Notification emails in Veeam Backup for Microsoft Office 365 consist of unreadable symbols or hieroglyphs
Challenge
Cause
- Utilisation de Mimecast ou Thunderbird
- L’organisation Office 365 est localisée dans la région de Microsoft Azure Chine ou Allemagne
Solution
Pour modifier le codage des notifications email, effectuez les opérations suivantes :
- Assurez-vous que les backups ne sont pas démarrés
- Arrêtez le Service Veeam Backup for Microsoft Office 365
- Arrêtez le Service de Proxy Veeam Backup for Microsoft Office 365
- Allez sous C:\ProgramData\Veeam\Backup365
- Modifiez le codage pour les emails de test: dans le fichier Config.xml, ajoutez la ligne suivante entre <Veeam> et <Arсhiver> :
<Email MessageHeadersEncoding="UTF-8" MessageSubjectEncoding="UTF-8" MessageBodyEncoding="UTF-8" />
- Pour modifier le codage des notifications email envoyés par le job, modifiez le fichier Proxy.xml en ajoutant la même ligne :
- Démarrez le Service Veeam Backup for Microsoft Office 365
- Démarrez le Service de Proxy Veeam Backup for Microsoft Office 365
- Si vous avez des proxys distants répétez les étapes 1, 3, 4 et 6 pour chaque proxy distant,
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