour des instructions, consultez le centre de ressources de lancement pour les partenaires VCSP sur le portail ProPartner. 

Comment renouveler le support de mes licences perpétuelles ?
Pour renouveler votre support, veuillez demander un devis de renouvellement.
J’utilise actuellement des licences régies par le modèle de tarification en mode locatif VCSP. Y a-t-il des modifications concernant mon installation ? 

Oui. Lors de la mise à niveau vers la version 10, vous devrez installer une nouvelle licence VUL.

Ce nouveau type de licence modifie les unités de consommation en s’alignant sur vos points par produit en mode locatif en tant que VCSP. Par exemple, pour couvrir 50 VM avec l'édition Enterprise Plus de Veeam Backup & Replication, il vous faudra 650 licences VUL.

De plus, la mise à disposition de Veeam ONE a été améliorée : pour une meilleure prise en charge de vos services à valeur ajoutée, il dispose désormais d’un fichier de licence spécifique et permet de superviser n’importe quel workload Veeam Backup & Replication, indépendamment de l’édition ou du type de licence installé.

Vous trouverez les instructions pour obtenir votre Licence Universelle de Veeam (VUL) et la mettre en œuvre dans votre environnement dans le centre de ressources de lancement pour les partenaires VCSP sur le portail ProPartner. 

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Pour des informations plus détaillées, consultez la documentation technique ici.