Impossible d'ajouter un repository DataDomain DDBoost connécté à travers un Fibre Channel

KB ID: 1948
Produit: Veeam Backup & Replication
Version: 8.x
Publié:
Dernière modification: 2015-03-16
KB langues: EN

Description

Quand vous ajoutez un DataDomain comme backup repository en utilisant le DDBoost à travers un Fibre Channel, l'erreur suivante apparait :

Failed to connect to 'DFC-'.
--tr:Unable to initialize Data Domain connection.
--tr:Failed to call DoRpc. CmdName: [DDBoostCheckConnection].
invalid argument. Err: 5008
Failed to connect to 'DFC-'.

Cause

Suivant le guide de compatibilité de EMC Data Domain Boost :

DDBoost à travers un Fibre Channel ne supporte pas le
 EMC PowerPath. En générale, PowerPath doit être désactivé dans la configuration qui inclut le DDBoost à travers un Fibre Channel. Cependant, sur les serveurs Windows, la désactivation du General Purpose Extension (GPX) dans PowerPath 5.7 est supportée avec le DDBoost à travers le Fibre Channel.
 

Solution

Désactivez le EMC PowerPath ou bien si cela n'aide pas suivez les instructions suivantes :

1. Désinstallez PowerPath du proxy Veeam backup auquel le DataDomain est connecté;
2. Redémarrez 
proxy Veeam backup;
3. Connectez-vous à la console de gestion du DataDomain;
4. Ouvrez DDBoost settings > Fibre Channel;
5. Changez le nom du serveur;
6. Désactivez le Fibre Channel;
7. Réactivez le Fibre Channel.

Lire la suite

L'équipe du support technique de Veeam est en train de travailler sur ce propos pour avoir plus de détails.

Nous vous rappelons qu’à partir de septembre 2018, il vous faudra un contrat en cours de validité relatif au produit concerné pour télécharger les mises à jour.

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