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Laboratório Gross supera desafios de Segurança com solução da Veeam

O Desafio

O setor de Saúde vem passando por grandes transformações digitais nos últimos anos à medida que as organizações dependem cada vez mais da tecnologia, seja para captar mais dados de seus clientes, prover melhores resultados laboratoriais ou desenvolver as melhores medicações. Devido a essa importância, os cibercriminosos estão se aproveitando de que algumas empresas ainda estão em processo de adaptação tecnológica para aproveitar suas brechas e lucrar com isso, principalmente por meio do sequestro de dados.

Em uma empresa com mais de 93 anos de atividade, era evidente que um trabalho tinha de ser feito. Rafael Vargas, responsável pela Infra no Laboratório Gross, fez parte dessa jornada. “Por ser uma organização de origem familiar e com muito tempo de atuação, o ambiente de Tecnologia foi sendo moldado aos poucos. Com a onda de ataques de ransomware nos últimos anos, foi fácil convencer o board a estruturar melhor nossa área”, disse.

A primeira iniciativa no quesito Segurança veio a partir da instalação de um firewall. Mas quando a solução da Veeam® foi apresentada pelo time da DL Master, parceiro da Veeam, o executivo considerou a tecnologia essencial para o negócio. “Fiquei encantado e mostrei aos meus diretores. Eles pediram para implementar na hora”.

Solução da Veeam

Graças à solução adotada da Veeam, o Laboratório Gross se viu livre de enfrentar todos os prejuízos gerados por um ataque de ransomware. Recentemente, o executivo explicou que um colaborador acessou uma máquina pouco utilizada, cujo antivírus estava desatualizado. Pouco depois, os demais usuários perceberam que alguns arquivos estavam com uma extensão anormal. “Em seguida, chegou a mensagem de resgate. Desliguei tudo, isolei o ambiente e acessei o backup da Veeam. Em menos de uma hora estávamos operando normalmente”.

Segundo Vargas, essa é a principal característica da tecnologia: a facilidade de usar. “Em casos mais simples, os próprios colaboradores acionam a ferramenta e resgatam os dados atualizados”. A usabilidade do Veeam Backup & Replication 9.5 é tão intuitiva que não requer manutenção e suporte constante. Com pouco tempo de uso já é possível extrair o melhor que ela oferece.

“A Veeam é uma solução que simplesmente funciona e resolve um problema de maneira muito rápida”, complementa Amadeu Raposo, consultor em negócios de TI na DL Master. A parceria com a Veeam já dura mais de quatro anos e só tende a crescer. “A Veeam é uma dessas empresas que é exceção no mercado e nós só trabalhamos com quem agrega valor ao negócio do cliente”, finaliza Ricardo Gonzaga, diretor na DLMaster.

Resultados

Restauração em tempo recorde
Mesmo após um ataque de ransomware, os responsáveis pela TI isolaram a área infectada e conseguiram voltar à atividade normalmente em um tempo de resposta mínimo.

Intuitiva e fácil de utilizar
A interface da solução da Veeam Backup & Replication 9.5 é muito intuitiva e de fácil utilização. Permite uma usabilidade tão boa não exige a manutenção e o suporte geralmente necessários em outras tecnologias desse porte.

Melhor custo-benefício
Além de ser uma tecnologia acessível, é possível ganhar muito com ela em termos operacionais. Oferece muita produtividade e, pela sua fácil usabilidade, os colaboradores não necessitam de um gestor exclusivo para utilizá-la, liberando mais recursos para tarefas mais críticas para o negócio.

Sobre a Veeam

A Veeam é líder global em gerenciamento de dados em nuvem. O Veeam Availability Platform™ é a solução mais completa para ajudar os clientes na jornada para automatizar o gerenciamento de dados e garantindo a disponibilidade de dados. Com mais de 330.000 clientes em todo o mundo, incluindo 82% das empresas da Fortune 500 e 58% da Global 2000, as pontuações de satisfação do cliente da Veeam, com 3,5 vezes a média do setor, são as mais altas do setor. O ecossistema global da Veeam inclui milhares de parceiros de canal ativos e Cisco, HPE, Lenovo e NetApp como revendedores exclusivos, bem como 21.700 provedores de serviços e nuvem. Sediada em Baar, Suíça, a Veeam tem escritórios em mais de 30 países. Para saber mais, visite https://www.veeam.com ou siga a Veeam no Twitter @veeam.

Laboratório Gross
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Empresa:

Com 93 anos de idade e de capital 100% nacional, o Laboratório Gross é a única empresa familiar deste segmento em atividade e a mais tradicional do País. Sua matriz fica no Rio de Janeiro. Possui mais de 20 itens no portfólio e mais 80 mil pontos de vendas ao redor do Brasil.

Desafio:

Uma empresa familiar em um segmento tão visado como o laboratorial enfrenta grandes desafios desde o seu surgimento. Mesmo após ter passado por um intenso processo de transformação digital recentemente, o Laboratório Gross é constantemente alvo de ciberataques, especialmente os de ransomware – que visam paralisar as operações até que um resgate seja pago. Pelo fato de a TI ser tão estratégica para o negócio, a inatividade pode custar à organização mais de R$ 400 mil reais por dia dependendo de seu faturamento no dia.

Resultados:

  • Restauração em tempo recorde
  • Custo-benefício
  • Intuitivo e de fácil utilização
Laboratório Gross
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