Backing up Hyper-V guest cluster based on VHD set

KB ID: 2709
Published: 2018-08-22
Last Modified: 2020-08-13
Languages: EN
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Challenge

VHD Set est un nouveau modèle de disque virtuel partagé pour les clusters invités dans Windows Server 2016. Les fichiers VHD Set peuvent être inclus dans l’application-consistent checkpoints et sauvegardés, mais il y a certaines limitations.

Cause

Veuillez-vous assurer que les conditions suivantes sont remplies :

  • Chaque machine virtuelle invitée doit avoir la fonction cluster installée
  • Tous les membres du groupe d'invités doivent être en ligne
  • VHDSet ne doit pas être utilisé comme Cluster Shared Volume (CSV)
  • Le répertoire CSV contenant les fichiers VHDSet doit avoir les permissions appropriées
  • Le système d'exploitation invité doit être Windows 2016
  • Tous les fichiers VHDSet doivent résider sur des partages CSV ou SMB.
  • Microsoft prend en charge les protocoles VHDX partagés sous Windows 2016, mais cette fonctionnalité ne peut pas être utilisée comme une solution de contournement, car elle ne peut pas être incluse dans l’application-consistent checkpoints, Veeam ne supporte donc pas la sauvegarde de tels disques sous Windows Server 2016.

Sinon, la tâche de sauvegarde risque d'échouer lors de la création d'un point de contrôle avec l'une des erreurs listées ci-dessous.

Solution

Error code: '32768'. Failed to create checkpoint on collection 'Hyper-V Collection'
Ce problème se produit parce que Windows ne peut pas interroger le service cluster à l'intérieur de la machine virtuelle invitée. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que la fonction cluster est installée sur toutes les machines virtuelles invitées et que le service cluster est bien lancé.

Error code: '32770'. Active-active access is not supported for the shared VHDX in VM group
Ce problème se produit parce que le disque VHDS est utilisé comme un Cluster Shared Volume (CSV), qui ne peut pas être utilisé pour créer des points de contrôle. Pour résoudre ce problème, vous devez utiliser chaque disque comme un disque partagé au lieu d'un Cluster Shared Volume. Ceci peut être fait en utilisant l'option "Remove from Cluster Shared Volume"dans l'interface graphique du gestionnaire de cluster.

Error code: '32775'. More than one VM claimed to be the owner of shared VHDX in VM group 'Hyper-V Collection'
Ce problème se produit parce que le disque partagé était hors ligne dans le cluster invité. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que tous les disques partagés du cluster qui font partie de la sauvegarde sont en ligne.

Error Event 19100 Hyper-V-VMMS 19100 'BackupVM' background disk merge failed to complete: General access denied error (0x80070005) Ce problème survient à cause d'une erreur de permission. Pour résoudre ce problème, le dossier qui contient les fichiers VHDS et leurs fichiers instantanés doit être modifié pour donner au processus VMMS des permissions supplémentaires. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Déterminez les GUIDS de toutes les VM qui utilisent le dossier. Pour ce faire, démarrez PowerShell en tant qu'administrateur, puis exécutez la commande suivante : 
    get-vm | fl name, id
    sortie de l'échantillon : 
    Name : BackupVM
    Id : d3599536-222a-4d6e-bb10-a6019c3f2b9b
    Name : BackupVM2
    Id : a0af7903-94b4-4a2c-b3b3-16050d5f80f
  2. Pour chaque GUID VM, assignez le contrôle total du processus VMMS en exécutant la commande suivante :
    icacls <Folder with VHDS> /grant "NT VIRTUAL MACHINE\<VM GUID>":(OI)F
    Exemple:
    icacls “c:\ClusterStorage\Volume1\SharedClusterDisk” /grant "NT VIRTUAL MACHINE\a0af7903-94b4-4a2c-b3b3-16050d5f80f2":(OI)F
    icacls “c:\ClusterStorage\Volume1\SharedClusterDisk” /grant "NT VIRTUAL MACHINE\d3599536-222a-4d6e-bb10-a6019c3f2b9b":(OI)F
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