L’installation de l'Enterprise Manager échoue avec l'erreur de base de données

KB ID: 1946
Product: Veeam Backup & Replication
Version: 7.x
Published: 2014-11-04
Last Modified: 2020-08-13
Languages: EN
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Purpose

Cette KB est seulement applicable pour Veeam Backup & Replication v7.

Si le logiciel Veeam Backup Enterprise Manager a été déplacé, ou bien doit être réinstallé et a été précédemment mise à jour, il affichera l'erreur suivante :

User-added image

Cause

La base de données SQL qui est réutilisée contient des tables qui indiquent qu'elle a été utilisée par une version plus récente que celle de la BEM qui a été installée.

Solution

Si vous voulez une nouvelle installation: 
  • Supprimez la BD déjà existante VeeamBackupReporting pour permettre la création de la nouvelle 
──────────

Si vous voulez préserver l'historique des informations déjà existantes dans la BEM :
  • Modifiez la BD VeeamBackupReporting déjà existante pour qu'elle soit vue comme ayant une ancienne version, en utilisant les requêtes SQL ci-dessous.
Note: Nous vous recommandons de faire une sauvegarde de votre base de données avant d'effectuer les modifications. Pour changer le numero de la version:

1. A partir du SQL Management Studio, connectez-vous à l'instance contenant la configuration de la base de données de Veeam (le nom par défaut est VeeamBackupReporting)
2.  Allez dans “Databases”
3.  Faites clic-droit sur “VeeamBackupReporting” > New query.
4.  Collez les requêtes appropriées (ci-dessous) puis appuyez sur “execute” ou F5.


Use VeeamBackupReporting
UPDATE [Version] SET current_version = 568
UPDATE [Version] SET Fill_version = 341

Après que l'installation se termine, assurez-vous d'utiliser le patch le plus récent. Vous pouvez le trouver dans: http://www.veeam.com/patches.html.
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